Lediga jobb Leaseplan Sverige AB i Solna

Se alla lediga jobb från Leaseplan Sverige AB i Solna. Genom att välja ett specifikt yrke kan du även välja att se alla lediga jobb i Solna som finns inom det yrket.

Account Manager SME

Ansök    Jun 23    Leaseplan Sverige AB    Account manager
Vi värdesätter våra medarbetare och deras talanger, och vi strävar efter att hjälpa anställda att växa professionellt, bland annat genom att hitta rätt möjlighet för varje kollega inom LeasePlan. Om du ser en ledig tjänst som passar dig så uppmuntrar vi dig att söka. Som vår kollega gör du skillnaden i vår framgång, och därför vill vi alltid hjälpa dig att upptäcka vad som händer härnäst. Syfte med rollen: Att vara Account Manager inom SME (Small & M... Visa mer
Vi värdesätter våra medarbetare och deras talanger, och vi strävar efter att hjälpa anställda att växa professionellt, bland annat genom att hitta rätt möjlighet för varje kollega inom LeasePlan. Om du ser en ledig tjänst som passar dig så uppmuntrar vi dig att söka.

Som vår kollega gör du skillnaden i vår framgång, och därför vill vi alltid hjälpa dig att upptäcka vad som händer härnäst.



Syfte med rollen:

Att vara Account Manager inom SME (Small & Medium Enterprises) innebär att du hanterar en portfölj av kunder och utvecklar nya affärer från befintliga kunder. Som Account Manager ansvarar du för att skapa långsiktiga, förtroendefulla relationer med våra kunder. Du ansvarar också på kundfrågor och offertförfrågningar. I denna roll kommer du som Account Manager att ha kontakt med interna team för att förbättra hela kundupplevelsen. Rollen är en del av Commercial och du rapporterar till Head of SME & Private Lease.



Huvudsakliga arbetsuppgifter och ansvarsområden:

* Fungera som den ledande kontaktpunkten för frågor gällande avtalsfrågor, retentionsaktiviteter och försäljningsmöjligheter.

Exempel:

* Diskutera kundfrågor via mejl, telefon och fysiska- och onlinemöten.
* Ansvarig för offerter på SME-kunder (<25 fordon) samt uppföljning av beställningar
* Följ upp retentionsaktiviteter via retentionsflöde
* Nätverka internt för att hantera kundfrågor
* Bygga och upprätthålla starka och långvariga kundrelationer
* Förhandla kontrakt och sluta avtal med befintliga kunder för att maximera vinst och kundnöjdhet
* Hantera nya kunder som överförs från säljteamet
* Säkerställa snabb och framgångsrik leverans av våra lösningar enligt kundens behov och mål, i enlighet med våra SLA:er
* Ansvarig för uppdatering av kundinformation i Master Data System (NOLS) och SalesForce med information inklusive kontaktperson, kundinformation, policyer m.m.

Kunskaper/färdigheter:

* Beprövad arbetslivserfarenhet av komplexa problem & servicelösningar inom B2B
* Förmåga att kommunicera, presentera och påverka intressenter på alla nivåer
* Gedigen erfarenhet av CRM-programvara och MS Office
* Att vara självorganiserad och kunna prioritera
* Erfarenhet av att leverera kundfokuserade lösningar till kundernas behov
* Förmåga att hantera flera aktiviteter samtidigt, samtidigt som du behåller uppmärksamhet på detaljer
* God kommunikationsförmåga i tal och skrift på både svenska och engelska

Kvalifikationer:

* Minst 2 års försäljning, kontohantering, kundservice eller annan relevant erfarenhet
* Behärskar engelska flytande både i tal och skrift
* Körkort

Personliga egenskaper:

För att lyckas i rollen som Account Manager har du ett affärsmässigt tänk, starkt engagemang, hög aktivitetsgrad, kan arbeta självständigt och i större grupper, och du tar ansvar för dina kunder. Du har också ett intresse för din bransch, och du vill utveckla vårt segment.

Du är driven och en god relationsskapare; bekväm vid förhandlingsbordet och i dialog med beslutsfattare på alla nivåer. En förutsättning är också att du är strukturerad och har en administrativ förmåga.

Din can-do attityd inspirerar andra, och du är en nyckelfaktor för framgången för SME Business på LeasePlan.



Vi ser start efter sommaren i aug/sep 2022 Visa mindre

Marketing Manager

Ansök    Maj 13    Leaseplan Sverige AB    Marknadsförare
Företaget/Rollen Vi är ett av världens ledande leasingbolag, med 1,7 miljoner fordon i över 30 länder. De hanterar fordon genom hela livscykeln, allt från inköp och underhåll till att sälja återlämnade leasingbilar. Läs mer om LeasePlan på vår hemsida: https://www.leaseplan.com/sv-se/ Rollens huvudsakliga uppgift är att utveckla företagets marknadsförings- och kommunikationsstrategi för att öka tillväxt, differentiera och behålla befintliga kunder. I... Visa mer
Företaget/Rollen

Vi är ett av världens ledande leasingbolag, med 1,7 miljoner fordon i över 30 länder. De hanterar fordon genom hela livscykeln, allt från inköp och underhåll till att sälja återlämnade leasingbilar.



Läs mer om LeasePlan på vår hemsida: https://www.leaseplan.com/sv-se/

Rollens huvudsakliga uppgift är att utveckla företagets marknadsförings- och kommunikationsstrategi för att öka tillväxt, differentiera och behålla befintliga kunder. I rollen leder du alla aspekter av marknadsföring och kommunikation, inklusive förvaltningen av online- och offline-kanaler. Att bygga upp och genomföra en stark marknadsföringsplan är nyckeln till framgång. Du rapporterar direkt till chefen för SME, Private Lease & Marketing på LeasePlan Sverige.



Arbetsuppgifter och ansvar

Exempel på arbetsuppgifter och arbetsområden:

Strategisk marknadsföringsplanering

* Leda skapandet av företagets marknadsföring, kommunikation och strategi.
* Fastställa de mål som ska uppnås.
* Beskriv de åtgärder och aktiviteter som ska vidtas.
* Identifiera företagets styrkor, svagheter, möjligheter och hot.
* Analysera den lokala marknaden, inklusive konkurrensen.
* Delta i identifierandet av marknad och kundsegment.
* Fastställa den nödvändiga budgeten och övervaka investeringarna.

Förvaltning av varumärket

* Förbättra och förvalta varumärkeskännedomen.
* Förbättra företagets image och göra det mer trovärdigt.
* Motivera publiken att köpa.
* Skapa lojalitet för varumärket och dess produkter.
* Övervaka varumärkeskännedomen.

Organisera kontakten med externa leverantörer.

* Ordna samarbetet mellan företaget och externa leverantörer och byråer.

Företagsfrågor

* Översikt och hantering av PR-verksamhet samt all extern mediakommunikation.
* Hantera förbindelserna och kommunikationen till media enligt företagets riktlinjer.
* Kontrollera offentliggörandet av och rapportera om pressmeddelanden.
* Planera och underlätta publicering av artiklar om företaget.
* Vara kontaktperson för medier.
* Översikt över företagets kundevenemang, sponsringskalender och genomförandeplan.



Content och kommunikation

* Granska och hjälpa till med planering och skapande av marknadsföringsinnehåll och kommunikationsmaterial.
* Organisera och prioritera centralt skapat innehåll, t.ex. vitböcker, artiklar, undersökningar.
* Granska texter för allt marknadsföringsmaterial, inklusive broschyrer, brev, e-post och webbplatser.



Reklam och kampanjer.

* Hantera företagets kampanjer, online och offline.
* Planera och lansera kampanjer för olika kundsegment.
* Anpassa och samarbeta med det centrala marknadsföringsteamet.
* Föreslå idéer utifrån mål och överenskomna budgetar.
* Övervaka skapandet av kreativa produkter utifrån företagets riktlinjer och överenskomna mål.
* Samordna marknadsföringskampanjerna med försäljningsverksamheten.
* Övervaka resultatet och optimera utifrån resultaten.



Kunskap och erfarenheter

Vi söker dig som:

* Har en utbildning inom marknad/kommunikation
* 5-10 års erfarenhet av arbete med marknadsrelaterade frågor
* Erfarenhet av grafisk formgivning och skrivande
* Förståelse för PR-arbete
* Kunskap inom Creative Cloud
* Flytande svenska i tal och skrift
* Meriterande om du har erfarenhet från finansiella och/eller mobilitetstjänster



Personliga egenskaper

För att lyckas i rollen som Marketing manager har du ett affärsmässigt tänk och trivs med att ta ägarskap över dina egna arbetsuppgifter. Det är viktigt att du är strukturerad och har förmåga att prioritera då det ibland är ett högt tempo och mycket som sker samtidigt.



