Lediga jobb Teleoffice Viewcom AB i Solna

Om oss
På Customer First bygger vi moderna kundtjänstlösningar med fokus på automatisering och AI. Vår plattform är affärskritisk för våra kunder och ställer höga krav på stabil drift, skalbarhet och snabba incidentåtgärder.
Vi är idag ett team på över 30 personer och fortsätter att växa. Nu söker vi en DevOps Team Lead som vill ta ett långsiktigt ansvar för vår tekniska plattform, arbeta operativt i vardagen och över tid bygga upp och leda ett DevOps-team.
Vad vi erbjuder
En central roll med stort tekniskt och organisatoriskt inflytande
Möjlighet att bygga och forma DevOps-funktionen över tid
Hands-on arbete med Kubernetes, molninfrastruktur och drift i produktion
Nära samarbete med produkt- och utvecklingsteam på kontoret
Möjlighet till aktieoptioner för rätt person

Om rollen
Detta är en operativ ledarroll med tydligt ansvar för drift och tillgänglighet. Du arbetar själv hands-on med infrastrukturen samtidigt som du sätter riktning för hur vi jobbar med DevOps, drift och incidenthantering.
Rollen innefattar on-call och incidentansvar, där du är delaktig i att både hantera akuta situationer och driva förbättringar för att minska framtida incidenter. Du förväntas arbeta nära övriga team och vara en naturlig del av det dagliga samarbetet på kontoret.
Initialt är du ensam eller en av få inom DevOps, men rollen är tänkt att växa över tid med fler personer i teamet, där du fungerar som teknisk ledare, mentor och ansvarig för DevOps-området.
Exempel på ansvar:
Design, drift och vidareutveckling av vår Kubernetes-plattform
Säkerställa stabilitet, skalbarhet och hög tillgänglighet i produktion
On-call, incidenthantering och post-mortems
Drift, optimering och skalning av -databaser i stor skala
CI/CD, övervakning, loggning och molninfrastruktur
Etablera arbetssätt, rutiner och bästa praxis för drift och incidenthantering
På sikt: rekrytera, leda och utveckla DevOps-teamet

Vi tror att du har
Gedigen erfarenhet av Docker och Kubernetes i produktionsmiljö
Erfarenhet av on-call, incidenthantering och drift av affärskritiska system
Stark förståelse för CI/CD-pipelines (t.ex. GitHub Actions)
God kunskap inom övervakning och loggning (Prometheus, Grafana eller liknande)
Erfarenhet av molnplattformar som AWS, GCP eller Azure
Erfarenhet av drift av hög­tillgängliga -databaser i större skala
Förmåga att ta tekniskt ansvar, prioritera under press och fatta arkitekturella beslut

Extra plus om du har erfarenhet av
Drift av Postgres, My eller MariaDB i klustrade eller replikerade miljöer
Terraform, Argo eller andra Infrastructure as Code-verktyg
Helm eller Kustomize för Kubernetes-konfiguration
JavaScript/TypeScript, Go eller
Att tekniskt coacha och bygga team över tid



Så jobbar vi
Vi tror starkt på samarbete, kunskapsdelning och att lösa problem tillsammans. Vår kultur bygger på att arbeta nära varandra på kontoret, särskilt i roller med stort drift- och incidentansvar. Därför söker vi någon som ser värdet i att vara på plats, jobba tätt med teamet och bidra till ett gemensamt ansvar för plattformens stabilitet. Visa mindre

Om jobbet
Vill du vara med och skapa världens mest avancerade kundtjänstsystem — en plattform som automatiserar alla kanaler med AI, levererar smart handover till människa och sätter en ny global standard för kundservice?
Då är det här platsen för dig.
Hos oss bygger du lösningar som är intelligenta, skalbara och framtidssäkra — samtidigt som vi följer KISS-principen för att hålla våra system lättförståeliga, robusta och enkla att vidareutveckla.
Om oss
Customer First befinner sig i en kraftfull tillväxtresa. Vår vision är tydlig: Att bli världsledande inom kundtjänstsystem.
För att komma dit använder vi några av världens främsta AI-modeller: OpenAI, Claude, Gemini, Llama, Mistral och fler.
De driver analys, automation, routing, kvalitetssäkring och interaktionsflöden i alla våra kanaler — chatt, mejl, sociala medier, telefoni och fler. När AI inte räcker till sker en sömlös handover till människa.
Internt arbetar vi AI-first med moderna verktyg som Cursor, vilket gör att vi kan utveckla snabbare, mer strukturerat och med högre kvalitet.
Vi bygger med fokus på ren kod, skalbarhet och enkelhet – alltid med KISS som vägledande princip.
Det här kommer du att göra
Utveckla applikationer både för kunder och för våra egna AI-drivna SaaS-produkter.
Skapa funktioner som automatiserar kundkommunikation över alla kanaler med smart fallback till mänsklig agent.
Skriva tydlig, robust och lättförståelig kod som följer KISS och är strukturerad för global skala.
Bygga och förbättra AI-flöden tillsammans med avancerade språkmodeller.
Ta ansvar genom hela utvecklingskedjan och forma kärnfunktioner i vår plattform.
Arbeta i en miljö där AI är integrerat i design, utveckling, test och optimering.

Din kompetens
Vi kräver inte formell utbildning — driv, nyfikenhet och förmåga att tänka smart väger tyngre.
Det är bra om du kan:
HTML & CSS
TypeScript
Node.js
Vue
My
Git

Svenska krävs. Engelska är ett plus.
Vem vi tror att du är
Du tycker AI och automation är framtiden — och vill jobba där det händer.
Du bryr dig om kodkvalitet, enkelhet och skalbar arkitektur.
Du använder gärna verktyg som Cursor och gillar att arbeta AI-accelererat.
Du trivs med ansvar, tempo och att påverka en produkt på riktigt.
Du vill vara med och bygga världens bästa kundtjänstsystem, där innovation och enkelhet går hand i hand. Visa mindre

Customer First is a leading company in contact center software, on a mission to revolutionize customer interactions with the power of AI. Customer First was founded in 2015 and has since then been using AI to create a hypermodern platform, and now they are in an exciting growth phase, challenging the current state of customer experiences. To be a part of Customer First means you will be a part of this growth and your idea could start a revolution.
The team at Customer First is looking heavily into new exciting technologies, to optimize processes, enhance customer engagement, and deliver exceptional service. Building smooth and more unified customer journeys is key and this is exactly what customers have been waiting for. They are a very skilled team that works closely with their customers to optimize their platform.
Do you want to be a part of a revolutionizing journey with the customer experience in the center? Then join Customer First and be part of building something new!
As a Release & QA Responsible, you’ll play a central role in both ensuring top-notch quality for our cutting-edge contact center platform and managing smooth, reliable releases. With tight weekly releases, your work will directly impact thousands of customer interactions, securing trust and stability while accelerating innovation.
Key Responsibilities:
Develop and execute quality assurance strategies tailored for Customer First’s platform.
Own and coordinate the weekly release process, ensuring timely, reliable, and well-documented deployments.
Collaborate closely with cross-functional teams, including software development, product management, and customer support, to align release schedules and quality targets with business goals.
Establish and maintain QA and release processes, methodologies, and tools to support efficient testing and delivery throughout the development lifecycle.
Create and execute test plans, cases, and scripts to validate functionality, performance, and usability.
Conduct both manual and automated tests, utilizing the appropriate tools and frameworks to ensure accuracy and reliability.
Actively explore and adopt new testing technologies, including AI-driven automated testing, to push the boundaries of quality assurance.
Monitor and analyze test and release results, identify patterns and areas for improvement, and provide actionable feedback to the development team.
Collaborate with stakeholders to investigate and resolve customer-reported issues, ensuring timely and satisfactory resolutions.
Stay current with industry practices, emerging trends, and advancements in QA, release management, and automation technologies, proactively integrating these into Customer First’s processes.



Qualifications:
Deep expertise in test types and frameworks, including Cypress for end-to-end testing, unit tests, integration tests, and performance testing.
Ability and commitment to write and maintain Cypress tests as part of daily work.
Curiosity and drive to explore new testing technologies, including AI-based automated testing approaches.
Proficiency in test planning, design, execution, defect management, and release documentation.
Excellent problem-solving skills and keen attention to detail.
Strong communication and interpersonal skills, with the ability to collaborate effectively in a cross-functional environment.
Familiarity with Agile development practices.
Proficiency in Swedish and English, both spoken and written.

Preferred Qualification:
Experience programming in JavaScript and the ability to write your own unit and integration tests is a strong plus.

?Application
Please send your application with the subject line “QA & Release” directly to our CTO.
Your application should include:
CV
A short text on why you are the right person for this role



We do not accept internships for this role at the moment. Visa mindre

Customer First is a leading company in contact center software, on a mission to revolutionize customer interactions with the power of AI. Customer First was founded in 2015 and has since then been using AI to create a hypermodern platform, and now they are in an exciting growth phase, challenging the current state of customer experiences. To be a part of Customer First means you will be a part of this growth and your idea could start a revolution.
The team at Customer First is looking heavily into new exciting technologies, to optimize processes, enhance customer engagement, and deliver exceptional service. Building smooth and more unified customer journeys is key and this is exactly what customers have been waiting for. They are a very skilled team that works closely with their customers to optimize their platform.
Do you want to be a part of a revolutionizing journey with the customer experience in the center? Then join Customer First and be part of building something new!
As a Release & QA Responsible, you’ll play a central role in both ensuring top-notch quality for our cutting-edge contact center platform and managing smooth, reliable releases. With tight weekly releases, your work will directly impact thousands of customer interactions, securing trust and stability while accelerating innovation.
Key Responsibilities:
Develop and execute quality assurance strategies tailored for Customer First’s platform.
Own and coordinate the weekly release process, ensuring timely, reliable, and well-documented deployments.
Collaborate closely with cross-functional teams, including software development, product management, and customer support, to align release schedules and quality targets with business goals.
Establish and maintain QA and release processes, methodologies, and tools to support efficient testing and delivery throughout the development lifecycle.
Review functional and technical requirements, design specifications, and user stories to identify potential issues and risks.
Create and execute test plans, cases, and scripts to validate functionality, performance, and usability.
Conduct both manual and automated tests, utilizing the appropriate tools and frameworks to ensure accuracy and reliability.
Write and maintain Cypress tests as a core part of the QA workflow.
Actively explore and adopt new testing technologies, including AI-driven automated testing, to push the boundaries of quality assurance.
Monitor and analyze test and release results, identify patterns and areas for improvement, and provide actionable feedback to the development team.
Collaborate with stakeholders to investigate and resolve customer-reported issues, ensuring timely and satisfactory resolutions.
Stay current with industry practices, emerging trends, and advancements in QA, release management, and automation technologies, proactively integrating these into Customer First’s processes.



