Lediga jobb Myndigheten för civilt försvar i Solna

Se alla lediga jobb från Myndigheten för civilt försvar i Solna. Genom att välja ett specifikt yrke kan du även välja att se alla lediga jobb i Solna som finns inom det yrket.

Kundtjänstmedarbetare till samhällsviktiga kommunikationstjänster

Myndigheten för civilt försvar är den ledande, inriktande och samordnande myndigheten i det civila försvaret. Vi säkerställer att samhället är förberett för kris, höjd beredskap och krig. Vi gör Sverige redo. Vill du vara vår nästa kollega? Som kundtjänstmedarbetare hos oss blir du en central punkt i arbetet med att stödja användarorganisationer genom att erbjuda snabb och kompetent teknisk support. Med en kombination av teknisk problemlösning och adminis... Visa mer
Myndigheten för civilt försvar är den ledande, inriktande och samordnande myndigheten i det civila försvaret. Vi säkerställer att samhället är förberett för kris, höjd beredskap och krig.
Vi gör Sverige redo. Vill du vara vår nästa kollega?
Som kundtjänstmedarbetare hos oss blir du en central punkt i arbetet med att stödja användarorganisationer genom att erbjuda snabb och kompetent teknisk support. Med en kombination av teknisk problemlösning och administrativa uppgifter får du möjlighet att bidra direkt till samhällsviktiga funktioner samtidigt som du gör en verklig skillnad för våra användare – varje dag i våra tjänster Rakel, WIS och SGSI.
Ditt ansvar och dina arbetsuppgifter
Som kundtjänstmedarbetare inom vår tekniska kundtjänst blir du en central punkt i att säkerställa att samhällsviktiga kommunikationstjänster fungerar optimalt. I rollen hanterar du både administrativa och tekniska supportärenden. Du ansvarar för att ta emot och hantera beställningar kopplade till abonnemang och deras struktur i nätet, samtidigt som du utför felsökning, felanalys och åtgärder för att lösa tekniska problem hos våra användare.
I rollen ingår omfattande kund- och användarkontakter och du upprätthåller ett brett
kontaktnät både inom och utanför myndigheten. Du är en viktig länk mellan användarorganisationer och vår verksamhet för att säkerställa att ärenden genomförs korrekt och effektivt. Du hanterar beställningar, konfigurationsändringar, fakturor, avtal samt sammanställning av relevanta underlag. 
Tillsammans med övriga medarbetare ser du till att information och arbetsprocesser hålls uppdaterade och relevanta. Du bidrar aktivt till att skapa och förbättra rutiner, instruktioner och dokumentation i vår kunskapsdatabas. Samtidigt bidrar du mer långsiktigt i verksamhetensförvaltningsarbete och deltar aktivt i pågående utvecklingsprojekt.
Denna roll erbjuder en kombination av kundkontakt, teknisk problemlösning och administrativa arbetsuppgifter där du får möjlighet att göra verklig skillnad för samhällets kritiska kommunikationstjänster.
Dina kunskaper och kompetenser
Vi söker dig som har:
Gymnasial examen.
Flerårig erfarenhet av kundservice och/eller teknisk support.
Erfarenhet av att använda ärendehanteringssystem.
God förmåga att obehindrat tala och skriva på svenska och engelska.

Det är meriterande om du har:
Utbildning och/eller erfarenhet inom IT/telekom.
Erfarenhet av arbete på myndighet.
Erfarenhet av att arbeta med Tactilon.
Erfarenhet inomkundservice eller teknisk support hos en mobiloperatör. 
Erfarenhet från arbete med TETRA-system, till exempel Rakel.