Vad erbjuder vi dig?

På Leaseplan erbjuder vi dig en språngbräda in i ett internationellt och spännande företag med högt i tak och många möjligheter till utveckling.
I rollen som Marketing Manager blir du en del av vårat härliga Commercial gäng som sitter tillsammans med övriga kollegor i fräscha lokaler vid Haga norra i Solna. Vi erbjuder marknadsmässig lön, pension och övriga förmåner.



Startdatum:

Tänkt start aug/sep 2022 Visa mindre

Customer service administrator

Företaget/Rollen Vi är ett av världens ledande leasingbolag, med 1,7 miljoner fordon i över 30 länder. De hanterar fordon genom hela livscykeln, allt från inköp och underhåll till att sälja återlämnade leasingbilar. Läs mer om LeasePlan på deras hemsida: https://www.leaseplan.com/sv-se/ Syftet med den här rollen är du tillsammans med kundserviceteamet alltid ska leverera en fantastisk kundupplevelse i varje enskild kontakt. Att på ett proaktivt... Visa mer
Företaget/Rollen



Vi är ett av världens ledande leasingbolag, med 1,7 miljoner fordon i över 30 länder. De hanterar fordon genom hela livscykeln, allt från inköp och underhåll till att sälja återlämnade leasingbilar.



Läs mer om LeasePlan på deras hemsida: https://www.leaseplan.com/sv-se/



Syftet med den här rollen är du tillsammans med kundserviceteamet alltid ska leverera en fantastisk kundupplevelse i varje enskild kontakt. Att på ett proaktivt, föredömligt och affärsmässigt sätt arbeta tillsammans med verksamhetsavdelningen för att driva och utveckla "LeasePlan-verksamheten".



För oss är resan till målet lika viktigt som själva målet, därför är det av stor vikt att vi har kul på arbetet samt har en god sammanhållning. I och med detta kommer vi att lägga stor vikt på dina personliga egenskaper i den här rekryteringen.



Abetsuppgifter och ansvar



* Ta emot inkommande ärenden via telefon, mejl och ärendehanteringssystem
* Att vara ansiktet utåt samt våra förares första kontakt vid frågor kopplade till bland annat; vägassistans, fakturafrågor, däckbyten, förarbyte, leasinguppgifter, försäkringsfrågor samt kilometerrapportering



Kunskap och erfarenheter

* Du behöver vara en skicklig kommunikatör som på ett förtroendefullt, pedagogiskt och tydligt sätt, kommunicerar kontinuerligt med både kunder, förare, leverantörer och inte minst kollegor.

* Din passion för att sätta kunden i första rummet och agera utifrån kundens bästa är något som märks och syns i kundernas utvärderingar.
* Du är flytande i svenska och engelska, i både tal och skrift. Majoriteten av våra kunder är svensktalande, men vi har också en del internationella kunder varför även engelska är ett krav.



Meriterande

* Erfarenhet av kundservice.
* Erfarenhet av Salesforce
Erfarenhet från fordonsbranschen



Personliga förmågor

* Serviceinriktad
* Detaljorienterad
* Resultat & målinriktad
* Nyfiken med stor drivkraft att lära nytt
* Initiativtagande
* Teamplayer Visa mindre

Account manager

Ansök    Maj 12    Leaseplan Sverige AB    Prissättare
Job Description We value our employees and their talents, and we strive to help employees grow professionally, including by finding the right opportunity for every colleague within LeasePlan. If you see an open position that is the right fit for you, we encourage you to apply. As our colleague, you make all the difference in our success, and so we always want to support you in discovering What's next. Purpose of the role: The Account Manager's ro... Visa mer
Job Description



We value our employees and their talents, and we strive to help employees grow professionally, including by finding the right opportunity for every colleague within LeasePlan. If you see an open position that is the right fit for you, we encourage you to apply.

As our colleague, you make all the difference in our success, and so we always want to support you in discovering What's next.



Purpose of the role:

The Account Manager's role within international clients is to oversee a portfolio of assigned customers and develop new business from existing clients. The Account Manager is responsible for creating long-term, trusting relationships with our clients. Account management responsibilities include developing strong relationships with clients, connecting with key stakeholders, and preparing sales reports. Account Managers also answer client queries and quoting requests. In this role, the Account Manager will liaise with cross-functional internal teams to improve the entire customer experience. The Account Manager is part of Commercial and report to the Head of International Business.



Main Duties & Responsibilities:

* Serve as the lead point of contact for all client account management matters such as contract issues, retention activities and sales opportunities.

Example:

* Discuss client issues by e-mail, phone calls, and meetings
* Responsible for quoting on International Clients (MNC + Global <25) segment and follow-up on placing orders
* Answer Customer queries in OCM Queue and within shared email box
* Follow up retention activities via retention flow
* Responsible on hygienics in SalesForce (Golden Rules)
* Transferring of vehicles between different entities
* Network internal to handle client issues
* Liaise with International KAM of MNC + Global clients to improve local client relationship and fleet movements.



* Build and maintain strong, long-lasting client relationships
* Negotiate contracts and close agreements with existing clients to maximize profit and client satisfaction
* take over new customers from the Sales team
* Working closely with the New Customer Sales team
* Prepare reports and analysis if needed for relationship management with our customers or for internal company purposes
* To follow up the offers sent to customers to guarantee the order
* Develop trusted advisor relationships with assigned accounts, client stakeholders and executive sponsors to increase client satisfaction and LeasePlan growth
* Ensure the timely and successful delivery of our solutions according to client needs and objectives, in accordance with our SLA's
* Responsible that client information in NOLS and SFA is updated on segmented International Business clients with information including contact person, customer information, policies, etc.
* Ensure that all" non standards" of agreements are communicated to stakeholders, and that information regarding "non standards" are available in SFA or relevant system
* Clearly communicate the progress of monthly/quarterly initiatives to internal and external stakeholders
* Develop new business with existing clients and/or identify areas of improvement to meet sales, retention and NPS targets
* Handle challenging client requests or issue escalations as needed
* Participate in internal activities and projects





Knowledge/Skills:

* Proven work experience of complex problem- & service solution within B2B
* Excellent skills and knowledge on NOLS and SFA (OCM)
* Demonstrable ability to communicate, present and influence stakeholders at all levels
* Solid experience with CRM software and MS Office
* Being self-organized and being able to prioritize
* Experience in delivering client-focused solutions to customer needs
* Proven ability to juggle multiple account management projects at a time, while maintaining sharp attention to details
* Excellent listening, negotiation, and presentation abilities
* Strong verbal and written communication skills in both Swedish and English



Qualifications:

* Minimum 2 years of sales, account management, customer service or other relevant experience
* Fluent in English both verbal and writing
* Driving license





Personal Attributes:

To succeed in the role as an Account Manager you have a business mindset, strong commitment, high activity rate, can work independent and in larger groups, and you take responsibility for your customers. You also have an interest in your industry, and you want to develop our segment.

You are driven and a good relationship creator; comfortable at the negotiating table and in dialogue with decision-makers at management level. A prerequisite is also that you are structured and have an administrative skill.

Your can-do attitude inspires other, and you are a key factor for the success of International Business at LeasePlan. Visa mindre

Customer Service Administrator

Rollen I rollen som customer service administrator inom 2:nd line/Service Manager hos oss arbetar du proaktivt, föredömligt och affärsmässigt för att säkerställa en god servicenivå gentemot våra kunder. Genom lyhördhet, kunskap och kontinuerlig och tydlig kommunikation bidrar du till fordonsbranschens nöjdaste kunder. Abetsuppgifter och ansvar Ansvara för att tillämpa kundernas avtal i praktiken, vilket innebär: * Svara på frågor via mail, telefon o... Visa mer
Rollen
I rollen som customer service administrator inom 2:nd line/Service Manager hos oss arbetar du proaktivt, föredömligt och affärsmässigt för att säkerställa en god servicenivå gentemot våra kunder. Genom lyhördhet, kunskap och kontinuerlig och tydlig kommunikation bidrar du till fordonsbranschens nöjdaste kunder.