Qualifications:
Bachelor’s degree in computer science, software engineering, or a related field; a Master’s degree is a plus.
Proven experience in QA roles, ideally within application testing.
Proven experience in release management with tight weekly release cycles.
Strong understanding of QA methodologies, tools, and best practices, with a focus on application testing.
Deep expertise in test types and frameworks, including Cypress for end-to-end testing, unit tests, integration tests, and performance testing.
Ability and commitment to write and maintain Cypress tests as part of daily work.
Curiosity and drive to explore new testing technologies, including AI-based automated testing approaches.
Proficiency in test planning, design, execution, defect management, and release documentation.
Familiarity with CI/CD pipelines, cloud platforms, and deployment practices (e.g., Docker, Kubernetes, or similar).
Excellent problem-solving skills and keen attention to detail.
Strong communication and interpersonal skills, with the ability to collaborate effectively in a cross-functional environment.
Familiarity with Agile development practices.
Proficiency in Swedish and English, both spoken and written.

Preferred Qualification:
Experience programming in JavaScript and the ability to write your own unit and integration tests is a strong plus.

?Application
Please send your application with the subject line “Quality Engineering & Release Lead” directly to our CTO.
Your application should include:
CV
A short text on why you are the right person for this role



We do not accept internships for this role at the moment. Visa mindre

Junior DevOps Engineer med fokus på Kubernetes
Om oss
Vill du kickstarta din karriär inom DevOps? På Customer First får du chansen att utvecklas i en innovativ och stöttande miljö. Vi bygger smarta kundtjänstlösningar med modern teknik och automatiserar kundinteraktioner med hjälp av AI. Hos oss får du jobba med spännande projekt som påverkar hur företag hanterar sin kundservice.
Vi är ett växande team på över 30 personer som brinner för teknik och innovation. Nu letar vi efter en Junior DevOps Engineer som vill lära sig mer om Kubernetes och molninfrastruktur!
Vad vi erbjuder:
? En lärorik och utvecklande roll där du får stöd av erfarna kollegor.
? Möjlighet att arbeta med modern DevOps-teknologi.
? Ett team som uppmuntrar samarbete och innovation.
? Möjlighet till aktieoptioner för rätt kandidat.
Om rollen
Vi söker dig som har ett intresse för Kubernetes och DevOps och vill utvecklas inom området. Du behöver inte kunna allt från start – det viktiga är att du är nyfiken, villig att lära och gillar att lösa problem.
Vi tror att du har:
Grundläggande kunskap i Docker och Kubernetes.
En förståelse för CI/CD-pipelines (t.ex. GitHub Actions eller Jenkins).
Nyfikenhet kring övervakning och loggning (Prometheus, Grafana eller ELK Stack).
Grundläggande kunskap om molnplattformar som AWS, GCP eller Azure.
Vana vid eller intresse för att skriva skript i Bash eller Python.

Extra plus om du har testat:
?? Terraform, Argo eller andra Infrastructure as Code-verktyg.
?? Helm eller Kustomize för Kubernetes-konfiguration.
?? JavaScript/TypeScript, Go eller . Visa mindre

Join Customer First as a UX Designer!
Customer First is a leading ai company in contact center software, on a mission to revolutionize customer interactions with the power of AI. Founded in 2015, Customer First has been creating a hypermodern platform using AI to transform customer experiences. Now in an exciting growth phase, the company is challenging the status quo of customer interaction design. By joining Customer First, your ideas could spark the next big revolution in how businesses and customers connect.
At Customer First, we focus on crafting exceptional customer journeys. Our team dives deep into emerging technologies to optimize experiences and streamline engagement, ensuring every interaction is smooth, meaningful, and innovative. Collaboration is at the heart of what we do, as we work closely with customers to shape a platform that exceeds expectations.
Are you ready to play a central role in designing the future of customer experience? Join us at Customer First and create designs that will define the future.
Key Responsibilities
Collaborate with cross-functional teams to design intuitive, seamless, and impactful customer journeys.
Use Figma to create wireframes, prototypes, and high-fidelity designs that align with the brand and user needs.
Conduct user research, usability testing, and data analysis to inform and validate design decisions.
Work closely with developers and stakeholders to ensure designs are implemented accurately and effectively.
Contribute to the continuous improvement of design systems, ensuring consistency across all products and platforms.
Stay updated on the latest UX trends, AI integrations, and design best practices, incorporating them into your work.
Advocate for user-centered design, ensuring that the end-user experience remains at the core of all decision-making.

Qualifications
Proficiency in Figma and other industry-standard UX design tools.
A solid portfolio showcasing a range of user-centered design work, including wireframes, prototypes, and user flows.
Experience conducting user research and applying insights to design decisions.
Strong understanding of usability principles, interaction design, and accessibility standards.
Ability to collaborate effectively with developers, product managers, and other stakeholders.
Familiarity with design systems and their creation or maintenance.
An innovative mindset, eager to explore and adopt new tools, especially AI-powered design enhancements.
Knowledge of contact center technologies or SaaS platforms is a plus but not required.

Why Customer First?
At Customer First, you’ll have the chance to make a real impact in a fast-growing, innovation-driven company. You’ll collaborate with a talented team, solve meaningful challenges, and shape the future of customer interactions through design.
Are you ready to revolutionize the way businesses and customers connect? Apply now and help build the customer experience platform of tomorrow! Visa mindre

Vill du vara med och bygga framtidens smartaste kontaktcenterlösningar på en AI-first arbetsplats? Customer First är banbrytande i branschen och har en unik position där vi revolutionerar kundkommunikation med den senaste tekniken.
Hos oss får du möjlighet att arbeta i ett företag som inte bara ligger steget före – vi sätter standarden!
Om Customer First
Vi är ledande inom kontextuell data och AI-driven kundkommunikation. Vår plattform samlar, analyserar och använder data i realtid för att skapa en oöverträffad kundupplevelse. Genom att koppla samman samtliga kanaler och använda avancerad AI ser vi till att våra kunder alltid har rätt information vid rätt tidpunkt. Vi hjälper företag att effektivisera sina kontaktcenter, öka kundnöjdheten och skapa en mer intelligent interaktion mellan människa och AI. Vår teknologi gör att företag inte bara kan reagera på kundens behov – vi förutser dem.
Vem är du?
· Du är en fullstack-utvecklare med bred erfarenhet inom frontend, backend och molnteknologier.
· Du är osunt intresserad av programmering och teknik och älskar att utforska nya lösningar.
· Du älskar att koda och experimentera med AI, maskininlärning och de senaste teknologierna.
· Du är en visionär, nyfiken och alltid redo att ta nästa kliv.
· Du brinner för att skapa lösningar som förändrar spelreglerna.
· Du vill vara en del av ett team som bygger produkter i världsklass.
Vad erbjuder vi?
· En AI-first arbetsplats där innovation är i vårt DNA.
· Möjligheten att jobba med teknologier som Kubernetes, orkestrering och avancerad AI.
· Ett företag som rör sig snabbare än marknaden – här blir dina idéer verklighet.
· En plattform som konkurrerar med och överträffar branschens största aktörer.
· En unik möjlighet att vara med från start och växa till en av morgondagens tech-stjärnor.
Stack:
Vue, Pinia Cypress, Jest, TS
Node, My, TS Jest

Vi letar inte efter en standardutvecklare – vi letar efter någon som vill vara med och förändra världen med AI.
Skicka ett kort meddelande om varför just du är rätt person och bli en del av framtidens Customer First!
Ansök idag – framtiden väntar på dig! Visa mindre

Junior DevOps Engineer med fokus på Kubernetes
Om oss
Vill du kickstarta din karriär inom DevOps? På Customer First får du chansen att utvecklas i en innovativ och stöttande miljö. Vi bygger smarta kundtjänstlösningar med modern teknik och automatiserar kundinteraktioner med hjälp av AI. Hos oss får du jobba med spännande projekt som påverkar hur företag hanterar sin kundservice.
Vi är ett växande team på över 30 personer som brinner för teknik och innovation. Nu letar vi efter en Junior DevOps Engineer som vill lära sig mer om Kubernetes och molninfrastruktur!
Vad vi erbjuder:
? En lärorik och utvecklande roll där du får stöd av erfarna kollegor.
? Möjlighet att arbeta med modern DevOps-teknologi.
? Ett team som uppmuntrar samarbete och innovation.
? Möjlighet till aktieoptioner för rätt kandidat.
Om rollen
Vi söker dig som har ett intresse för Kubernetes och DevOps och vill utvecklas inom området. Du behöver inte kunna allt från start – det viktiga är att du är nyfiken, villig att lära och gillar att lösa problem.
Vi tror att du har:
Grundläggande kunskap i Docker och Kubernetes.
En förståelse för CI/CD-pipelines (t.ex. GitHub Actions eller Jenkins).
Nyfikenhet kring övervakning och loggning (Prometheus, Grafana eller ELK Stack).
Grundläggande kunskap om molnplattformar som AWS, GCP eller Azure.
Vana vid eller intresse för att skriva skript i Bash eller Python.

Extra plus om du har testat:
?? Terraform, Argo eller andra Infrastructure as Code-verktyg.
?? Helm eller Kustomize för Kubernetes-konfiguration.
?? JavaScript/TypeScript, Go eller . Visa mindre

Customer First is a leading company in contact center software, on a mission to revolutionize customer interactions with the power of AI. Customer First was founded in 2015 and has since then been using AI to create a hypermodern platform, and now they are in an exciting growth phase, challenging the current state of customer experiences. To be a part of Customer First means you will be a part of this growth and your idea could start a revolution.
The team at Customer First is looking heavily into new exciting technologies, to optimize processes, enhance customer engagement, and deliver exceptional service. Building smooth and more unified customer journeys is key and this is exactly what customers have been waiting for. They are a very skilled team that works closely with their customers to optimize their platform.
Do you want to be a part of a revolutionizing journey with the customer experience in the center? Then join Customer First and be part of building something new!
As a QA professional in this role, you’ll be central to ensuring top-notch quality for our cutting-edge contact center platform, impacting thousands of customer interactions daily.
Key Responsibilities:
Develop and execute quality assurance strategies tailored for Customer First’s platform.
Collaborate closely with cross-functional teams, including software development, product management, and customer support, to set quality targets aligned with business goals.
Establish and maintain QA processes, methodologies, and tools to support efficient testing throughout the platform’s development lifecycle.
Review functional and technical requirements, design specifications, and user stories to identify potential issues and risks.
Create and execute test plans, cases, and scripts to validate functionality, performance, and usability.
Conduct both manual and automated tests, utilizing the appropriate tools and frameworks to ensure accuracy and reliability.
Monitor and analyze test results, identify patterns and areas for improvement, and provide actionable feedback to the development team.
Collaborate with stakeholders to investigate and resolve customer-reported issues, ensuring timely and satisfactory resolutions.
Stay current with industry practices, emerging trends, and advancements in quality assurance methodologies and technologies, proactively integrating these into Customer First’s QA processes.