Förhållningssätten gäller i vardag, kris och krig. De ska ses som en helhet och bygger på varandra; samarbetsinriktad – proaktiv - handlingskraftig.
Läs mer om våra förhållningssätt
Du är lugn, uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande, med en stark vilja att hjälpa och leverera lösningar. Du planerar, organiserar och prioriterar ditt arbete effektivt och ser till att tidsramar hålls. Noggrannhet och kvalitet är viktigt för dig, och du arbetar målmedvetet för att alltid nå uppsatta mål och standarder.
Om anställningen
Vi erbjuder dig en anställning tillsvidare på heltid som inleds med en provanställning. Din placeringsort kommer att vara Stockholm och resor i anställningen förekommer.
Majoriteten av våra anställningar innebär placering i säkerhetsklass. Vanligtvis krävs svenskt medborgarskap. Vid placering i säkerhetsklass kommer säkerhetsprövning med registerkontroll att genomföras före anställning enligt 3 kap i säkerhetsskyddslagen. De flesta medarbetare på Myndigheten för civilt försvar är krigsplacerade.    
Om oss
På sektionen för kundsupport och användarstöd är vi ett engagerat team på 16 medarbetare med en härlig mix av erfarenheter. Vi är placerade i både Karlstad och Stockholm och arbetar tillsammans med ett lösningsfokuserat förhållningssätt där kunden alltid står i centrum. Vi värnar om varandra och om att skapa en positiv arbetsmiljö.
Vi erbjuder dig en möjlighet att ta ut friskvårdstimme och du får även ett friskvårdsbidrag. Som statligt anställd får du dessutom förmånliga semestervillkor.
Alla vi som arbetar på Myndigheten för civilt försvar förväntas och ska bidra till ökad jämställdhet och likabehandling för en arbetsmiljö och ett samhälle fritt från diskriminering.
Läs mer om vår organisation, förmåner och hur det är att arbeta hos oss
Vill du veta mer?
Har du frågor är du välkommen att kontakta sektionschef Jenny Levin. Fackliga företrädare är Carl Önne (Saco-S), Jan Herremo (ST) och Ann-Britt Paradis eller Josefin Berglund (Seko). Samtliga nås via växelnumret 0771-240 240.
Välkommen med din ansökan senast den 9 juni 2026. Visa mindre

Cybersäkerhetsanalytiker till samhällsviktiga kommunikationstjänster

Myndigheten för civilt försvar är den ledande, inriktande och samordnande myndigheten i det civila försvaret. Vi säkerställer att samhället är förberett för kris, höjd beredskap och krig. Vi gör Sverige redo. Vill du vara med och arbeta för att leda det civila försvaret? Då kanske du är vår nästa kollega! Vi söker en cybersäkerhetsanalytiker till enheten för samhällsviktiga kommunikationstjänster. Här får du möjlighet att bidra till att skydda o... Visa mer
Myndigheten för civilt försvar är den ledande, inriktande och samordnande myndigheten i det civila försvaret. Vi säkerställer att samhället är förberett för kris, höjd beredskap och krig.




Vi gör Sverige redo.

Vill du vara med och arbeta för att leda det civila försvaret? Då kanske du är vår nästa kollega!

Vi söker en cybersäkerhetsanalytiker till enheten för samhällsviktiga kommunikationstjänster. Här får du möjlighet att bidra till att skydda och stärka system som är avgörande för Sveriges samhällsaktörer. Din insats blir en nyckel för att säkerställa robust och trygg kommunikation i hela samhället.

Ditt ansvar och dina arbetsuppgifter
Som cybersäkerhetsanalytiker kommer du att arbeta för att stärka säkerheten i våra samhällsviktiga kommunikationstjänster. Du kommer att bidra i arbetet med att etablera och vidareutveckla vår CSOC-funktion (Cyber Security Operations Center).

I dina arbetsuppgifter ingår bland annat:

- Övervakning och analys av säkerhetshot, i realtid övervakar nätverk och system för att identifiera och hantera säkerhetshot.
- Utforma säkerhetslösningar: Du utvecklar och implementerar strategier för att skydda data och system från intrång och andra cyberhot.
- Incidenthantering: Du hanterar säkerhetsincidenter och arbetar med att återställa system efter attacker.

Du kommer att ingå i ett engagerat team på sektionen för kontinuitet och säkerhet där ni tillsammans arbetar för att utveckla och förstärka våra tjänsters säkerhetsförmåga. Rollen erbjuder en dynamisk och teknisk miljö där du får utvecklas i rollen och arbeta med kritiska säkerhetsfrågor i en samhällsviktig verksamhet. I rollen ingår även omvärldsbevakning och att följa teknikutvecklingen, så att vi kontinuerligt kan anpassa och förbättra våra säkerhetslösningar.

Dina kunskaper och kompetenser
Vi söker dig som har:

- Relevant högskoleutbildning eller annan utbildning eller erfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdig.
- Erfarenhet från arbete inom CSOC/SOC eller annan övervakningsfunktion inom IT-säkerhet.
- Erfarenhet av logganalys, nätverkstrafikanalys och säkerhetsövervakning.
- Erfarenhet av att arbeta med hantering av IT-säkerhetsincidenter.
- God förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska och engelska.

Det är meriterande om du har:

- Kunskap om standarder inom informations- och IT-säkerhet, såsom ISO 27000, CIS Controls, NIST.
- Erfarenhet av att arbeta med säkerhetslösningar som brandväggar, kryptering och autentisering.
- Certifiering inom informationssäkerhet, exempelvis CISSP eller motsvarande.
- Erfarenhet av att arbeta med uppsättning av loggning och SIEM-system.
- Erfarenhet från uppyggnad av CSOC (Cyber Security Operations Center).