Abetsuppgifter och ansvar

Ansvara för att tillämpa kundernas avtal i praktiken, vilket innebär:

* Svara på frågor via mail, telefon och ärendehanteringssystem
* Generera rapporter och dokumentera status, ärenden och aktiviteter bla via CRM
* Ansvara för att tillämpa kundernas avtal i praktiken, vilket innebär:

* Arbeta i nära samarbete med KAM, och övriga avdelningar för att säkerställa kundens leverans.
* Successivt hantera ett antal egna kunder som Service Manager
* Sätta ramar för gemensamma arbetsprocesser tillsammans med kunden
* Följa upp och utföra ärenden, samt ha avstämnings- och uppföljningsmöten med kund
* Agera proaktivt och hjälpa till att förbättra arbetsprocesser och rutiner, både internt och externt mot kund



Kunskap och erfarenheter

* Du behöver vara en skicklig kommunikatör som på ett förtroendefullt, pedagogiskt och tydligt sätt kommunicerar med både kunder, förare, leverantörer och kollegor.
* Du behöver ha tidigare erfarenhet av att supportera tjänsteförsäljning till större kunder i en komplex servicemiljö.

* Din passion för att sätta kunden i första rummet och agera utifrån kundens bästa är något som märks och syns i kundernas utvärderingar.
* Du har tidigare erfarenhet av administrativ roll med högt tempo och många bollar i luften.
* Du är flytande i svenska och engelska, i både tal och skrift. Majoriteten av våra kunder är svensktalande, men vi har också en del internationella kunder varför även engelska är ett krav.
* Tidigare erfarenhet från fordonsbranschen är meriterande



Personliga förmågor

* Service minded
* Kreativ och lösningsorienterad
* Flexibel och tillgänglig
* Positiv och framåtlutad
* Nyfiken med stor drivkraft att lära nytt



Anställningsform

Denna roll är en vikariatsanställning på ett år med chans till förlängningg.
Tänkt start i aug/sep 2022. Visa mindre

Credit Risk Analyst

Ansök    Feb 4    Leaseplan Sverige AB    Finansanalytiker
LeasePlan is a world leader in operational car leasing and one of the internationally leading players in fleet management. We currently have offices in 33 countries on four continents and we have 7,400 employees who together manage 1.6 million vehicles. Operations in Sweden started in 1995 and today LeasePlan Sweden is the market leader in operational leasing and fleet management with a total fleet of approximately 25,000 vehicles. LeasePlan Sweden offers ... Visa mer
LeasePlan is a world leader in operational car leasing and one of the internationally leading players in fleet management. We currently have offices in 33 countries on four continents and we have 7,400 employees who together manage 1.6 million vehicles. Operations in Sweden started in 1995 and today LeasePlan Sweden is the market leader in operational leasing and fleet management with a total fleet of approximately 25,000 vehicles. LeasePlan Sweden offers complete cost-effective solutions for management, operation, financing, monitoring and control of the company's cars for the private as well as the public sector. In addition, practical services are offered such as maintenance / repairs, insurance, rental cars, fuel cards and comprehensive advice on the fleet.

Are you interested in taking the next step in your career with the future possibility of personal responsibility?

Purpose of the role:

The Credit Analyst is responsible for optimizing and supporting the development of the Credit process. The overall objective is to protect LPSE from signing with "unhealthy" customers and to monitor against all kind of credit threats regarding currently customer portfolio. And if deemed necessary mitigate measures, acting as a "4-eyes". The Credit Analysis also include building, driving and continuously improving the relationship with partners and stakeholders within LPSE and LPCorp, as well as working with knowledge transfer. In addition, the Credit Analyst will support in Compliance tasks. The Credit analyst role reports to the Risk Director.

We are looking for a creative, smart and driven individual that has high ambitions. If everything goes vell and we find a great match, we have high ambitions for this roll which in the long term could include personnel responsibility. Therefore, we are searching for someone who have ambitions that are in line with this.

Main Duties & Responsibilities:

The Credit Analyst is responsible for (but not limited to):

* Preform credit assessment on new customers as well as review current ones.
* Support the development of the Credit Committee.
* Support in the development of the strategy and KPIs to successfully manage Credit risk appetite
* Organise & manage awareness sessions and workshops within the entity
* Monitoring/coordinating on credit risk incidents and taking appropriate action
* Perform control testing and reporting to own local management and LPCorp.
* Support in the development and daily work of KPI / KRI.
* Miscellaneous tasks that RD delegates.

Knowledge/Skills:

Essential:

* Highly developed analytical, structured problem-solving skills
* Ability to maintain effective working relationships;
* Ability to seek creative / further proof solutions;
* Ability to work to challenging deadlines in demanding environment
* Solid integrity;
* Flexible, pragmatic, enthusiastic and able to demonstrate common sense;
* Demonstrated/Proven ability to deliver in a team environment;
* Excellent communication skills in English and Swedish (both oral and written).

Desirable:

Qualifications:

* High interest in cars and car industry
* Insight in car market and different makes/models
* Risk awareness

Essential:

* University degree in a Business or Economics or equivalent knowledge thru work experience
* 3-5 years in car industry role preferably within Credit process
* Knowledge of the car market

Personal Attributes:

* Result driven personality
* Analytical
* Influencing and partnering locally and at group level
* Pro-activity and flexibility
* Team Player - Ability to work in a Diverse team
* Problem solving ability
* Passion for performance and learning
* Open & honest, with a high degree of personal integrity
* Can do attitude with a sense of urgency Visa mindre

Customer Service Administrator

Företaget/Rollen Vi är ett av världens ledande leasingbolag, med 1,7 miljoner fordon i över 30 länder. De hanterar fordon genom hela livscykeln, allt från inköp och underhåll till att sälja återlämnade leasingbilar. Läs mer om LeasePlan på deras hemsida: https://www.leaseplan.com/sv-se/ Syftet med den här rollen är du tillsammans med kundserviceteamet alltid ska leverera en fantastisk kundupplevelse i varje enskild kontakt. Att på ett proaktivt... Visa mer
Företaget/Rollen



Vi är ett av världens ledande leasingbolag, med 1,7 miljoner fordon i över 30 länder. De hanterar fordon genom hela livscykeln, allt från inköp och underhåll till att sälja återlämnade leasingbilar.



Läs mer om LeasePlan på deras hemsida: https://www.leaseplan.com/sv-se/



Syftet med den här rollen är du tillsammans med kundserviceteamet alltid ska leverera en fantastisk kundupplevelse i varje enskild kontakt. Att på ett proaktivt, föredömligt och affärsmässigt sätt arbeta tillsammans med verksamhetsavdelningen för att driva och utveckla "LeasePlan-verksamheten".



För oss är resan till målet lika viktigt som själva målet, därför är det av stor vikt att vi har kul på arbetet samt har en god sammanhållning. I och med detta kommer vi att lägga stor vikt på dina personliga egenskaper i den här rekryteringen.



Abetsuppgifter och ansvar



* Ta emot inkommande ärenden via telefon, mejl och ärendehanteringssystem
* Att vara ansiktet utåt samt våra förares första kontakt vid frågor kopplade till bland annat; vägassistans, fakturafrågor, däckbyten, förarbyte, leasinguppgifter, försäkringsfrågor samt kilometerrapportering



Kunskap och erfarenheter

* Du behöver vara en skicklig kommunikatör som på ett förtroendefullt, pedagogiskt och tydligt sätt, kommunicerar kontinuerligt med både kunder, förare, leverantörer och inte minst kollegor.
* Din passion för att sätta kunden i första rummet och agera utifrån kundens bästa är något som märks och syns i kundernas utvärderingar.
* Du är flytande i svenska och engelska, i både tal och skrift. Majoriteten av våra kunder är svensktalande, men vi har också en del internationella kunder varför även engelska är ett krav.



Meriterande:



* Erfarenhet av kundservice.
* Erfarenhet av Salesforce
Erfarenhet från fordonsbranschen



Personliga förmågor



* Serviceinriktad
* Detaljorienterad
* Resultat & målinriktad
* Nyfiken med stor drivkraft att lära nytt
* Initiativtagande
* Teamplayer Visa mindre

Administratör Cost control & Fuel

Syfte med rollen: För att kunna vara framgångsrika som leasingföretag och leverera tjänster till våra kunder är hanteringen av inkommande fakturor en väldigt viktig del! Processen behöver vara snabb, smidig och göras med hög kvalité. Vill du vara med i ett nytt team för att hantera inkommande fakturor? Som Administratör i ett nytt fakturahanteringsverktyg kommer du att hantera inkommande fakturor dagligen. Det betyder att du kommer att vara en viktig d... Visa mer
Syfte med rollen:

För att kunna vara framgångsrika som leasingföretag och leverera tjänster till våra kunder är hanteringen av inkommande fakturor en väldigt viktig del! Processen behöver vara snabb, smidig och göras med hög kvalité.