Qualifications:
Bachelor’s degree in computer science, software engineering, or a related field; a Master’s degree is a plus.
Proven experience in QA roles, ideally within application testing.
Strong understanding of QA methodologies, tools, and best practices, with a focus on application testing.
Deep expertise in test types and frameworks, including Cypress for end-to-end testing, unit tests, integration tests, and performance testing.
Proficiency in test planning, design, execution, and defect management.
Experience with both manual and automated testing tools and frameworks.
Excellent problem-solving skills and keen attention to detail.
Strong communication and interpersonal skills, with the ability to collaborate effectively in a cross-functional environment.
Familiarity with Agile development practices.
Proficiency in Swedish and English, both spoken and written. Visa mindre

Customer First is a leading company in contact center software, on a mission to revolutionize customer interactions with the power of AI. Customer First was founded in 2015 and has since then been using AI to create a hypermodern platform, and now they are in an exciting growth phase, challenging the current state of customer experiences. To be a part of Customer First means you will be a part of this growth and your idea could start a revolution.
The team at Customer First is looking heavily into new exciting technologies, to optimize processes, enhance customer engagement, and deliver exceptional service. Building smooth and more unified customer journeys is key and this is exactly what customers have been waiting for. They are a very skilled team that works closely with their customers to optimize their platform.
Do you want to be a part of a revolutionizing journey with the customer experience in the center? Then join Customer First and be part of building something new!
Key Responsibilities:
Design, develop, and maintain full-stack applications using Vue, React, Node.js, and TypeScript.
Implement state management solutions with Pinia or Vuex to ensure smooth and scalable client-side operations.
Write, maintain, and improve tests in line with Test-Driven Development (TDD) practices to ensure robust code quality.
Work with databases such as MariaDB, , MongoDB, Redis, and Ms to manage and structure data effectively.
Optimize and enhance applications to support efficient, responsive, and high-performance user experiences.
Collaborate closely with cross-functional teams to translate requirements into technical specifications and deliver high-quality features.
Embrace and integrate AI tools into workflows to improve development efficiency and maintain a competitive edge.
Stay current with the latest technology trends, particularly in telephony and emerging AI tools, applying relevant advancements to ongoing projects.



Qualifications:
Proficient in front-end frameworks like Vue and React, with solid experience in Node.js and TypeScript for backend development.
Skilled in state management libraries such as Pinia or Vuex.
Strong understanding of Test-Driven Development (TDD) principles and commitment to producing reliable, maintainable code.
Database expertise in MariaDB, , MongoDB, Redis, and Ms.
Knowledge of telephony systems is a plus.
Open to leveraging AI tools and technologies to enhance efficiency and stay at the forefront of tech advancements (early adopter mindset). Visa mindre

Om Customer First
Customer First, en branschledare inom kontaktcenter-mjukvara, söker talang för att hjälpa oss revolutionera kundinteraktioner med fokus på AI-teknologier som ChatGPT. Vi befinner oss i en tillväxtfas där du har chansen att påverka framtidens kundupplevelser.
En stor del av vårt arbete involverar användning av AI-verktyg som ChatGPT, Whisper och andra för att optimera processer, stärka kundengagemang och leverera exceptionell service.
Om du har en solid teknisk bakgrund och en passion för kundservice, är det här din chans att forma framtidens kundinteraktioner. Bli en del av Customer First-teamet och sätt standarden för morgondagens kundservice. Välkommen till vårt team!


Vi erbjuder:
Konkurrenskraftig lön
Optionsprogram för rätt person
Stor frihet att välja vilka delar man vill jobba med
Möjlighet att arbeta med de senaste teknologierna



Dina huvuduppgifter som Lead Developer:
Ansvarig för utvecklingen av både backend och frontend, med en fokus på att säkerställa hög kvalitet och skalbarhet.
Utforma och implementera kodarkitektur som är både välorganiserad och prestandaoptimerad, samtidigt som du coachar teammedlemmar i bästa praxis.
Leda och delta aktivt i tekniska diskussioner för att utforma nya funktioner, förbättringar och arkitektoniska val, inklusive val av teknikstack.
Styrning av teamets tekniska inriktning, inklusive att ta fram lösningar på komplexa tekniska utmaningar och att ge vägledning för att förbättra systemets övergripande prestanda och användarupplevelse.
Proaktivt identifiera och genomföra optimeringar samt underhåll av befintliga system, för att säkerställa både långsiktig stabilitet och topprestanda.



Tekniker / Programmeringsspråk
Node, Express,
Vue.JS
MariaDB / My
MongoDB



Bli en del av Customer First-teamet och bidra till att definiera framtidens standarder för kundservice!
Customer First AB är ett dotterbolag till TeleOffice. Visa mindre

A?r du sugen pa? att jobba i va?rt snabbt va?xande team i Stockholm inom den senaste hetaste branschen?
Om bolaget
Customer First, en branschledare inom kontaktcenter-mjukvara, söker talang för att hjälpa oss revolutionera kundinteraktioner med fokus på AI-teknologier som ChatGPT. Vi befinner oss i en tillväxtfas där du har chansen att påverka framtidens kundupplevelser.
En stor del av vårt arbete involverar användning av AI-verktyg som ChatGPT, Whisper och andra för att optimera processer, stärka kundengagemang och leverera exceptionell service.
Arbetsuppgifter
Du kommer främst att utveckla applikationer till våra kunder antigen på vårt kontor eller ute hos kund. Det kommer också finnas möjlighet till att utveckla interna SaaS lösningar som vi kommer att erbjuda våra kunder. För oss är det viktigt att du har en känsla för kvalité och kan sätta dig in i kunden och dess användare när de använder dom applikationerna du har skapat.
Det kommer läggas stort ansvar på dig, därför är det viktigt att du är självgående och kan ta egna beslut och att du kan sätta dig in i hur slutkunderna tänker. Självklart kommer du jobba med långsiktiga kundrelationer där du kan påverka och driva hela applikationslivscykeln.
Utbildning och erfarenhet
Utbildning är ett plus men inget krav. Det viktiga är att du har viljan och den inre drivkraften. Erfarenhetsmässigt så kan du komma direkt från skolan till oss.
Det du bör kunna är följande:
HTML & CSS
Javascript
Node
Vue
My & Mongodb
Git

Vi vill att du talar svenska och det är ett plus om du kan engelska.
Dina personliga egenskaper har stor betydelse för att vi ska trivas att jobba tillsammans långsiktigt. I våra framtida medarbetare letar vi efter engagemang, glädje i arbetet och eget driv. Du trivs som absolut bäst i en miljö med högt tempo.
Utbildning är ett plus men inget krav. Det viktiga är att du har viljan och den inre drivkraften. Erfarenhetsmässigt så kan du komma direkt från skolan till oss.
Onboarding
Första månaden ledd utbildning tillsammans med utvecklingsteamet. Månad 2-6 vanligt utvecklingsarbete i kombination med ledd utbildning. Ersättningen är 26 000 kr per månad. Du kommer efter startperioden att vara en utvecklare som är attraktiv på arbetsmarknaden.
Customer First AB är ett dotterbolag till TeleOffice Viewcom AB.
Anställningen är tidsbegränsad till 6 månader. Vårt mål och förhoppning är att kunna erbjuda en tillsvidareanställningen efter 6 månader. Visa mindre

A?r du sugen pa? att jobba i va?rt snabbt va?xande team i Stockholm inom den senaste hetaste branschen?


Om bolaget
Customer First, en branschledare inom kontaktcenter-mjukvara, söker talang för att hjälpa oss revolutionera kundinteraktioner med fokus på AI-teknologier som ChatGPT. Vi befinner oss i en tillväxtfas där du har chansen att påverka framtidens kundupplevelser.
En stor del av vårt arbete involverar användning av AI-verktyg som ChatGPT, Whisper och andra för att optimera processer, stärka kundengagemang och leverera exceptionell service.
Arbetsuppgifter
Du kommer främst att utveckla SaaS lösningar som vi kommer att erbjuda våra kunder. För oss är det viktigt att du har en känsla för kvalité och kan sätta dig in i kunden och dess användare när de använder dom applikationerna du har skapat.
Det kommer läggas stort ansvar på dig, därför är det viktigt att du är självgående och kan ta egna beslut och att du kan sätta dig in i hur slutkunderna tänker. Självklart kommer du jobba med långsiktiga kundrelationer där du kan påverka och driva hela applikationslivscykeln.
Utbildning och erfarenhet
Utbildning är ett plus men inget krav. Det viktiga är att du har viljan och den inre drivkraften. Du ska gärna ha jobbat minst 2 år inom programmering
Det du bör kunna är följande:
HTML & CSS
Javascript/Typescript
NodeJS
Vue
My & Mongodb

Vi vill att du talar svenska och det är ett plus om du kan engelska.
Dina personliga egenskaper har stor betydelse för att vi ska trivas att jobba tillsammans långsiktigt. I våra framtida medarbetare letar vi efter engagemang, glädje i arbetet och eget driv. Du trivs som absolut bäst i en miljö med högt tempo.
Utbildning är ett plus men inget krav. Det viktiga är att du har viljan och den inre drivkraften. Erfarenhetsmässigt så kan du komma direkt från skolan till oss.
Customer First AB är ett dotterbolag till TeleOffice Viewcom AB.
Anställningen är tidsbegränsad till 6 månader. Vårt mål och förhoppning är att kunna erbjuda en tillsvidareanställningen efter 6 månader. Visa mindre

Framtidens Kundservice börjar med Dig hos Customer First
Vill du vara i hjärtat av teknologisk utveckling av ett system som är hjärtat i AI-baserad kundkommunikation? Customer First, en pionjär inom lösningar, expanderar sitt team och söker en dynamisk Supporttekniker. Denna roll är unik eftersom den inte bara innefattar expertis inom IT och kommunikation utan också djupgående arbete med vårt eget framstående kontaktcenter-system, Customer First, som förenar CRM-funktionalitet med avancerad ärendehantering. Genom att ansluta till vårt team kommer du att spela en central roll i att forma framtidens kundservice.
Vad vi erbjuder:
En konkurrenskraftig ersättning som motsvarar din erfarenhet och kompetens.
Utbildning och utvecklingsprogram för att stödja din karriärresa.
En kultur av innovation där dina idéer och bidrag kan göra verklig skillnad.
Ett engagerat och stödjande team som värderar samarbete och gemensamma framgångar.


Dina huvuduppgifter:
Tillhandahålla support och service mot våra kunder som använder vår plattform.
Identifiera och lösa tekniska problem, samt ge vägledning och support till våra kunder för att säkerställa en överlägsen kundupplevelse.
Aktivt bidra till systemförbättringar, genom att ge feedback från kundinteraktioner och egen erfarenhet för att förbättra och utveckla vår Customer First-plattform.
Hålla dig ajour med de senaste teknologierna inom både telekommunikation och kundserviceplattformar för att fortsätta vara ledande inom området.