I allt vårt arbete, både internt och externt, ska vi agera utifrån den statliga värdegrunden. Som alla medarbetare och ledare hos oss förväntas du agera utifrån myndighetens förhållningssätt.

Förhållningssätten gäller i vardag, kris och krig. De ska ses som en helhet och bygger på varandra; samarbetsinriktad – proaktiv - handlingskraftig.

https://www.mcf.se/sv/om-oss/jobba-hos-oss/forhallningssatt-for-chefer-och-medarbetare/

För att passa i rollen som cybersäkerhetsanalytiker är det avgörande att du arbetar noggrant och med stor medvetenhet om säkerhetskrav och kvalitetsstandarder. Du har en analytisk förmåga som gör att du kan identifiera, bryta ner och lösa komplexa säkerhetsutmaningar på ett strukturerat sätt. Eftersom hotbilden ständigt förändras är du också flexibel och anpassar snabbt ditt arbetssätt utifrån nya risker och säkerhetsmål.

Om anställningen
Vi erbjuder dig en anställning tillsvidare på heltid som inleds med en provanställning.

Din placeringsort kommer att vara Stockholm och resor i anställningen förekommer.

Majoriteten av våra anställningar innebär placering i säkerhetsklass. Vanligtvis krävs svenskt medborgarskap. Vid placering i säkerhetsklass kommer säkerhetsprövning med registerkontroll att genomföras före anställning enligt 3 kap i säkerhetsskyddslagen. De flesta medarbetare på Myndigheten för civilt försvar är krigsplacerade.    

Om oss
Sektionen för kontinuitet och säkerhets uppgift är säkerhetsskydd, signalskydd, fysiskt skydd, informationssäkerhet, IT-säkerhet och kontinuitet inom samhällsviktiga
kommunikationstjänster. I detta ingår att utbilda, vägleda och stödja
verksamheten i säkerhets- och kontinuitetsrelaterade frågor samt att tillse
regelefterlevnad på säkerhetsområdet. I uppgiften ingår security operations
center (SOC).  På enheten är vi  idag 8 medarbetare som finns i både Karlstad och Stockholm.

Vi har aktivitetsbaserat kontor där du kan välja arbetsplats efter egna behov. Du har också möjlighet att arbeta på distans. Vi erbjuder dig också en möjlighet att ta ut friskvårdstimme och du får även ett friskvårdsbidrag. För dig som statligt anställd finns också förmånliga semestervillkor. 

Alla vi som arbetar på Myndigheten för civilt försvar förväntas och ska bidra till ökad jämställdhet och likabehandling för en arbetsmiljö och ett samhälle fritt från diskriminering.
Läs mer om vår organisation, förmåner och hur det är att arbeta hos oss

https://www.msb.se/sv/om-msb/jobba-hos-oss/

Vill du veta mer?
Har du frågor är du välkommen att kontakta rekryterande chef Stefan Jakobsson. Fackliga företrädare är Carl Önne (Saco-S), Jan Herremo (ST) och Ann-Britt Paradis eller Josefin Berglund (SEKO). Samtliga nås via växelnumret 0771-240 240. 

Välkommen med din ansökan senast den 26 mars 2026. Visa mindre

Informationsarkitekt

Myndigheten för civilt försvar är den ledande, inriktande och samordnande myndigheten i det civila försvaret. Vi säkerställer att samhället är förberett för kris, höjd beredskap och krig. Vi gör Sverige redo. Vill du vara med och arbeta för att leda det civila försvaret? Då kanske du är vår nästa kollega! Vi söker en informationsarkitekt som kan bidra till att utveckla myndighetens förmåga att använda data som en strategisk resurs. Rollen är cen... Visa mer
Myndigheten för civilt försvar är den ledande, inriktande och samordnande myndigheten i det civila försvaret. Vi säkerställer att samhället är förberett för kris, höjd beredskap och krig.




Vi gör Sverige redo.

Vill du vara med och arbeta för att leda det civila försvaret? Då kanske du är vår nästa kollega!

Vi söker en informationsarkitekt som kan bidra till att utveckla myndighetens förmåga att använda data som en strategisk resurs. Rollen är central i arbetet med verksamhetsutveckling och digitalisering och syftar till att skapa långsiktiga förutsättningar för datadrivet arbetssätt, effektiv styrning och hållbar digital utveckling.

Rollen är placerad inom Myndigheten för civilt försvars it- och digitaliseringsverksamhet. Hos oss får du möjlighet att vara med och styra och utveckla myndighetens informations- och datahantering och värna om de demokratiska värdena i samhället.