Vill du vara med i ett nytt team för att hantera inkommande fakturor?

Som Administratör i ett nytt fakturahanteringsverktyg kommer du att hantera inkommande fakturor dagligen. Det betyder att du kommer att vara en viktig del i ett nytt team. Teamet kommer att jobba i det nya verktyget med förbättrad process, som både är mer digital och automatiserad.

Ansvar och arbetsuppgifter:

Om du gillar att ha högt tempo, se snabba resultat och samtidigt har fokus på detaljer. Då är det här ett jobb för dig. Vi söker dig som är noggrann, engagerad och gillar att jobba i team.

Du kommer att jobba med följande:

Hantera inkommande fakturor

* Granska inkommande fakturor
* Säkerställa att relevant data har lästs av från fakturan
* Kategorisera fakturor
* Lägga till och uppdatera fakturainformation som saknas
* Processa godkänd faktura till nästa steg
* Avslå felaktiga fakturor

Grundläggande kompetenser

* Erfarenhet av att administrera digitala verktyg
* Erfarenhet av privat- och företagsfakturor
* Erfarenhet av serviceyrken t.ex. kundservice

Önskvärda kompetenser

* Erfarenhet av inkommande fakturahanteringsverktyg och processer
* Erfarenhet av leasing
* Intresse av bilrelaterade tjänster

Grundläggande kvalifikationer

* Gymnasial utbildning eller högre
* Svenska
* Engelska

Personliga egenskaper

* Noggrann
* Engagerad
* Resultatstyrd
* Lagspelare

Uppdrag:

* Arbetstid 8:30-17:00 Måndag - Fredag
* 37,5 timmar per vecka
* Start januari 2022
* Projektanställning under 2022
* Bakgrundskontroll kommer att göras på slutkandidat av rutinmässiga skäl. Visa mindre

Insurance Specialist

Purpose of the role: The Insurance Specialist is mainly responsible for supporting the commercial organization and analyzing profitability in various insurance programs. The role also plays a key part in the annual insurance renewal process. Main Duties & Responsibilities: * Proactively supporting commercial in insurance review meetings and upselling additional services * Supporting commercial with insurance sales and tenders to achieve correct and... Visa mer
Purpose of the role:

The Insurance Specialist is mainly responsible for supporting the commercial organization and analyzing profitability in various insurance programs. The role also plays a key part in the annual insurance renewal process.



Main Duties & Responsibilities:

* Proactively supporting commercial in insurance review meetings and upselling additional services
* Supporting commercial with insurance sales and tenders to achieve correct and competitive pricing (together with Insurance Manager and LeasePlan Insurance)
* Support Insurance Manager in developing the insurance offer in general and new products in particular
* Create and develop damage preventative actions to make the business area more attractive to LeasePlan and its customers
* Ensure follow-up of profitability within the customer portfolio together with Insurance Manager
* Actively participate in internal commercial meetings and with other internal stakeholders
* Contribute to the development of the strategy, operational plan, KPIs and budget to successfully manage the relationship and partnership with suppliers
* Supporting Insurance Manager in the company's relationships with (insurance) partners
* Executing the annual insurance renewal
* Member of the Insurance Risk Committee



Knowledge / Skills:

Essential:

* Experience from analytics
* Excellent MS Excel skills
* Experience from working with databases and (any) BI tool
* Structured and exhibits a drive for continuous improvement of processes and operational excellence
* Proactive, creative and innovative thinker with a large drive for business development
* Understanding complex products, defining and executing strategies
* Team-oriented mind-set with a strong focus on collaboration and building relations within the LeasePlan organization, clients and potential partners
* Be honest, transparent and trustworthy
* Excellent communication skills, both written and spoken (Swedish and English)



Desirable:

* Experience and knowledge of leasing industry
* High interest in cars and car industry
* Ability to work to challenging deadlines in a demanding, fast-paced environment
* Excellent listening, negotiation and presentation skills
* Experience from insurance industry



Qualifications:

Essential:

* University degree in a Business or Economics or equivalent knowledge thru work experience
* 3-5 years of experience in insurance or car industry role preferably within leasing
* OR 2-3 years of experience in analytics
* Understanding of insurance products



Personal Attributes:

* Analytical mindset
* Result driven personality
* Proactive and flexible
* Creative
* Easy to build and develop relationships
* Problem solving ability
* Passion for performance and learning
* Open and honest, with a high degree of personal integrity
* Can do attitude with a sense of urgency



What LeasePlan is offering:

* 30 vacation days
* Company bonus
* 2 days extra vacation days after five years of employment
* Discounts
* Lunch voucher SEK 1480/month for 11 months Visa mindre

Administratör Cost control & Fuel

Syfte med rollen: För att kunna vara framgångsrik som leasingföretag och leverera tjänster till våra kunder är hanteringen av inkommande fakturor en väldigt viktig del! Processen behöver vara snabb, smidig och göras med hög kvalité. Vill du vara med i ett nytt team för att hantera inkommande fakturor? Som Administratör i ett nytt fakturahanteringsverktyg kommer du att hantera inkommande fakturor dagligen. Det betyder att du kommer att vara en ... Visa mer
Syfte med rollen:



För att kunna vara framgångsrik som leasingföretag och leverera tjänster till våra kunder är hanteringen av inkommande fakturor en väldigt viktig del! Processen behöver vara snabb, smidig och göras med hög kvalité.



Vill du vara med i ett nytt team för att hantera inkommande fakturor?



Som Administratör i ett nytt fakturahanteringsverktyg kommer du att hantera inkommande fakturor dagligen. Det betyder att du kommer att vara en viktig del i ett nytt team. Teamet kommer att jobba i det nya verktyget med förbättrad process, som både är mer digital och automatiserad.



Ansvar och arbetsuppgifter:



Om du gillar att ha högt tempo, se snabba resultat och samtidigt har fokus på detaljer. Då är det här ett jobb för dig. Vi söker dig som är noggrann, engagerad och gillar att jobba i team.



Du kommer att jobba med följande:



Hantera inkommande fakturor

* Granska inkommande fakturor
* Säkerställa att relevant data har lästs av från fakturan
* Kategorisera fakturor
* Lägga till och uppdatera fakturainformation som saknas
* Processa godkänd faktura till nästa steg
* Avslå felaktiga fakturor



Grundläggande kompetenser

* Erfarenhet av att administrera digitala verktyg
* Erfarenhet av privat- och företagsfakturor
* Erfarenhet av serviceyrken t.ex. kundservice



Önskvärda kompetenser

* Erfarenhet av inkommande fakturahanteringsverktyg och processer
* Erfarenhet av leasing
* Intresse av bilrelaterade tjänster



Grundläggande kvalifikationer

* Gymnasial utbildning eller högre
* Svenska
* Engelska



Personliga egenskaper

* Noggrann
* Engagerad
* Resultatstyrd
* Lagspelare



Uppdrag:

* Arbetstid 8:30-17:00 Måndag - Fredag
* 37,5 timmar per vecka
* Start januari 2022
* Projektanställning under 2022
* Bakgrundskontroll kommer att göras på slutkandidat av rutinmässiga skäl. Visa mindre

Accounting Manager

Purpose of the role: Oversight and full responsibility of all finance activities of LeasePlan Sweden and supporting any stakeholders in a pro-active way. In addition implement process improvements and participate in projects. Working closely with the business controlling team and the AR/AP team. Background of the company: LeasePlan Sweden provides fleet management services to its clients. This can be related to financing of the cars, as well as a fu... Visa mer
Purpose of the role:

Oversight and full responsibility of all finance activities of LeasePlan Sweden and supporting any stakeholders in a pro-active way. In addition implement process improvements and participate in projects.

Working closely with the business controlling team and the AR/AP team.



Background of the company:

LeasePlan Sweden provides fleet management services to its clients. This can be related to financing of the cars, as well as a full service package whereby the clients are charged a standard monthly fee for repair, maintenance, tires, etc. based upon the agreed contract duration for a car, as well as the mileage. Next to that LeasePlan remarkets vehicles at the end of the contract via Car Remarketing and B2C sales in the CarNext Retail store in Upplands Väsby.