Vem du är:
Du har tidigare erfarenhet av arbete inom teknisk support, CRM, eller ärendehanteringssystem. Du kan även vara oerfaren av kundsupport, men väldigt kunnig inom IT och teknik med stark vilja att utveckla dig.
Du är en stark kommunikatör som trivs med att lösa problem och kan hantera olika kundbehov med empati och effektivitet.
Du har en hög teknisk kompetens och är bekväm med att snabbt lära dig nya system och teknologier.
Du är passionerad om att förbättra kundupplevelsen och drivs av att se resultat av ditt arbete.
Är du redo för en utmanande och belönande roll där du kan göra skillnad varje dag? Skicka din ansökan till oss och bli en del av vår resa mot att definiera framtidens kundservice.
Så ansöker du: Skicka ditt CV och personligt brev till [email protected]. Ange "Systemtekniker - Customer First" i ämnesraden.
Tveka inte, bli en del av vårt team och forma framtiden för kundservice tillsammans med oss! Visa mindre

A?r du sugen pa? att jobba i va?rt snabbt va?xande team i Stockholm inom den senaste hetaste branschen?
Om bolaget
Customer First, en branschledare inom kontaktcenter-mjukvara, söker talang för att hjälpa oss revolutionera kundinteraktioner med fokus på AI-teknologier som ChatGPT. Vi befinner oss i en tillväxtfas där du har chansen att påverka framtidens kundupplevelser.
En stor del av vårt arbete involverar användning av AI-verktyg som ChatGPT, Whisper och andra för att optimera processer, stärka kundengagemang och leverera exceptionell service.
Arbetsuppgifter
Du kommer främst att utveckla applikationer till våra kunder antigen på vårt kontor eller ute hos kund. Det kommer också finnas möjlighet till att utveckla interna SaaS lösningar som vi kommer att erbjuda våra kunder. För oss är det viktigt att du har en känsla för kvalité och kan sätta dig in i kunden och dess användare när de använder dom applikationerna du har skapat.
Det kommer läggas stort ansvar på dig, därför är det viktigt att du är självgående och kan ta egna beslut och att du kan sätta dig in i hur slutkunderna tänker. Självklart kommer du jobba med långsiktiga kundrelationer där du kan påverka och driva hela applikationslivscykeln.
Utbildning och erfarenhet
Utbildning är ett plus men inget krav. Det viktiga är att du har viljan och den inre drivkraften. Erfarenhetsmässigt så kan du komma direkt från skolan till oss.
Det du bör kunna är följande:
HTML & CSS
Javascript
Node
Vue
My & Mongodb
Git

Vi vill att du talar svenska och det är ett plus om du kan engelska.
Dina personliga egenskaper har stor betydelse för att vi ska trivas att jobba tillsammans långsiktigt. I våra framtida medarbetare letar vi efter engagemang, glädje i arbetet och eget driv. Du trivs som absolut bäst i en miljö med högt tempo.
Utbildning är ett plus men inget krav. Det viktiga är att du har viljan och den inre drivkraften. Erfarenhetsmässigt så kan du komma direkt från skolan till oss.
Onboarding
Första månaden ledd utbildning tillsammans med utvecklingsteamet. Månad 2-6 vanligt utvecklingsarbete i kombination med ledd utbildning. Ersättningen är 26 000 kr per månad. Du kommer efter startperioden att vara en utvecklare som är attraktiv på arbetsmarknaden.
Customer First AB är ett dotterbolag till TeleOffice Viewcom AB.
Anställningen är tidsbegränsad till 6 månader. Vårt mål och förhoppning är att kunna erbjuda en tillsvidareanställningen efter 6 månader. Visa mindre

Om Customer First
Customer First, en branschledare inom kontaktcenter-mjukvara, söker talang för att hjälpa oss revolutionera kundinteraktioner med fokus på AI-teknologier som ChatGPT. Vi befinner oss i en tillväxtfas där du har chansen att påverka framtidens kundupplevelser.
En stor del av vårt arbete involverar användning av AI-verktyg som ChatGPT, Whisper och andra för att optimera processer, stärka kundengagemang och leverera exceptionell service.
Om du har en solid teknisk bakgrund och en passion för kundservice, är det här din chans att forma framtidens kundinteraktioner. Bli en del av Customer First-teamet och sätt standarden för morgondagens kundservice. Välkommen till vårt team!


Vi erbjuder:
Konkurrenskraftig lön
Optionsprogram för rätt person
Möjlighet att växa till Team leader (om man vill)
Stor frihet att välja vilka delar man vill jobba med
Möjlighet att arbeta med de senaste teknologierna



Dina huvuduppgifter:
Utveckling av högkvalitativ backend och frontend kod.
Skapa och underhålla kod som är förvaltningsbar och effektiv.
Delta i den tekniska utformningen av nya funktioner och förbättringar.
Arbeta i teamet för att lösa tekniska utmaningar och bidra med idéer för att förbättra systemets prestanda och användarupplevelse.
Löpande optimering och underhåll av befintliga system för att säkerställa topprestanda och stabilitet.


Tekniker / Programmeringsspråk
Node
Vue
My
MongoDB
Redis



Bli en del av Customer First-teamet och bidra till att definiera framtidens standarder för kundservice!
Customer First AB är ett dotterbolag till TeleOffice. Visa mindre

A?r du sugen pa? att jobba i va?rt snabbt va?xande team i Stockholm inom den senaste hetaste branschen?
Om bolaget
Customer First, en branschledare inom kontaktcenter-mjukvara, söker talang för att hjälpa oss revolutionera kundinteraktioner med fokus på AI-teknologier som ChatGPT. Vi befinner oss i en tillväxtfas där du har chansen att påverka framtidens kundupplevelser.
En stor del av vårt arbete involverar användning av AI-verktyg som ChatGPT, Whisper och andra för att optimera processer, stärka kundengagemang och leverera exceptionell service.
Arbetsuppgifter
Du kommer främst att utveckla applikationer till våra kunder antigen på vårt kontor eller ute hos kund. Det kommer också finnas möjlighet till att utveckla interna SaaS lösningar som vi kommer att erbjuda våra kunder. För oss är det viktigt att du har en känsla för kvalité och kan sätta dig in i kunden och dess användare när de använder dom applikationerna du har skapat.
Det kommer läggas stort ansvar på dig, därför är det viktigt att du är självgående och kan ta egna beslut och att du kan sätta dig in i hur slutkunderna tänker. Självklart kommer du jobba med långsiktiga kundrelationer där du kan påverka och driva hela applikationslivscykeln.
Utbildning och erfarenhet
Utbildning är ett plus men inget krav. Det viktiga är att du har viljan och den inre drivkraften. Erfarenhetsmässigt så kan du komma direkt från skolan till oss.
Det du bör kunna är följande:
HTML & CSS
Javascript
Node
Vue
My & Mongodb
Git

Vi vill att du talar svenska och det är ett plus om du kan engelska.
Dina personliga egenskaper har stor betydelse för att vi ska trivas att jobba tillsammans långsiktigt. I våra framtida medarbetare letar vi efter engagemang, glädje i arbetet och eget driv. Du trivs som absolut bäst i en miljö med högt tempo.
Utbildning är ett plus men inget krav. Det viktiga är att du har viljan och den inre drivkraften. Erfarenhetsmässigt så kan du komma direkt från skolan till oss.
Onboarding
Första månaden ledd utbildning tillsammans med utvecklingsteamet. Månad 2-6 vanligt utvecklingsarbete i kombination med ledd utbildning. Ersättningen är 26 000 kr per månad. Du kommer efter startperioden att vara en utvecklare som är attraktiv på arbetsmarknaden.
Customer First AB är ett dotterbolag till TeleOffice Viewcom AB.
Anställningen är tidsbegränsad till 6 månader. Vårt mål och förhoppning är att kunna erbjuda en tillsvidareanställningen efter 6 månader. Visa mindre

Om Customer First
Customer First, en branschledare inom kontaktcenter-mjukvara, söker talang för att hjälpa oss revolutionera kundinteraktioner med fokus på AI-teknologier som ChatGPT. Vi befinner oss i en tillväxtfas där du har chansen att påverka framtidens kundupplevelser.
En stor del av vårt arbete involverar användning av AI-verktyg som ChatGPT, Whisper och andra för att optimera processer, stärka kundengagemang och leverera exceptionell service.
Om du har en solid teknisk bakgrund och en passion för kundservice, är det här din chans att forma framtidens kundinteraktioner. Bli en del av Customer First-teamet och sätt standarden för morgondagens kundservice. Välkommen till vårt team!


Dina huvuduppgifter:
Utveckling av högkvalitativ backend och frontend kod för vårt Kontaktcenter-system.
Skapa och underhålla kod som är förvaltningsbar och effektiv.
Delta i den tekniska utformningen av nya funktioner och förbättringar.
Arbeta i teamet för att lösa tekniska utmaningar och bidra med idéer för att förbättra systemets prestanda och användarupplevelse.
Löpande optimering och underhåll av befintliga system för att säkerställa topprestanda och stabilitet.


Vi söker dig som:
Har relevant erfarenhet av systemutveckling, gärna inom Kontaktcenter-system.
Har starka kunskaper inom frontend och backend-utveckling.
Har förmågan att skriva ren, läsbar och effektiv kod.
Är självdriven, detaljorienterad och har en stark förmåga att lösa problem.
Älskar att koda och är stolt över det arbete du producerar.
Har utmärkt samarbetsförmåga och kan kommunicera effektivt på svenska och engelska.


Vi erbjuder:
En spännande arbetsplats med utmärkta utvecklingsmöjligheter.
Möjlighet att arbeta med de senaste teknologierna
Ett kreativt och engagerat team som stöttar varandra och ständigt strävar efter att förbättra.


Tekniker / Programmeringsspråk
Node
Vue, Vuex
My
MongoDB
Redis
Python (meriterande)

Bli en del av Customer First-teamet och bidra till att definiera framtidens standarder för kundservice! Visa mindre

Om Customer First
Customer First, en branschledare inom kontaktcenter-mjukvara, söker talang för att hjälpa oss revolutionera kundinteraktioner med fokus på AI-teknologier som ChatGPT. Vi befinner oss i en tillväxtfas där du har chansen att påverka framtidens kundupplevelser.
En stor del av vårt arbete involverar användning av AI-verktyg som ChatGPT, Whisper och andra för att optimera processer, stärka kundengagemang och leverera exceptionell service.
Om du har en solid teknisk bakgrund och en passion för kundservice, är det här din chans att forma framtidens kundinteraktioner. Bli en del av Customer First-teamet och sätt standarden för morgondagens kundservice. Välkommen till vårt team!


Dina huvuduppgifter:
Utveckling av högkvalitativ backend och frontend kod för vårt Kontaktcenter-system.
Skapa och underhålla kod som är förvaltningsbar och effektiv.
Delta i den tekniska utformningen av nya funktioner och förbättringar.
Arbeta i teamet för att lösa tekniska utmaningar och bidra med idéer för att förbättra systemets prestanda och användarupplevelse.
Löpande optimering och underhåll av befintliga system för att säkerställa topprestanda och stabilitet.