Ditt ansvar och dina arbetsuppgifter
Som informationsarkitekt arbetar du tvärfunktionellt för att säkerställa att myndighetens information och data är strukturerad, tillgänglig, begriplig och återanvändbar – idag och över tid. Du samverkar med andra kompetenser såsom verksamhetsutvecklare, arkitekter, arkivarier, jurister, säkerhetsfunktioner och IT.

Du kommer att arbeta med att kartlägga och strukturera myndighetens befintliga informationstillgångar och informationsflöden, men också delta i projekt där du till exempel kan komma att leda workshops kring begrepps- informations- och datamodellering.

I arbetsuppgifterna ingår också att

- modellera information och data (t.ex. begreppsmodeller, informationsmodeller och informationsdomäner)
- analysera och strukturera verksamhetsinformation för att möjliggöra digitalisering och datadrivet beslutsfattande
- ensa begrepp och strukturera hantering av master-och metadata
- stödja verksamhetsutveckling genom att koppla verksamhetsmål till behov av data, datakvalitet och informationsflöden
- delta i myndighetsövergripande strategiska arbeten gällande hantering av myndighetens information och data
- arbeta med att tillgängliggöra myndighetens öppna data.

Myndigheten för civilt försvar utgår från IASAs beskrivningar av arkitektroller för den digitaliserade organisationen.

Dina kunskaper och kompetenser
Vi söker dig som har

- relevant akademisk utbildning eller annan utbildning som vi bedömer likvärdig
- flerårig erfarenhet av att kartlägga och dokumentera informationsflöden och analysera data i system med komplexa beroenden
- erfarenhet av informationsarkitektur, begreppsmodellering eller masterdataarbete
- förmåga att kommunicera och dokumentera resultatet av ditt arbete
- mycket god förmåga att uttrycka dig på svenska i tal och skrift.

Det är meriterande om du har

- erfarenhet från offentlig sektor
- erfarenhet av kravinsamling
- erfarenhet av att jobba med öppna data i enlighet med Öppna datalagen.

I allt vårt arbete, både internt och externt, ska vi agera utifrån den statliga värdegrunden. Som alla medarbetare och ledare hos oss förväntas du agera utifrån myndighetens förhållningssätt.

Förhållningssätten gäller i vardag, kris och krig. De ska ses som en helhet och bygger på varandra; samarbetsinriktad – proaktiv - handlingskraftig.

https://www.mcf.se/sv/om-oss/jobba-hos-oss/forhallningssatt-for-chefer-och-medarbetare/

Som person är du analytisk, noggrann och trivs med att sätta dig in i och förstå komplexa miljöer och samband och skapa struktur och ordning. Du är kommunikativ och jobbar gärna tillsammans med andra för att uppnå ett gott resultat.

Om anställningen
Vi erbjuder dig en anställning tillsvidare på heltid som inleds med en provanställning.

Din placeringsort kommer att vara Karlstad eller Stockholm och resor i anställningen förekommer.

Majoriteten av våra anställningar innebär placering i säkerhetsklass. Vanligtvis krävs svenskt medborgarskap. Vid placering i säkerhetsklass kommer säkerhetsprövning med registerkontroll att genomföras före anställning enligt 3 kap i säkerhetsskyddslagen. De flesta medarbetare på Myndigheten för civilt försvar är krigsplacerade.    

Om oss
Anställningen är placerad på Informationshanteringsenheten som tillhör avdelningen för verksamhetsstöd. Enheten ingår i myndighetens centala it-och digitaliseringsverksamhet som består av ett 70-tal medabetare.

Informationshanteringsenhetens uppgift är att styra, utveckla, förvalta, genomföra och följa upp registrering, hantering, utlämnande och lagring av myndighetens information. Totalt är vi drygt 20 medarbetare på enheten och vi finns både i Karlstad och i Stockholm.

Vi har aktivitetsbaserat kontor där du kan välja arbetsplats efter egna behov. Efter överenskommelse kan det finnas möjlighet att arbeta del av arbetstiden på distans. Vi erbjuder dig också möjlighet att ta ut friskvårdstimme och du får även ett friskvårdsbidrag. För dig som statligt anställd finns också förmånliga semestervillkor.

Alla vi som arbetar på Myndigheten för civilt försvar förväntas och ska bidra till ökad jämställdhet och likabehandling för en arbetsmiljö och ett samhälle fritt från diskriminering.
https://www.mcf.se/sv/om-oss/

Vill du veta mer?
Har du frågor är du välkommen att kontakta chef Maria Eriksson. Fackliga företrädare är Jörgen Mähler (Saco-S), Anna Anelius (ST) och Ann-Britt Paradis (SEKO). Samtliga nås via växelnummer 0771-240 240.

Välkommen med din ansökan senast den 15 februari 2026. Visa mindre