Background of the role:

The finance department is responsible for: treasury, accounting, reporting, financial control, AR/AP and tax. This includes statutory reporting and group reporting to the Corporate Headquarters in Amsterdam (The Netherlands).



If you are interested in the job, you will be joining LeasePlan at a very exciting stage. The company is implementing a new suite of financial systems (SAP S4 HANA and other applications) to modernize the finance function to deliver on the digital strategy of LeasePlan. LP Sweden is the pilot country for the LeasePlan Group. The go-live is planned for early 2022. This means that the finance manager has the chance to work with brand new systems and to share the knowledge and experience with other LeasePlan entities which are on the roadmap. The digital strategy and the strong focus on process improvement via LEAN methodology has a positive influence on LeasePlan and provides opportunities to improve the company's processes.



The finance manager position is responsible for accounting, reporting, financial control, treasury and tax. A broad role with responsibility in a dynamic environment. The finance manager has one direct report. The finance manager works closely with the other functions of the finance department (business controlling and AR/AP), Corporate Headquarters in Amsterdam and is a direct report to the FD. The Finance Manager is the "right hand" of the FD and the profile of the candidate is a person who wants to grow to be the stand-in of the FD when needed.



LeasePlan Sweden offers a motivating environment with room for making an impact, while working together with energetic, diverse staff members.



Main duties & responsibilities:

* Treasury: liquidity forecasting and funding management with Group Treasury and Local Banks
* Tax filings (payroll tax, VAT, income tax)
* Reporting: Group Reporting (IFRS) and local statutory reporting (SE GAAP/K3/SCB) and contact point to internal and external auditors
* Accounting: ensuring alignment with Group Accounting Standards (IFRS) and SE GAAP
* Financial Control: Improve and maintain internal control framework
* Participate in projects, process and policy improvements
* Team management: Allocate the work with the direct report(s) and ensure proper and timely execution as well as prioritization. Lead and motivate the team, while keeping the CFO informed about on-going topics
* Provide guidance to the AR/AP team
* Approval of time reports for the team and non-core incoming invoices
* Cost Control: OPEX monitoring



Knowledge/Skills:

Essential:

* 10+ years of accounting experience - experience with lease accounting is highly desirable (or experience in the banking, insurance industry)
* Ability to work collaboratively and accurate
* Good verbal and written communication skills
* Proactive & communicative mindset for building confidence and relationships towards internal stakeholders
* Ability to prioritize and deliver within short/tight deadlines and with high precision
* Ability to think creatively, highly driven and self-motivated
* Tax knowledge (VAT and CIT)
* K3 (Swedish GAAP) and IFRS
* Languages: written and oral in English (Swedish is highly desirable)
* Teamplayer
* Closing experience under tight deadlines
* Bachelor degree in Accounting
* Advanced Excel skills



Desirable:

* Dealing with demanding stakeholders
* Experience with SAP S4 HANA



Qualifications:

Essential:

* University Education specialized in Accounting
* 10+ years' experience in Accounting positions, of which 5+ in leading an accounting team

Desirable:

* Finance qualification (CPA or equivalent)
* Experience from big four auditing firms
* Track record of step change process improvements



Personal Attributes:

* Proactive and solutions oriented
* Ability to solve challenges independently
* Result and customer focused
* Open and honest, with a high degree of personal integrity
* Can do attitude with a sense of urgency
* Ability to make things happen
* Confident and enthusiastic
* Helpful and approachable
* Team player
* Passion for performance, learning and continuous improvement
* Eager and curious mindset
* Willingness to learn and work with the operational system in AS/400 environment Visa mindre

Credit Manager

Ansök    Dec 14    Leaseplan Sverige AB    Finansanalytiker
LeasePlan is a world leader in operational car leasing and one of the internationally leading players in fleet management. We currently have offices in 33 countries on four continents and we have 7,400 employees who together manage 1.6 million vehicles. Operations in Sweden started in 1995 and today LeasePlan Sweden is the market leader in operational leasing and fleet management with a total fleet of approximately 25,000 vehicles. LeasePlan Sweden offers ... Visa mer
LeasePlan is a world leader in operational car leasing and one of the internationally leading players in fleet management. We currently have offices in 33 countries on four continents and we have 7,400 employees who together manage 1.6 million vehicles. Operations in Sweden started in 1995 and today LeasePlan Sweden is the market leader in operational leasing and fleet management with a total fleet of approximately 25,000 vehicles. LeasePlan Sweden offers complete cost-effective solutions for management, operation, financing, monitoring and control of the company's cars for the private as well as the public sector. In addition, practical services are offered such as maintenance / repairs, insurance, rental cars, fuel cards and comprehensive advice on the fleet.

Are you interested in taking the next step in your career with the future possibility of personal responsibility?



Purpose of the role:

We are looking of a creative, smart and driven individual to lead our credit risk department. The Credit Risk Manager who will be responsible for shaping and leading the development of the credit risk area within LeasePlan. As a credit risk manager you will be handling a wired variety of challenging and complex work specialized in the assessment of merchant related risk with primary focus on credit risk and underwriting strategies. You will also be responsible for ensuring that LeasePlan is within the risk appetite, as well as continuously developing credit risk model and policies.

We are looking of a creative, smart and driven individual to lead our credit risk department. The Credit Managers role also include building, driving and continuously improving the relationship with partners and stakeholders within LeasePlan and HQ as well as knowledge transfer. The Credit Manager role reports to the Risk Director. The role will in the long term include personnel responsibility. Therefore, we are searching for someone who believes she/he is ready for this type of responsibility.



Main Duties & Responsibilities:

The Credit Manager is responsible for (but not limited to):

* Preform credit assessment on new customers as well as review current ones.
* Assess and monitor the vendors information policy and standards requirements.
* Be the owner and driver of the Credit Committee.
* Development of the strategy and KPIs to successfully manage Credit risk appetite.
* Translate global policies and standards to match local procedures (when required)
* Organise & manage awareness sessions and workshops within the entity
* Monitoring/coordinating on credit risk incidents and taking appropriate action
* Monitoring/coordinating on credit reporting towards LPCorp.
* Miscellaneous tasks that RD delegates.



Knowledge/Skills:

Essential:

* Highly developed analytical, structured problem solving skills
* Ability to maintain effective working relationships;
* Ability to seek creative / further proof solutions;
* Ability to work towards challenging deadlines in a demanding environment
* Solid integrity;
* Flexible, pragmatic, enthusiastic and able to demonstrate common sense;
* Proven ability to deliver in a team environment;
* Excellent communication skills in English (both oral and written).



Desirable:

Qualifications:

* High interest in cars and car industry
* Insight in car market and different makes/models
* Risk awareness



Essential:

* University degree in a Business or Economics or equivalent knowledge thru work experience
* 4-5 years in car industry role preferably within Credit process
* Knowledge of the car market



Personal Attributes:

* Result driven personality
* Analytical
* Influencing and partnering locally and at group level
* Pro-activity and flexibility
* Team Player - Ability to work in a Diverse team
* Problem solving ability
* Passion for performance and learning
* Open & honest, with a high degree of personal integrity
* Can do attitude with a sense of urgency



What LeasePlan is offering:

* 30 vacation days
* Company bonus
* 2 days extra vacation days after five years of employment
* Discounts
* Lunch voucher 1480/month for 11 months Visa mindre

Credit Manager

Ansök    Dec 14    Leaseplan Sverige AB    Finansanalytiker
LeasePlan is a world leader in operational car leasing and one of the internationally leading players in fleet management. We currently have offices in 33 countries on four continents and we have 7,400 employees who together manage 1.6 million vehicles. Operations in Sweden started in 1995 and today LeasePlan Sweden is the market leader in operational leasing and fleet management with a total fleet of approximately 25,000 vehicles. LeasePlan Sweden offers ... Visa mer
LeasePlan is a world leader in operational car leasing and one of the internationally leading players in fleet management. We currently have offices in 33 countries on four continents and we have 7,400 employees who together manage 1.6 million vehicles. Operations in Sweden started in 1995 and today LeasePlan Sweden is the market leader in operational leasing and fleet management with a total fleet of approximately 25,000 vehicles. LeasePlan Sweden offers complete cost-effective solutions for management, operation, financing, monitoring and control of the company's cars for the private as well as the public sector. In addition, practical services are offered such as maintenance / repairs, insurance, rental cars, fuel cards and comprehensive advice on the fleet.