Vi söker dig som:
Har relevant erfarenhet av systemutveckling, gärna inom Kontaktcenter-system.
Har starka kunskaper inom frontend och backend-utveckling.
Har förmågan att skriva ren, läsbar och effektiv kod.
Är självdriven, detaljorienterad och har en stark förmåga att lösa problem.
Älskar att koda och är stolt över det arbete du producerar.
Har utmärkt samarbetsförmåga och kan kommunicera effektivt på svenska och engelska.


Vi erbjuder:
En spännande arbetsplats med utmärkta utvecklingsmöjligheter.
Möjlighet att arbeta med de senaste teknologierna
Ett kreativt och engagerat team som stöttar varandra och ständigt strävar efter att förbättra.


Tekniker / Programmeringsspråk
Node.js
Vue, Vuex
My
MongoDB

Bli en del av Customer First-teamet och bidra till att definiera framtidens standarder för kundservice! Visa mindre

Om Customer First
Customer First, en branschledare inom kontaktcenter-mjukvara, söker talang för att hjälpa oss revolutionera kundinteraktioner med fokus på AI-teknologier som ChatGPT. Vi befinner oss i en tillväxtfas där du har chansen att påverka framtidens kundupplevelser.
En stor del av vårt arbete involverar användning av AI-verktyg som ChatGPT, Whisper och andra för att optimera processer, stärka kundengagemang och leverera exceptionell service.
Om du har en solid teknisk bakgrund och en passion för kundservice, är det här din chans att forma framtidens kundinteraktioner. Bli en del av Customer First-teamet och sätt standarden för morgondagens kundservice. Välkommen till vårt team!
Dina huvuduppgifter:
Utveckling av högkvalitativ backend och frontend kod för vårt Kontaktcenter-system.
Skapa och underhålla kod som är förvaltningsbar och effektiv.
Delta i den tekniska utformningen av nya funktioner och förbättringar.
Arbeta i teamet för att lösa tekniska utmaningar och bidra med idéer för att förbättra systemets prestanda och användarupplevelse.
Löpande optimering och underhåll av befintliga system för att säkerställa topprestanda och stabilitet.

Vi söker dig som:
Har relevant erfarenhet av systemutveckling, gärna inom Kontaktcenter-system.
Har starka kunskaper inom frontend och backend-utveckling.
Har förmågan att skriva ren, läsbar och effektiv kod.
Är självdriven, detaljorienterad och har en stark förmåga att lösa problem.
Älskar att koda och är stolt över det arbete du producerar.
Har utmärkt samarbetsförmåga och kan kommunicera effektivt på svenska och engelska.

Vi erbjuder:
En spännande arbetsplats med utmärkta utvecklingsmöjligheter.
Möjlighet att arbeta med de senaste teknologierna
Ett kreativt och engagerat team som stöttar varandra och ständigt strävar efter att förbättra.



Tekniker / Programmeringsspråk
Node
Vue, Vuex
My
MongoDB
Redis
Python (meriterande)



Bli en del av Customer First-teamet och bidra till att definiera framtidens standarder för kundservice! Visa mindre

A?r du sugen pa? att jobba i va?rt snabbt va?xande team i Stockholm inom den senaste hetaste branschen?
Om vår teknik
Vi jobbar med bland annat WebRTC, skärminspelning och realtidsapplikationer med hjälp av ledande teknologier. Tekniker vi använder är bland annat Google Clouds AI för att transkribera, analysera och förstå dialoger i realtid. Vår lösning är djupt integrerad i Microsofts miljöer där vi hämtar och analyserar kalenderdata, mejl och närvarostatus.
Arbetsuppgifter
Du kommer främst att utveckla applikationer till våra kunder antigen på vårt kontor eller ute hos kund. Det kommer också finnas möjlighet till att utveckla interna SaaS lösningar som vi kommer att erbjuda våra kunder. För oss är det viktigt att du har en känsla för kvalité och kan sätta dig in i kunden och dess användare när de använder dom applikationerna du har skapat.
Det kommer läggas stort ansvar på dig, därför är det viktigt att du är självgående och kan ta egna beslut och att du kan sätta dig in i hur slutkunderna tänker. Självklart kommer du jobba med långsiktiga kundrelationer där du kan påverka och driva hela applikationslivscykeln.
Utbildning och erfarenhet
Utbildning är ett plus men inget krav. Det viktiga är att du har viljan och den inre drivkraften. Erfarenhetsmässigt så kan du komma direkt från skolan till oss.
Det är viktigt att kunna behärska det svenska språket både i tal och skrift.
Det du bör kunna är följande:
HTML & CSS
Javascript
Node
Vue
My eller andra relationsdatabaser
Git

Vi vill att du talar svenska och det är ett plus om du kan engelska.
Dina personliga egenskaper har stor betydelse för att vi ska trivas att jobba tillsammans långsiktigt. I våra framtida medarbetare letar vi efter engagemang, glädje i arbetet och eget driv. Du trivs som absolut bäst i en miljö med högt tempo.
Utbildning är ett plus men inget krav. Det viktiga är att du har viljan och den inre drivkraften. Erfarenhetsmässigt så kan du komma direkt från skolan till oss.
Onboarding
Första månaden ledd utbildning tillsammans med utvecklingsteamet. Månad 2-6 vanligt utvecklingsarbete i kombination med ledd utbildning. Ersättningen är 21 200 kr per månad. Du kommer efter startperioden att vara en utvecklare som är attraktiv på arbetsmarknaden.
Customer First AB är ett dotterbolag till TeleOffice Viewcom AB.
Anställningen är tidsbegränsad till 6 månader. Vårt mål och förhoppning är att kunna erbjuda en tillsvidareanställningen efter 6 månader. Visa mindre

A?r du sugen pa? att jobba i va?rt snabbt va?xande team i Stockholm inom den senaste hetaste branschen?
Om vår teknik
Vi jobbar med bland annat WebRTC, skärminspelning och realtidsapplikationer med hjälp av ledande teknologier. Tekniker vi använder är bland annat Google Clouds AI för att transkribera, analysera och förstå dialoger i realtid. Vår lösning är djupt integrerad i Microsofts miljöer där vi hämtar och analyserar kalenderdata, mejl och närvarostatus.
Arbetsuppgifter
Du kommer främst att utveckla applikationer till våra kunder antigen på vårt kontor eller ute hos kund. Det kommer också finnas möjlighet till att utveckla interna SaaS lösningar som vi kommer att erbjuda våra kunder. För oss är det viktigt att du har en känsla för kvalité och kan sätta dig in i kunden och dess användare när de använder dom applikationerna du har skapat.
Det kommer läggas stort ansvar på dig, därför är det viktigt att du är självgående och kan ta egna beslut och att du kan sätta dig in i hur slutkunderna tänker. Självklart kommer du jobba med långsiktiga kundrelationer där du kan påverka och driva hela applikationslivscykeln.
Utbildning och erfarenhet
Utbildning är ett plus men inget krav. Det viktiga är att du har viljan och den inre drivkraften. Erfarenhetsmässigt så kan du komma direkt från skolan till oss.
Det du bör kunna är följande:
HTML & CSS
Javascript
Node
Vue
My eller andra relationsdatabaser
Git

Vi vill att du talar svenska och det är ett plus om du kan engelska.
Dina personliga egenskaper har stor betydelse för att vi ska trivas att jobba tillsammans långsiktigt. I våra framtida medarbetare letar vi efter engagemang, glädje i arbetet och eget driv. Du trivs som absolut bäst i en miljö med högt tempo.
Utbildning är ett plus men inget krav. Det viktiga är att du har viljan och den inre drivkraften. Erfarenhetsmässigt så kan du komma direkt från skolan till oss.
Onboarding
Första månaden ledd utbildning tillsammans med utvecklingsteamet. Månad 2-6 vanligt utvecklingsarbete i kombination med ledd utbildning. Ersättningen är 21 200 kr per månad. Du kommer efter startperioden att vara en utvecklare som är attraktiv på arbetsmarknaden.
Customer First AB är ett dotterbolag till TeleOffice Viewcom AB.
Anställningen är tidsbegränsad till 6 månader. Vårt mål och förhoppning är att kunna erbjuda en tillsvidareanställningen efter 6 månader. Visa mindre

Junior Systemspecialist / IT-Tekniker
Är du sugen på att jobba i vårt snabbt växande team i Stockholm inom den senaste hetaste branschen?
Om vår teknik
Vi jobbar med bland annat WebRTC, skärminspelning och realtidsapplikationer med hjälp av ledande teknologier. Tekniker vi använder är bland annat Google Clouds AI för att transkribera, analysera och förstå dialoger i realtid. Vår lösning är djupt integrerad i Microsofts miljöer där vi hämtar och analyserar kalenderdata, mejl och närvarostatus.
Om rollen
Vi söker en talang som kan utvecklas till en av branschens bästa tekniker.
Har du bred dator och nätverkskunskap samt ett öga för säkerhet är det en fördel. Du kommer bli en del av vår leverans till kund samt support.
Du får en mycket attraktiv utbildning i en framtidsbransch som är mycket stimulerande att var en del av.
Vi har en av marknadens starkaste produkter. Systemet ger möjlighet för stor kreativitet är helt öppet för design och funktionsändringar.
Önskade kompetenser:
Nätverk
Brandväggar
Office365
Hyper-V / VmWare - Virtualisering
Azure / Active Directory
Övergripande säkerhetstänk



Arbetsuppgifter
Löpande underhåll av infrastruktur, säkerhetsuppdateringar, driftsätta kunder och hjälpa med övrig it-utrustning.
Arbetet innefattar också att säkerställa att best practices används under alla former av arbete med infrastruktur.
Det är väldigt viktigt att man har ett övergripande säkerhetstänk i allt man gör.
Vi vill att du talar svenska och det är ett plus om du kan engelska.
Dina personliga egenskaper har stor betydelse för att vi ska trivas att jobba tillsammans långsiktigt. I våra framtida medarbetare letar vi efter engagemang, glädje i arbetet och eget driv. Du trivs som absolut bäst i en miljö med högt tempo. Utbildning är ett plus men inget krav.
Det viktiga är att du har viljan och den inre drivkraften. Erfarenhetsmässigt så kan du komma direkt från skolan till oss.
Om oss
Vi ser oss själva som ett offensivt och nytänkande företag som har utvecklat ett koncept där vi arbetar väldigt nära våra uppdragsgivare.
Customer First främsta styrka är personalen och den inställning som medarbetarna har till sitt arbete. Det finns en stark vilja att prestera bra resultat och utvecklas i sin roll men inte minst ha roligt på jobbet.
Det har skapat förutsättningar för toppresultaten. Nu söker vi medarbetare som delar våra värderingar och kan hjälpa oss att utveckla Customer First till ett ännu bättre företag.
Customer First är ett dotterbolag till TeleOffice Viewcom Visa mindre

Om tjänsten
Är du sugen på att jobba i vårt snabbväxande team i Stockholm inom den senaste hetaste branschen?
Vad vi gör
Vi hjälper företag att automatisera lagring av kundinformation i dialogen med sina kunder. Det som är unikt är att vi enkelt kan lagra all kommunikation sorterat per ärende.
Det innebär att all på företag är uppdaterade. Kundupplevelsen blir som lika bra som om man pratar med samma kontaktperson oavsett ärende. Den perfekta kundresan.
Vi arbetar med flera av Sveriges främsta företag på kundservice inom sjukvård, försäkring, distribution och tjänstesektorn.
Oavsett konjunktur så är kundservice prioriterat för att behålla och skapa nya kunder samt bygga och vårda sitt varumärke.
Vårt mål är att vara marknadsledande och vinna UX och CX Customer Experince tester. Customer First ska vara den erkänt bästa produkten på den svenska marknaden.