Are you interested in taking the next step in your career with the future possibility of personnel responsibility?

Purpose of the role:

We are looking of a creative, smart and driven individual to lead our credit risk department. The Credit Risk Manager will be responsible for shaping and leading the development of the credit risk area within LeasePlan. As a credit risk manager you will be handling a wired variety of challenging and complex work specialized in the assessment of merchant related risk with primary focus on credit risk and underwriting strategies. You will also be responsible for ensuring that LeasePlan is within the risk appetite, as well as continuously developing the credit risk model and policies.

The Credit Managers role also include building, driving and continuously improving the relationship with partners and stakeholders within LeasePlan and HQ as well as knowledge transfer. The Credit Manager role reports to the Risk Director. The role will in the long term include personnel responsibility. Therefore, we are searching for someone who believes she/he is ready for this type of responsibility.

Main Duties & Responsibilities:

The Credit Manager is responsible for (but not limited to):

* Preform credit assessment on new customers as well as review current ones.
* Assess and monitor the vendors information policy and standards requirements.
* Be the owner and driver of the Credit Committee.
* Development of the strategy and KPIs to successfully manage Credit risk appetite.
* Translate global policies and standards to match local procedures (when required)
* Organize & manage awareness sessions and workshops within the entity
* Monitoring/coordinating on credit risk incidents and taking appropriate action
* Monitoring/coordinating on credit reporting towards LPCorp.
* Miscellaneous tasks that RD delegates.

Knowledge/Skills:

Essential:

* Highly developed analytical, structured problem solving skills
* Ability to maintain effective working relationships;
* Ability to seek creative / further proof solutions;
* Ability to work towards challenging deadlines in a demanding environment
* Solid integrity;
* Flexible, pragmatic, enthusiastic and able to demonstrate common sense;
* Proven ability to deliver in a team environment;
* Excellent communication skills in English (both oral and written).

Desirable:

Qualifications:

* High interest in cars and car industry
* Insight in car market and different makes/models
* Risk awareness

Essential:

* University degree in a Business or Economics or equivalent knowledge thru work experience
* 4-5 years in car industry role preferably within Credit process
* Knowledge of the car market

Personal Attributes:

* Result driven personality
* Analytical
* Influencing and partnering locally and at group level
* Pro-activity and flexibility
* Team Player - Ability to work in a Diverse team
* Problem solving ability
* Passion for performance and learning
* Open & honest, with a high degree of personal integrity
* Can do attitude with a sense of urgency

What LeasePlan is offering:

* 30 vacation days
* Company bonus
* 2 days extra vacation days after five years of employment
* Discounts
* Lunch voucher SEK 1480/month for 11 months Visa mindre

Insurance Manager

Purpose of the role: The Insurance Manager is responsible to lead the insurance team, developing processes to ensure compliance with current rules and legislations and strive for operational excellence, monitoring insurance programs and being the contact person towards LeasePlan Insurance and the value steam at LeasePlan Corporation. Main Duties & Responsibilities: * Process Manager for "Manage Insurance" and "Manage Accident & Claim Handling" * St... Visa mer
Purpose of the role:

The Insurance Manager is responsible to lead the insurance team, developing processes to ensure compliance with current rules and legislations and strive for operational excellence, monitoring insurance programs and being the contact person towards LeasePlan Insurance and the value steam at LeasePlan Corporation.



Main Duties & Responsibilities:

* Process Manager for "Manage Insurance" and "Manage Accident & Claim Handling"
* Staff responsibility
* Offer insurance on behalf of LeasePlan Insurance together with Insurance Specialist
* Responsible for annual renewal process (together with LeasePlan Insurance and Insurance Specialist)
* Monitoring the loss ratios of the insurance programs
* Contribute to annual profit, forecasts in the annual plan (budget) and customer satisfaction targets
* Ensure follow-up of profitability within the customer portfolio together with Insurance Specialist
* Actively manage operational / commercial risks within insurance (identify, investigate, measure, control and mitigate)
* Responsible towards SFSA (Swe: "Finansinspektionen") for receiving, processing, remedying and following up on expressed complaints / dissatisfaction from customers
* Responsible for the department working according to established internal and external policies, rules and laws and is the contact person for auditing the business area
* Supporting Insurance Specialist on insurance technical details
* Contribute to developing the strategy, operational plan, KPIs and budget to successfully manage the relationship and partnership with suppliers
* Ensure execution of the operational plan
* Member of the Insurance Risk Committee
* Member of Operations Management Team



Knowledge / Skills:

Essential:

* Structured and exhibits a drive for continuous improvement of processes and operational excellence
* Proactive, creative and innovative thinker with a large drive for business development
* Understanding complex products, defining and executing strategies
* Team-oriented mind-set with a strong focus on collaboration and building relations within the LeasePlan organization, clients and potential partners
* Be an honest, transparent and trustworthy leader that is actively involved in achieving team objectives
* Excellent communication skills, both written and spoken (Swedish and English)
* Experience from insurance industry
* Deep understanding of motor insurance products
* Experience from claims management



Desirable:

* Experience and knowledge of leasing industry
* Decent MS Excel skills
* Experience of retrieving information from databases using (any) BI tool
* Ability to work to challenging deadlines in demanding fast paced environment
* Excellent listening, negotiation and presentation skills
* High interest in cars and car industry



Qualifications:

Essential:

* University degree in a Business or Economics or equivalent knowledge through work experience
* 3-5 years of experience in car industry role preferably within leasing
* OR 3-5 years of senior experience within the insurance field
* Deep understanding of insurance products



Personal Attributes:

* Result driven personality
* Proactive and flexible
* Creative
* Easy to build and develop relationships
* Problem solving ability
* Passion for performance and learning
* Open and honest, with a high degree of personal integrity
* Can do attitude with a sense of urgency



What LeasePlan is offering:

* 30 vacation days
* Company bonus
* 2 days extra vacation days after five years of employment
* Discounts
* Lunch voucher SEK 1480/month for 11 months Visa mindre

Sales Advisor Private Lease

Syftet med rollen: LeasePlan Sverige fortsätter att växa inom affärsområdet privatleasing, och för att kunna hantera våra kunder på ett proaktivt, affärsmässigt och med god servicenivå, så söker vi ännu en Sales Advisor. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer vara att tillsammans med dina kollegor och samarbetspartners hantera kunder som är intresserade av privat leasing via LeasePlan. Kontakten sker via telefon, mail eller via våra partners, och du kom... Visa mer
Syftet med rollen:

LeasePlan Sverige fortsätter att växa inom affärsområdet privatleasing, och för att kunna hantera våra kunder på ett proaktivt, affärsmässigt och med god servicenivå, så söker vi ännu en Sales Advisor. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer vara att tillsammans med dina kollegor och samarbetspartners hantera kunder som är intresserade av privat leasing via LeasePlan. Kontakten sker via telefon, mail eller via våra partners, och du kommer vara LeasePlans ansikte utåt och guida kunden igenom val av produkt samt genomföra kundens onboarding. Du kommer även vara delaktig i samarbetet med våra partners för att på bästa sätt kunna erbjuda LeasePlans tjänster inom privatleaseing.



Du vill utvecklas och vara med att bygga affärsområdet privat leasing, där du kommer bli en viktig spelare i ett starkt och glatt team. Vi söker dig som gillar kundresan och brinner för service. Du är samtidigt ordningsam och tar ansvar för dina arbetsuppgifter. Rätt person kommer ha fantastiska möjligheter att utvecklas inom LeasePlan.



Huvuduppgifter & ansvar:

* Hantera inkommande leads från direkta och indirekta (partners) kanaler
* Genomföra kredithantering, avtalshantering och orderhantering av kundärenden
* Finnas behjälplig för kunden vid frågor relaterade till införsäljningen
* Delta i samarbetet med partners för att utveckla vår indirekta kanal
* Tillsammans med relevanta funktioner driva aktiviteter för processförbättringar
* Vara delaktig i samarbetet med våra partnersamarbeten
* Vid behov medverka i interna projekt
* Hålla sig uppdaterad kring tjänster inom privatleasing
* Hålla sig uppdaterad avseende våra avtalsparter & hur vi arbetar tillsammans
* Värna om och bidra till teamets välmående och leverans mot uppsatta mål
* Ansvara för att ta del av företagsinformation i företagets olika kanaler såsom mejl, intranät samt muntliga informationsmöten
* Säkerställa att du innehar god kunskap kring LeasePlans produkter och tjänster i syfte av att ge kunden korrekt information och en god service
* Att aktivt söka efter besparingsmöjligheter och kostnadseffektiva alternativ till nya potentiella och/eller redan etablerade leverantörer





Kunskaper & färdigheter:

Grundläggande:

* Servicevana och engagemang för kunden
* IT-vana. System som kommer användas är Microsoft Office, Salesforce, Adobe, m.m.
* Förståelse för CRM-verktyg och kundhantering elektroniskt
* Svenska & Engelska flytande i tal och skrift



Önskvärt:

* Intresse för bilar och fördelarna med privatleasing
* Kundhantering från liknande roll



Kvalifikationer:



* Tidigare erfarenhet från serviceyrken t.ex. kundservice, försäljning, m.m.
* Erfarenhet av att arbeta i en administrativ som innehar ett högt tempo



Personliga egenskaper:

* Resultatstyrd
* Proaktiv & flexibel
* Lagspelare
* Har lätt för att samarbeta med olika avdelningar
* Lösningsorienterad
* Passion för prestationer och Passion för lärande
* Öppen och ärlig, med en hög grad av personlig integritet
* Drivande
* Bra på att kommunicera
* Har ett sinne för att kunna prioritera rätt fråga
* Inte främmande för förändringar Visa mindre

Service Manager

Rollen I rollen som Service Manager hos oss arbetar du proaktivt, föredömligt och affärsmässigt för att säkerställa en mycket god servicenivå gentemot våra kunder. Genom lyhördhet, kunskap samt kontinuerlig och tydlig kommunikation bidrar du till fordonsbranschens nöjdaste kunder. Abetsuppgifter och ansvar * Agera proaktivt, uppfinningsrikt och föreslå lösningar och förbättringar i arbetsprocesser och rutiner. * Ansvara för att tillämpa kundernas avta... Visa mer
Rollen
I rollen som Service Manager hos oss arbetar du proaktivt, föredömligt och affärsmässigt för att säkerställa en mycket god servicenivå gentemot våra kunder. Genom lyhördhet, kunskap samt kontinuerlig och tydlig kommunikation bidrar du till fordonsbranschens nöjdaste kunder.

Abetsuppgifter och ansvar

* Agera proaktivt, uppfinningsrikt och föreslå lösningar och förbättringar i arbetsprocesser och rutiner.
* Ansvara för att tillämpa kundernas avtal i praktiken, vilket innebär;

* Sätta ramar för gemensamma arbetsprocesser tillsammans med kunden
* Följa upp och utföra ärenden, samt ha avstämnings- och uppföljningsmöten med kunden
* Svara på frågor via mail, telefon och ärendehanteringssystem
* Generera rapporter och dokumentera status, ärenden och aktiviteter bla via CRM
* Arbeta i nära samarbete med KAM, och övriga avdelningar för att säkerställa kundens leverans.

Kunskap och erfarenheter

* Du behöver vara en skicklig kommunikatör som på ett förtroendefullt, pedagogiskt och tydligt sätt, kommunicerar kontinuerligt med både kunder, förare, leverantörer och inte minst kollegor.
* Du behöver ha tidigare erfarenhet av att supportera tjänsteförsäljning till större kunder i en komplex servicemiljö.
* Din passion för att sätta kunden i första rummet och agera utifrån kundens bästa är något som märks och syns i kundernas utvärderingar.
* Du har tidigare erfarenhet av administrativ roll med högt tempo och många parallella bollar i luften.
* Du är flytande i svenska och engelska, i både tal och skrift. Majoriteten av våra kunder är svensktalande, men vi har också en del internationella kunder varför även engelska är ett krav.
* Har du tidigare erfarenhet från fordonsbranschen är det bra men inte avgörande.

Personliga förmågor

* Service minded
* Kreativ och lösningsorienterad
* Flexibel och tillgänglig
* Positiv och framåtlutad
* Nyfiken med stor drivkraft att lära nytt
* Nyfiken med stor drivkraft att lära nytt Visa mindre

Quote Specialist Salary Sacrifice

Är du intresserad av bilar samt att ge service i världsklass? Ta då tillfället i akt att söka till oss på LeasePlan. LeasePlan är världsledande inom operationell billeasing samt är en av de internationellt ledande aktörerna inom fleet management. För närvarande har vi kontor i 32 länder fördelade på fyra kontinenter och vi är 7 000 anställda som tillsammans förvaltar 1,5 miljoner fordon. LeasePlan Sverige är ett helägt dotterbolag till LeasePlan Corporat... Visa mer
Är du intresserad av bilar samt att ge service i världsklass? Ta då tillfället i akt att söka till oss på LeasePlan.

LeasePlan är världsledande inom operationell billeasing samt är en av de internationellt ledande aktörerna inom fleet management. För närvarande har vi kontor i 32 länder fördelade på fyra kontinenter och vi är 7 000 anställda som tillsammans förvaltar 1,5 miljoner fordon. LeasePlan Sverige är ett helägt dotterbolag till LeasePlan Corporation N.V. som har sitt säte i Nederländerna. LeasePlan sitter i ljusa och trivsamma lokaler i Solna och här arbetar ca 130 kollegor.

Vi söker nu nästa stjärna till vår expansiva funktion som hanterar Privatleasing och Personalbil. I din roll som Quote Specialist för Personalbil kommer du att ansvara för att våra kunder och förare snabbt och med hög service får svar på sina offertförfrågningar. Du kommer att vara en del av ett engagerat team på 10 medarbetare. I rollen ingår det samarbeta med både interna och externa kontakter, och därför söker vi dig som brinner för service och har förmågan att ge kundbemötande i toppklass. Du har med dig en positiv inställning och en "can do" attityd.

Du kommer att arbeta med:

* Hantera och räkna på offerter för billeasing till våra kunder.
* Svara på frågor angående till exempel beräkningar och företagspolicys.
* Informera och vara rådgivande gentemot kunder om hur det är att leasa en bil samt lämpliga val beroende på kostnad och vad kunden vill ha, via telefon och mail.
* Lägga beställningar internt efter signerad offert.
* Söka svar internt och ta ägarskap för dina kundärenden för att leverera bästa service.

Är du den vi söker?
* Erfarenhet av kundkontakt och förståelse för vad god kundservice innebär
* Körkort är meriterande likväl intresse för bilar.
* Noggrann och mån om att beräkningar av offerter blir korrekta.
* Vi söker en lagspelare som trivs med att arbeta i ett team.
* Flytande svenska och engelska. Övriga språkkunskaper meriterande!

Praktisk information:
Arbetstider: 8:30-17:00 Måndag - Fredag 37,5 timmar arbetsvecka.
Start: Omgående
Omfattning: Tillsvidare
Bakgrundskontroll kommer att göras på slutkandidat av rutinmässiga skäl. Visa mindre

Sales Public Sector Representative

Ansök    Okt 6    Leaseplan Sverige AB    Säljkonsulent
Målsättning: Tillsammans med sitt team inom avdelningen, och andra berörda parter, på ett proaktivt, föredömligt och affärsmässigt sätt driva och utveckla försäljning, kundrelationer och "affären LeasePlan" främst inom offentliga upphandlingar. Med kund i fokus strävar du mot ökad nöjdhet och förväntas vara påläst om lagar och regler kring leasing och andra fordonsrelaterade frågor. Arbetsuppgifter / Ansvar: * Prospektering med behovsanalys inom frä... Visa mer
Målsättning:

Tillsammans med sitt team inom avdelningen, och andra berörda parter, på ett proaktivt, föredömligt och affärsmässigt sätt driva och utveckla försäljning, kundrelationer och "affären LeasePlan" främst inom offentliga upphandlingar. Med kund i fokus strävar du mot ökad nöjdhet och förväntas vara påläst om lagar och regler kring leasing och andra fordonsrelaterade frågor.