Om vår teknik
Vi jobbar med bland annat WebRTC, skärminspelning och realtidsapplikationer med hjälp av ledande teknologier. Tekniker vi använder är bland annat Google Clouds AI för att transkribera, analysera och förstå dialoger i realtid. Vår lösning är djupt integrerad i Microsofts miljöer där vi hämtar och analyserar kalenderdata, mejl, samtalsdata och närvarostatus.
Arbetsuppgifter
För oss är det viktigt att du har en känsla för kvalité och kan sätta dig in i kunden och dess användares behov. Du tar fram kreativa lösningar med vår plattform och löser kunden problem. Vi leverera en Saas lösning (en tjänst per månad). Tjänsten har ett stort värde för våra kunder och du får en nära relation med dina kunder som ger mycket energi.
Just nu är vi ledande rent tekniskt och har bäst UX (användarupplevelse). Våra konkurrenter kommer att utvecklas och komma närmare. Det kräver att vi håller ett högt tempo. Försäljningen är enkel just nu, men kräver att du har många kontakter för att hitta kunder som är inne i upphandlingsprocess. Många samtal och möten.
Vem är du
Du får är en person med stort teknikintresse. Har goda datakunskaper och erfarenhet från många program. Du har en öppen och driven sida där du gillar att möta nya människor. Du tycker om att nå individuella mål och även en bra lagspelare som drivs av gemensamma mål.


Utbildning och erfarenhet
Utbildning är ett plus men inget krav. Det viktiga är att du har viljan och den inre drivkraften. Du kan vara en person med lång erfarenhet eller en oslipad diamant som vet att det finns en hög dold kapacitet som ska fram.
Kunskaper som krävs:
Bred IT-kunskap
Förståelse för kommunikation och nätverk
Office365 och administrativa program
Förstå vad som skapar resultat i försäljning

Vi vill att du talar svenska och det är ett plus om du kan engelska.
Dina personliga egenskaper har stor betydelse för att vi ska trivas att jobba tillsammans långsiktigt. I våra framtida medarbetare letar vi efter engagemang, glädje i arbetet och eget driv.
Onboarding
Första månaden utbildning på våra tjänster tillsammans med praktiskt säljarbete. Månad 2-6 vanligt säljarbete i kombination med ledd utbildning. Du kommer arbeta med den senaste tekniken och metoderna för intelligent affärskommunikation och vara mycket attraktiv på arbetsmarknaden
Customer First AB är ett dotterbolag till TeleOffice Viewcom AB. Visa mindre

A?r du sugen pa? att jobba i va?rt snabbt va?xande team i Stockholm inom den senaste hetaste branschen?
Om vår teknik
Vi jobbar med bland annat WebRTC, skärminspelning och realtidsapplikationer med hjälp av ledande teknologier. Tekniker vi använder är bland annat Google Clouds AI för att transkribera, analysera och förstå dialoger i realtid. Vår lösning är djupt integrerad i Microsofts miljöer där vi hämtar och analyserar kalenderdata, mejl och närvarostatus.
Arbetsuppgifter
Du kommer främst att utveckla applikationer till våra kunder antigen på vårt kontor eller ute hos kund. Det kommer också finnas möjlighet till att utveckla interna SaaS lösningar som vi kommer att erbjuda våra kunder. För oss är det viktigt att du har en känsla för kvalité och kan sätta dig in i kunden och dess användare när de använder dom applikationerna du har skapat.
Det kommer läggas stort ansvar på dig, därför är det viktigt att du är självgående och kan ta egna beslut och att du kan sätta dig in i hur slutkunderna tänker. Självklart kommer du jobba med långsiktiga kundrelationer där du kan påverka och driva hela applikationslivscykeln.
Utbildning och erfarenhet
Utbildning är ett plus men inget krav. Det viktiga är att du har viljan och den inre drivkraften. Erfarenhetsmässigt så kan du komma direkt från skolan till oss.
Det du bör kunna är följande:
HTML & CSS
Javascript
Node
Vue
My eller andra relationsdatabaser
Git

Vi vill att du talar svenska och det är ett plus om du kan engelska.
Dina personliga egenskaper har stor betydelse för att vi ska trivas att jobba tillsammans långsiktigt. I våra framtida medarbetare letar vi efter engagemang, glädje i arbetet och eget driv. Du trivs som absolut bäst i en miljö med högt tempo.
Utbildning är ett plus men inget krav. Det viktiga är att du har viljan och den inre drivkraften. Erfarenhetsmässigt så kan du komma direkt från skolan till oss.
Onboarding
Första månaden ledd utbildning tillsammans med utvecklingsteamet. Månad 2-6 vanligt utvecklingsarbete i kombination med ledd utbildning. Ersättningen är 21 200 kr per månad. Du kommer efter startperioden att vara en utvecklare som är attraktiv på arbetsmarknaden.
Customer First AB är ett dotterbolag till TeleOffice Viewcom AB.
Anställningen är tidsbegränsad till 6 månader. Vårt mål och förhoppning är att kunna erbjuda en tillsvidareanställningen efter 6 månader. Visa mindre

A?r du sugen pa? att jobba i va?rt snabbt va?xande team i Stockholm inom den senaste hetaste branschen?
Om vår teknik
Vi jobbar med bland annat WebRTC, skärminspelning och realtidsapplikationer med hjälp av ledande teknologier. Tekniker vi använder är bland annat Google Clouds AI för att transkribera, analysera och förstå dialoger i realtid. Vår lösning är djupt integrerad i Microsofts miljöer där vi hämtar och analyserar kalenderdata, mejl och närvarostatus.
Arbetsuppgifter
Du kommer främst att utveckla applikationer till våra kunder antigen på vårt kontor eller ute hos kund. Det kommer också finnas möjlighet till att utveckla interna SaaS lösningar som vi kommer att erbjuda våra kunder. För oss är det viktigt att du har en känsla för kvalité och kan sätta dig in i kunden och dess användare när de använder dom applikationerna du har skapat.
Det kommer läggas stort ansvar på dig, därför är det viktigt att du är självgående och kan ta egna beslut och att du kan sätta dig in i hur slutkunderna tänker. Självklart kommer du jobba med långsiktiga kundrelationer där du kan påverka och driva hela applikationslivscykeln.
Utbildning och erfarenhet
Utbildning är ett plus men inget krav. Det viktiga är att du har viljan och den inre drivkraften. Erfarenhetsmässigt så kan du komma direkt från skolan till oss.
Det du bör kunna är följande:
HTML & CSS
Javascript
Node
Vue
My eller andra relationsdatabaser
Git

Vi vill att du talar svenska och det är ett plus om du kan engelska.
Dina personliga egenskaper har stor betydelse för att vi ska trivas att jobba tillsammans långsiktigt. I våra framtida medarbetare letar vi efter engagemang, glädje i arbetet och eget driv. Du trivs som absolut bäst i en miljö med högt tempo.
Utbildning är ett plus men inget krav. Det viktiga är att du har viljan och den inre drivkraften. Erfarenhetsmässigt så kan du komma direkt från skolan till oss.
Onboarding
Första månaden ledd utbildning tillsammans med utvecklingsteamet. Månad 2-6 vanligt utvecklingsarbete i kombination med ledd utbildning. Ersättningen är 21 200 kr per månad. Du kommer efter startperioden att vara en utvecklare som är attraktiv på arbetsmarknaden.
Customer First AB är ett dotterbolag till TeleOffice Viewcom AB.
Anställningen är tidsbegränsad till 6 månader. Vårt mål och förhoppning är att kunna erbjuda en tillsvidareanställningen efter 6 månader. Visa mindre

A?r du sugen pa? att jobba i va?rt snabbt va?xande team i Stockholm inom den senaste hetaste branschen?
Om vår teknik
Vi jobbar med bland annat WebRTC, skärminspelning och realtidsapplikationer med hjälp av ledande teknologier. Tekniker vi använder är bland annat Google Clouds AI för att transkribera, analysera och förstå dialoger i realtid. Vår lösning är djupt integrerad i Microsofts miljöer där vi hämtar och analyserar kalenderdata, mejl och närvarostatus.
Arbetsuppgifter
Du kommer främst att utveckla applikationer till våra kunder antigen på vårt kontor eller ute hos kund. Det kommer också finnas möjlighet till att utveckla interna SaaS lösningar som vi kommer att erbjuda våra kunder. För oss är det viktigt att du har en känsla för kvalité och kan sätta dig in i kunden och dess användare när de använder dom applikationerna du har skapat.
Det kommer läggas stort ansvar på dig, därför är det viktigt att du är självgående och kan ta egna beslut och att du kan sätta dig in i hur slutkunderna tänker. Självklart kommer du jobba med långsiktiga kundrelationer där du kan påverka och driva hela applikationslivscykeln.
Utbildning och erfarenhet
Utbildning är ett plus men inget krav. Det viktiga är att du har viljan och den inre drivkraften. Erfarenhetsmässigt så kan du komma direkt från skolan till oss.
Det du bör kunna är följande:
HTML & CSS
Javascript
Node
Vue
My eller andra relationsdatabaser
Git

Vi vill att du talar svenska och det är ett plus om du kan engelska.
Dina personliga egenskaper har stor betydelse för att vi ska trivas att jobba tillsammans långsiktigt. I våra framtida medarbetare letar vi efter engagemang, glädje i arbetet och eget driv. Du trivs som absolut bäst i en miljö med högt tempo.
Utbildning är ett plus men inget krav. Det viktiga är att du har viljan och den inre drivkraften. Erfarenhetsmässigt så kan du komma direkt från skolan till oss.
Onboarding
Första månaden ledd utbildning tillsammans med utvecklingsteamet. Månad 2-6 vanligt utvecklingsarbete i kombination med ledd utbildning. Ersättningen är 21 200 kr per månad. Du kommer efter startperioden att vara en utvecklare som är attraktiv på arbetsmarknaden.
Customer First AB är ett dotterbolag till TeleOffice Viewcom AB.
Anställningen är tidsbegränsad till 6 månader. Vårt mål och förhoppning är att kunna erbjuda en tillsvidareanställningen efter 6 månader. Visa mindre

A?r du sugen på? att jobba i vårt snabbt växande team i Stockholm inom den senaste hetaste branschen?
Om Teleoffice
Våra tjänster hjälper företag att ge sina kunder en bättre kundservice. Vi har utvecklat en egen tjänst som heter Customer first. Vi samlar samtal, mail, chat och sociala medier i ett system och länka alla kunduppgifter ifrån andra system till en och samma kundbild. Vi är som Outlook men samlar all kommunikation i ett system. Vi är två verksamheter inom teknologi med 27 anställda och sitter i fina fräscha lokaler i Solna med tillgång till parkeringsplatser.
TJÄNSTEBESKRIVNING: REDOVISNINGSEKONOM
TeleOffice löpande ekonomi, redovisning och administration. Du är en av två administratörer. Tjänsten innebär stort ansvar för att administrationen ska fungera. Ett självständigt arbete med stort eget ansvar.
Det är en bred tjänst med många varierande arbetsuppgifter. Tjänsten ger stor insikt och kunskap hur hela processen är på en ekonomiavdelning. Tjänsten utformas så de styrkor som medarbetaren besitter kommer till sin rätt. Det krävs grundkunskap och engagemang för att lära sig vår verksamhet och de unika delarna i vår administration.
KOMPETENS
Redovisningsekonom med bred kunskap och erfarenhet av löpande redovisning samt administrativt arbete. Ett stort plus är om du har branscherfarenhet av tekniska tjänster och produkter.
EGENSKAPER
Kunskap och erfarenhet av ekonomiarbete
Engagemang och driv
Samarbetsförmåga
Strukturerad
Service-minded

VERKSAMHETSUPPFÖLJNING (VARDAGLIGA UPPGIFTER)
Ekonomisk uppföljning av projekt och leveranser av tjänster
Administration av kundavtal och tjänster
Fakturering av avtal och tjänster
Leverantörsreskontra
Avstämning av inköp och avstämning mot försäljning mot kund
Utföra betalningar
Avstämningar av konton

RAPPORTERING
Vi rapporterar verksamheten löpande:
Konsultbeläggning (Per vecka)
Avtalsstock (Egna finans och operatörsavtal ska uppdateras dagligen)
Månadsbokslut (10:e nästkommande månad)
Kvartal (10:e nästkommande månad)
Årsbokslut kalenderår (Mars)

Om du har rätt kvalifikationer skicka in din ansökan så fort som möjligt, då tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Visa mindre

A?r du sugen på? att jobba i vårt snabbt växande team i Stockholm inom den senaste hetaste branschen?
Om Teleoffice med dotterbolagen Customer First och Insupport
Våra tjänster hjälper företag att ge sina kunder en bättre kundservice. Vi har utvecklat en egen tjänst som heter Customer first. Vi samlar samtal, mail, chat och sociala medier i ett system och länka alla kunduppgifter ifrån andra system till en och samma kundbild. Vi är som Outlook men samlar all kommunikation i ett system. Vi är ett techbolag med två verksamheter och är 30 anställda. Vi sitter i fina fräscha lokaler i Solna med tillgång till parkeringsplatser.
TJÄNSTEBESKRIVNING: REDOVISNINGSCHEF
TeleOffice löpande ekonomi, redovisning och administration. Tjänsten innebär stort huvudansvar för att ekonomi och administrationen ska fungera. Ett självständigt arbete med stort eget ansvar.
Det är en bred tjänst med många varierande arbetsuppgifter. Tjänsten ger stor insikt och kunskap hur hela processen är på en ekonomiavdelning. Tjänsten utformas så de styrkor som medarbetaren besitter kommer till sin rätt. Det krävs grundkunskap och engagemang för att lära sig vår verksamhet och de unika delarna i vår administration.

KOMPETENS
Redovisningsekonom med bred kunskap och erfarenhet av löpande redovisning samt administrativt arbete. Ett stort plus är om du har branscherfarenhet av tekniska tjänster och produkter.
EGENSKAPER
Kunskap och erfarenhet av ekonomiarbete
Engagemang och driv
Samarbetsförmåga
Strukturerad
Service-minded


VERKSAMHETSUPPFÖLJNING (VARDAGLIGA UPPGIFTER)
Ekonomisk uppföljning av projekt och leveranser av tjänster
Administration av kundavtal och tjänster
Fakturering av avtal och tjänster
Leverantörsreskontra
Avstämning av inköp och avstämning mot försäljning mot kund
Utföra betalningar
Avstämningar av konton


RAPPORTERING
Vi rapporterar verksamheten löpande:
Konsultbeläggning (Per vecka)
Avtalsstock (Egna finans och operatörsavtal ska uppdateras dagligen)
Månadsbokslut (10:e nästkommande månad)
Kvartal (10:e nästkommande månad)
Årsbokslut kalenderår (Mars)

Om du har rätt kvalifikationer skicka in din ansökan så fort som möjligt, då tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Visa mindre

A?r du sugen pa? att jobba i va?rt snabbt va?xande team i Stockholm inom den senaste hetaste branschen?
Om vår teknik
Vi jobbar med bland annat WebRTC, skärminspelning och realtidsapplikationer med hjälp av ledande teknologier. Tekniker vi använder är bland annat Google Clouds AI för att transkribera, analysera och förstå dialoger i realtid. Vår lösning är djupt integrerad i Microsofts miljöer där vi hämtar och analyserar kalenderdata, mejl och närvarostatus.
Arbetsuppgifter
Du kommer främst att utveckla applikationer till våra kunder antigen på vårt kontor eller ute hos kund. Det kommer också finnas möjlighet till att utveckla interna SaaS lösningar som vi kommer att erbjuda våra kunder. För oss är det viktigt att du har en känsla för kvalité och kan sätta dig in i kunden och dess användare när de använder dom applikationerna du har skapat.
Det kommer läggas stort ansvar på dig, därför är det viktigt att du är självgående och kan ta egna beslut och att du kan sätta dig in i hur slutkunderna tänker. Självklart kommer du jobba med långsiktiga kundrelationer där du kan påverka och driva hela applikationslivscykeln.
Utbildning och erfarenhet
Utbildning är ett plus men inget krav. Det viktiga är att du har viljan och den inre drivkraften. Erfarenhetsmässigt så kan du komma direkt från skolan till oss.
Det du bör kunna är följande:
HTML & CSS
Javascript
Node
Vue
My eller andra relationsdatabaser
Git

Vi vill att du talar svenska och det är ett plus om du kan engelska.
Dina personliga egenskaper har stor betydelse för att vi ska trivas att jobba tillsammans långsiktigt. I våra framtida medarbetare letar vi efter engagemang, glädje i arbetet och eget driv. Du trivs som absolut bäst i en miljö med högt tempo.
Utbildning är ett plus men inget krav. Det viktiga är att du har viljan och den inre drivkraften. Erfarenhetsmässigt så kan du komma direkt från skolan till oss.
Onboarding
Första månaden ledd utbildning tillsammans med utvecklingsteamet. Månad 2-6 vanligt utvecklingsarbete i kombination med ledd utbildning. Ersättningen är 21 200 kr per månad. Du kommer efter startperioden att vara en utvecklare som är attraktiv på arbetsmarknaden.
Anställningen är tidsbegränsad till 6 månader. Vårt mål och förhoppning är att kunna erbjuda en tillsvidareanställningen efter 6 månader. Visa mindre

A?r du sugen pa? att jobba i va?rt snabbt va?xande team i Stockholm inom den senaste hetaste branschen?
Om vår teknik
Vi jobbar med bland annat WebRTC, skärminspelning och realtidsapplikationer med hjälp av ledande teknologier. Tekniker vi använder är bland annat Google Clouds AI för att transkribera, analysera och förstå dialoger i realtid. Vår lösning är djupt integrerad i Microsofts miljöer där vi hämtar och analyserar kalenderdata, mejl och närvarostatus.
Arbetsuppgifter
Du kommer främst att utveckla applikationer till våra kunder antigen på vårt kontor eller ute hos kund. Det kommer också finnas möjlighet till att utveckla interna SaaS lösningar som vi kommer att erbjuda våra kunder. För oss är det viktigt att du har en känsla för kvalité och kan sätta dig in i kunden och dess användare när de använder dom applikationerna du har skapat.
Det kommer läggas stort ansvar på dig, därför är det viktigt att du är självgående och kan ta egna beslut och att du kan sätta dig in i hur slutkunderna tänker. Självklart kommer du jobba med långsiktiga kundrelationer där du kan påverka och driva hela applikationslivscykeln.
Utbildning och erfarenhet
Utbildning är ett plus men inget krav. Det viktiga är att du har viljan och den inre drivkraften. Erfarenhetsmässigt så kan du komma direkt från skolan till oss.
Det du bör kunna är följande:
HTML & CSS
Javascript
Node
Vue
My eller andra relationsdatabaser
Git

Vi vill att du talar svenska och det är ett plus om du kan engelska.
Dina personliga egenskaper har stor betydelse för att vi ska trivas att jobba tillsammans långsiktigt. I våra framtida medarbetare letar vi efter engagemang, glädje i arbetet och eget driv. Du trivs som absolut bäst i en miljö med högt tempo.
Utbildning är ett plus men inget krav. Det viktiga är att du har viljan och den inre drivkraften. Erfarenhetsmässigt så kan du komma direkt från skolan till oss.
Onboarding
Första månaden ledd utbildning tillsammans med utvecklingsteamet. Månad 2-6 vanligt utvecklingsarbete i kombination med ledd utbildning. Ersättningen är 21 200 kr per månad. Du kommer efter startperioden att vara en utvecklare som är attraktiv på arbetsmarknaden.
Anställningen är tidsbegränsad till 6 månader. Vårt mål och förhoppning är att kunna erbjuda en tillsvidareanställningen efter 6 månader. Visa mindre

A?r du sugen på? att jobba i vårt snabbt växande team i Stockholm inom den senaste hetaste branschen?
Om Teleoffice
Våra tjänster hjälper företag att ge sina kunder en bättre kundservice. Vi har utvecklat en egen tjänst som heter Customer first. Vi samlar samtal, mail, chat och sociala medier i ett system och länka alla kunduppgifter ifrån andra system till en och samma kundbild. Vi är som Outlook men samlar all kommunikation i ett system. Vi är två verksamheter inom teknologi med 27 anställda och sitter i fina fräscha lokaler i Solna med tillgång till parkeringsplatser.
TJÄNSTEBESKRIVNING: REDOVISNINGSEKONOM
TeleOffice löpande ekonomi, redovisning och administration. Du är en av två administratörer. Tjänsten innebär stort ansvar för att administrationen ska fungera. Ett självständigt arbete med stort eget ansvar.
Det är en bred tjänst med många varierande arbetsuppgifter. Tjänsten ger stor insikt och kunskap hur hela processen är på en ekonomiavdelning. Tjänsten utformas så de styrkor som medarbetaren besitter kommer till sin rätt. Det krävs grundkunskap och engagemang för att lära sig vår verksamhet och de unika delarna i vår administration.
KOMPETENS
Redovisningsekonom med bred kunskap och erfarenhet av löpande redovisning samt administrativt arbete. Ett stort plus är om du har branscherfarenhet av tekniska tjänster och produkter.
EGENSKAPER
Kunskap och erfarenhet av ekonomiarbete
Engagemang och driv
Samarbetsförmåga
Strukturerad
Service-minded

VERKSAMHETSUPPFÖLJNING (VARDAGLIGA UPPGIFTER)
Ekonomisk uppföljning av projekt och leveranser av tjänster
Administration av kundavtal och tjänster
Fakturering av avtal och tjänster
Leverantörsreskontra
Avstämning av inköp och avstämning mot försäljning mot kund
Utföra betalningar
Avstämningar av konton

RAPPORTERING
Vi rapporterar verksamheten löpande:
Konsultbeläggning (Per vecka)
Avtalsstock (Egna finans och operatörsavtal ska uppdateras dagligen)
Månadsbokslut (10:e nästkommande månad)
Kvartal (10:e nästkommande månad)
Årsbokslut kalenderår (Mars)

Om du har rätt kvalifikationer skicka in din ansökan så fort som möjligt, då tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Visa mindre

A?r du sugen pa? att jobba i va?rt snabbt va?xande team i Stockholm inom den senaste hetaste branschen?
Om vår teknik
Vi jobbar med bland annat WebRTC, skärminspelning och realtidsapplikationer med hjälp av ledande teknologier. Tekniker vi använder är bland annat Google Clouds AI för att transkribera, analysera och förstå dialoger i realtid. Vår lösning är djupt integrerad i Microsofts miljöer där vi hämtar och analyserar kalenderdata, mejl och närvarostatus.
Arbetsuppgifter
Du kommer främst att utveckla applikationer till våra kunder antigen på vårt kontor eller ute hos kund. Det kommer också finnas möjlighet till att utveckla interna SaaS lösningar som vi kommer att erbjuda våra kunder. För oss är det viktigt att du har en känsla för kvalité och kan sätta dig in i kunden och dess användare när de använder dom applikationerna du har skapat.
Det kommer läggas stort ansvar på dig, därför är det viktigt att du är självgående och kan ta egna beslut och att du kan sätta dig in i hur slutkunderna tänker. Självklart kommer du jobba med långsiktiga kundrelationer där du kan påverka och driva hela applikationslivscykeln.
Utbildning och erfarenhet
Utbildning är ett plus men inget krav. Det viktiga är att du har viljan och den inre drivkraften. Erfarenhetsmässigt så kan du komma direkt från skolan till oss.
Det du bör kunna är följande:
HTML & CSS
Javascript
Node eller C# .NET
Vue eller React
My eller andra relationsdatabaser
Git

Vi vill att du talar svenska och det är ett plus om du kan engelska.
Dina personliga egenskaper har stor betydelse för att vi ska trivas att jobba tillsammans långsiktigt. I våra framtida medarbetare letar vi efter engagemang, glädje i arbetet och eget driv. Du trivs som absolut bäst i en miljö med högt tempo.
Utbildning är ett plus men inget krav. Det viktiga är att du har viljan och den inre drivkraften. Erfarenhetsmässigt så kan du komma direkt från skolan till oss.
Onboardingplan
Första månaden ledd utbildning tillsammans med utvecklingsteamet. Månad 2-6 vanligt utvecklingsarbete i kombination med ledd utbildning. Ersättningen är 21 200 kr per månad. Du kommer efter startperioden att vara en utvecklare som är attraktiv på arbetsmarknaden. Anställningen är tidsbegränsad till 6 månader. Vårt mål och förhoppning är att kunna erbjuda en tillsvidareanställningen efter 6 månader. Visa mindre

A?r du sugen pa? att jobba i va?rt snabbt va?xande team i Stockholm inom den senaste hetaste branschen?
Om vår teknik
Vi jobbar med bland annat WebRTC, skärminspelning och realtidsapplikationer med hjälp av ledande teknologier. Tekniker vi använder är bland annat Google Clouds AI för att transkribera, analysera och förstå dialoger i realtid. Vår lösning är djupt integrerad i Microsofts miljöer där vi hämtar och analyserar kalenderdata, mejl och närvarostatus.
Arbetsuppgifter
Du kommer främst att utveckla applikationer till våra kunder antigen på vårt kontor eller ute hos kund. Det kommer också finnas möjlighet till att utveckla interna SaaS lösningar som vi kommer att erbjuda våra kunder. För oss är det viktigt att du har en känsla för kvalité och kan sätta dig in i kunden och dess användare när de använder dom applikationerna du har skapat.
Det kommer läggas stort ansvar på dig, därför är det viktigt att du är självgående och kan ta egna beslut och att du kan sätta dig in i hur slutkunderna tänker. Självklart kommer du jobba med långsiktiga kundrelationer där du kan påverka och driva hela applikationslivscykeln.
Utbildning och erfarenhet
Utbildning är ett plus men inget krav. Det viktiga är att du har viljan och den inre drivkraften. Erfarenhetsmässigt så kan du komma direkt från skolan till oss.
Det du bör kunna är följande:
HTML & CSS
Javascript
Node eller C# .NET
Vue eller React
My eller andra relationsdatabaser
Git

Vi vill att du talar svenska och det är ett plus om du kan engelska.
Dina personliga egenskaper har stor betydelse för att vi ska trivas att jobba tillsammans långsiktigt. I våra framtida medarbetare letar vi efter engagemang, glädje i arbetet och eget driv. Du trivs som absolut bäst i en miljö med högt tempo.
Utbildning är ett plus men inget krav. Det viktiga är att du har viljan och den inre drivkraften. Erfarenhetsmässigt så kan du komma direkt från skolan till oss.
Onboardingplan
Första månaden ledd utbildning tillsammans med utvecklingsteamet. Månad 2-6 vanligt utvecklingsarbete i kombination med ledd utbildning. Ersättningen är 21 200 kr per månad. Du kommer efter startperioden att vara en utvecklare som är attraktiv på arbetsmarknaden. Anställningen är tidsbegränsad till 6 månader. Vårt mål och förhoppning är att kunna erbjuda en tillsvidareanställningen efter 6 månader. Visa mindre

Om TeleOffice
Vi ser oss själva som ett offensivt och nytänkande företag. Vi har utvecklat ett koncept där vi säljer produkten Customer First. Customer First organiserar alla ärenden och samlar alla kommunikationskanaler i ett och samma system. Vi utför anpassade lösningar för våra kunder där de kan styra hur de vill att Customer First ska se ut och agera för en optimal kundupplevelse, inklusive integrationer mot exempelvis CRM- och ärendehanteringssystem.
TeleOffice främsta styrka är personalen och den inställning som medarbetarna har till sitt arbete. Den finns en stark vilja att prestera bra resultat, att utvecklas i sin roll, att ge det lilla extra när det behövs och inte minst att ha roligt på jobbet. Allt detta skapar förutsättningar för att nå toppresultat.
Vårt huvudmål är att utveckla egna tjänster där vår erfarenhet har gjort det möjligt att utveckla produkter som är marknadsledande.
Arbetsuppgifter
Att vara Customer Success Manager hos TeleOffice innebär att hjälpa våra kunder att uppnå sina egna mål genom att ge råd och tips för hur de på bästa sätt använder de system och tjänster som vi tillhandahåller. Detta är en väldigt bred och skiftande arbetsuppgift då behov och mål självklart skiljer sig beroende på både kund och enskild användare.
Det här innebär att du behöver kunna lyssna in kundens behov och läsa mellan raderna för att kunna föreslå lösningar som de själva kanske inte tänkt på, och därtill ha det tekniska kunnandet om våra tjänster för att kunna tänka ut dessa lösningar.
Du arbetar aktivt mot befintliga och nya kunder. Du är proaktiv i kundkontakter och förekommer kunden när nya funktioner och möjligheter till arbetssätt lanseras.
Dina egenskaper och erfarenheter
Du har:
Erfarenhet av försäljning
Erfarenhet av kundservice
Stort intresse av IT och kommunikationssystem
Förmåga att lyssna in och förutse kunders behov.
Utmärkta kunskaper i svenska och engelska.

Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av liknande arbetsuppgifter.
Dina personliga egenskaper har stor betydelse för att vi ska trivas att jobba tillsammans långsiktigt. I våra framtida medarbetare letar vi efter engagemang, glädje i arbetet och eget driv. Du trivs som absolut bäst i en miljö med högt tempo.
Om rekryteringen
Platsen kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum då urval sker löpande. Vänta därför inte med din ansökan.
Har du frågor? Kontakta VD Erik Eskilsson på 08-459 00 25 eller [email protected] Visa mindre

Om Teleoffice:
Vi ser oss själva som ett offensivt och nytänkande företag. Vi har utvecklat ett koncept där vi säljer produkten Customer First. Customer First organiserar alla ärenden och samlar alla kommunikationskanaler i ett och samma system. Vi utför anpassade lösningar för våra kunder där de kan styra hur de vill att Customer First ska se ut och agera för en optimal kundupplevelse, inklusive integrationer mot exempelvis CRM- och ärendehanteringssystem.
TeleOffice främsta styrka är personalen och den inställning som medarbetarna har till sitt arbete. Den finns en stark vilja att prestera bra resultat, att utvecklas i sin roll, att ge det lilla extra när det behövs och inte minst att ha roligt på jobbet. Allt detta skapar förutsättningar för att nå toppresultat.
Vårt huvudmål är att utveckla egna tjänster där vår erfarenhet har gjort det möjligt att utveckla produkter som är marknadsledande.
Om dig:
Vi söker dig som vill hjälpa oss att utveckla vår närvaro i sociala medier samt ta fram innehåll – text, bild och rörlig bild – för alla våra kommunikationskanaler. Vi tror att du håller på med eller nyligen har avslutat studier inom marknadsföring, kommunikation eller närbesläktat område.
Du uppskattar learning-by-doing, omväxlande arbetsuppgifter, är bra på problemlösning samt har förmåga att självständigt planera och genomföra projekt och arbetsuppgifter med god kvalitet.
Exempel på områden och arbetsuppgifter:
I samråd med VD och säljteam ta fram och genomföra en plan för företagets närvaro i sociala medier.
Ta fram och kontinuerligt uppdatera innehåll (text, bild och rörlig bild) för sociala medier, i presentationer på webbsida och eventuellt blogg.
Vara företagets representant i sociala medier, besvara inlägg, recensioner och meddelanden.
Ta fram och genomföra marknadsföringsaktiviteter med hjälp av Google Ads & Facebook Ads för leadgenerering.

Meriterande kompetenser:
Kunskaper inom SEO
Google Ads / Facebook Ads
Wordpress / Wix
Kunskaper inom bildredigering och grundläggande videoredigering.
Flytande svenska och engelska både i tal och skrift.
Väl bevandrad inom sociala medier

Vad vi erbjuder:
En utvecklande praktikplats i ett litet företag med högt i tak. Vi tror att du kommer trivas bäst hos oss om du tänker utanför ramarna, är prestigelös och gärna hugger i där det behövs.
Det här är en praktikplats, och ingen lön utgår under praktikperioden.
Är det här något för dig? Skicka ansökan inklusive CV och personligt brev till VD Erik Eskilsson på [email protected]
Urval sker löpande och praktikplatsen kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, så vänta inte med din ansökan! Visa mindre