Arbetsuppgifter / Ansvar:

* Prospektering med behovsanalys inom främst offentlig sektor men även mot vanliga företag.
* Försäljning och teckna avtal med kunder som följer LeasePlans strategi
* Besök hos prospekt och existerande kunder samt föra mötesprotokoll
* Ha det yttersta avtalsansvaret i upphandlingar och/eller omförhandlingar
* Huvudansvar vid implementeringen av nya kunder och följa implementeringsplanen
* Att kontakta, etablera, vårda och utveckla de kunder man dragit in
* Kunskap i våra ramavtal, tilläggsavtal och tjänster
* Aktivt arbeta med Sales Force
* Offertarbete inkl. kalkylering och kontakter med leverantörer
* Förberedande kreditarbete
* Att på ett proaktivt sätt ansvara för affär och relation med befintliga kunder
* Ansvara för att ta emot, behandla, åtgärda och följa upp uttryckta klagomål/missnöje från kund.
* Skapa förutsättningar för ett gott teamarbete genom att bidra med lyhördhet och konstruktivitet.
* Vara behjälplig med frågor från tex ICM, LPI och prospekt/kunder
* Diverse administration och rapportering
* Interna projekt
* Aktivt delta i LeasePlan interna forum för offentlig sektor
* Dela med sig vad gäller affärsrelaterad erfarenhet, kunskap och "best-practice"
* Vara delaktig i eventuella kundaktiviteter
* Utföra andra vanligtvis förekommande arbetsuppgifter



Din Bakgrund/Kvalifikationer:

* Har minst ett par års erfarenhet av komplex lösnings- eller tjänsteförsäljning inom B2B eller motsvarande
* Är självgående och professionell i din framtoning.
* Är strukturerad och har ett starkt sinne för affärer
* Är bra på att bygga nätverk
* Van att agera yttersta kontaktpunkten ut mot prospekts & kund samt ha en god förhandlingsvana
* Goda kunskaper i engelska muntligt och skriftligt
* Eftergymnasial utbildning, högskola eller motsvarande
* Ett plus är om du har kunskaper inom Publika upphandlingar
* Är flytande i det svenska språket



Vem du är?

Som person är du strukturerad, affärsmässig och analytisk. För att lyckas i rollen har du ett starkt engagemang, kan arbeta självständigt och tar stort ägarskap för dina prospekts och befintliga kunder samtidigt som du trivs med att arbeta i ett team där alla hjälps åt för att driva affärer. Eftersom arbetet sker i en utmanande miljö med högt tempo behöver du vara en flexibel och prestigelös lagspelare med en positiv inställning.



Du är driven och en god relationsskapare; bekväm vid förhandlingsbordet och i dialog med beslutsfattare på ledningsgruppsnivå. En förutsättning är också att du är strukturerad och har en administrativ ådra. Utöver detta är du en strategisk "Do'er" med kundfokus utöver det vanliga, som trivs i en snabbföränderlig miljö med högt tempo. Visa mindre

Service Manager

Rollen I rollen som Service Manager hos oss arbetar du proaktivt, föredömligt och affärsmässigt för att säkerställa en mycket god servicenivå gentemot våra kunder. Genom lyhördhet, kunskap samt kontinuerlig och tydlig kommunikation bidrar du till fordonsbranschens nöjdaste kunder. Abetsuppgifter och ansvar * Ansvara för att tillämpa kundernas avtal i praktiken, vilket innebär; * Sätta ramar för gemensamma arbetsprocesser tillsammans med kunden * ... Visa mer
Rollen
I rollen som Service Manager hos oss arbetar du proaktivt, föredömligt och affärsmässigt för att säkerställa en mycket god servicenivå gentemot våra kunder. Genom lyhördhet, kunskap samt kontinuerlig och tydlig kommunikation bidrar du till fordonsbranschens nöjdaste kunder.



Abetsuppgifter och ansvar

* Ansvara för att tillämpa kundernas avtal i praktiken, vilket innebär;

* Sätta ramar för gemensamma arbetsprocesser tillsammans med kunden
* Följa upp och utföra ärenden, samt ha avstämnings- och uppföljningsmöten med kunden
* Svara på frågor via mail, telefon och ärendehanteringssystem
* Generera rapporter och dokumentera status, ärenden och aktiviteter bla via CRM
* Arbeta i nära samarbete med KAM, och övriga avdelningar för att säkerställa kundens leverans.

* Agera proaktivt, uppfinningsrikt och föreslå lösningar och förbättringar i arbetsprocesser och rutiner.



Kunskap och erfarenheter

* Du behöver vara en skicklig kommunikatör som på ett förtroendefullt, pedagogiskt och tydligt sätt, kommunicerar kontinuerligt med både kunder, förare, leverantörer och inte minst kollegor.
* Du behöver ha tidigare erfarenhet av att supportera tjänsteförsäljning till större kunder i en komplex servicemiljö.

* Din passion för att sätta kunden i första rummet och agera utifrån kundens bästa är något som märks och syns i kundernas utvärderingar.
* Du har tidigare erfarenhet av administrativ roll med högt tempo och många parallella bollar i luften.
* Du är flytande i svenska och engelska, i både tal och skrift. Majoriteten av våra kunder är svensktalande, men vi har också en del internationella kunder varför även engelska är ett krav.
* Har du tidigare erfarenhet från fordonsbranschen är det bra men inte avgörande.



Personliga förmågor

* Service minded
* Kreativ och lösningsorienterad
* Flexibel och tillgänglig
* Positiv och framåtlutad
* Nyfiken med stor drivkraft att lära nytt Visa mindre

Administratör

Purpose of the role: Tillsammans med sitt team, och andra berörda parter, på ett proaktivt, föredömligt och affärsmässigt sätt säkerställa en god servicenivå gentemot våra kunder samt driva och utveckla "affären LeasePlan" samt goda kund- och leverantörsrelationer. Main Duties & Responsibilities: * I första hand hantera administrativt arbete kring bränsle & el-bils laddning * Hantera inkommande ärenden via telefon, mail och ärendehanteringssystem f... Visa mer
Purpose of the role:

Tillsammans med sitt team, och andra berörda parter, på ett proaktivt, föredömligt och affärsmässigt sätt säkerställa en god servicenivå gentemot våra kunder samt driva och utveckla "affären LeasePlan" samt goda kund- och leverantörsrelationer.



Main Duties & Responsibilities:

* I första hand hantera administrativt arbete kring bränsle & el-bils laddning
* Hantera inkommande ärenden via telefon, mail och ärendehanteringssystem från kunder och leverantörer
* Ansvara för att ta emot, behandla, åtgärda och följa upp uttryckta klagomål/missnöje från kund kopplat till operations processer
* Säkerställa att kundtjänst har uppdaterad information gällande avdelningens processer
* Medverka i kundmöten vid behov
* Vid behov medverka i interna utredningar och projekt
* Hålla sig uppdaterad på utvecklingen inom bränsle och EV hos våra leverantörer
* Värna om arbetsgruppens klimat och leverans mot uppsatta mål
* Ansvara för att ta del av företagsinformation i företagets olika kanaler såsom email, intranät samt muntliga informationsmöten
* Säkerställa god kunskap kring LeasePlans produkter och tjänster i syfte att ge kunden en korrekt information och en god service
* Söker aktivt efter besparingsmöjligheter och kostnadseffektiva alternativ till nya potentiella och/eller redan etablerade leverantörer
* Söker aktivt förbättringsmöjligheter för avdelningen för att effektiverser och tidsoptimera arbetet
* Utföra andra förekommande arbetsuppgifter inom Operations och specifika uppgifter kopplade till den individuella placeringen inom operations.



Knowledge/Skills:

Essential:

* Kunskap i office-paketet
* Språk: Flytande I tal och skrift Svenska & Engelska

Desirable:

* Vara nyfiken på utvecklingen inom bilbranschen när det kommer till bränsle och elektrifieringen



Qualifications:

Essential:

* Erfarenhet från Administrativ roll med högt tempo



Desirable:

* Tidigare arbetat med administrativt arbete inom fordonsbrachen



Personal Attributes:

* Resultatstyrd personlighet
* Proaktivitet och flexibilitet & Lagspelare
* Har lätt för att samarbete med olika avdelningar
* Problemlösningsförmåga
* Passion för prestationer och lärande
* Öppen och ärlig, med en hög grad av personlig integritet
* Kan göra attityd med en känsla av brådskande
* Har ett sinne för att kunna prioritera rätt fråga
* Inte främmande för förändringar Visa mindre

Sales Public Sector Representative

Ansök    Okt 5    Leaseplan Sverige AB    Säljkonsulent
Purpose of the role: Tillsammans med sitt team inom avdelningen, och andra berörda parter, på ett proaktivt, föredömligt och affärsmässigt sätt driva och utveckla försäljning, kundrelationer och "affären LeasePlan". Main Duties & Responsibilities AM: * Ha avtalsansvaret för mindre och mellanstora kunder i teamet * Vårda och utveckla sina befintliga kunder * Delta i upp- och/eller omförhandlingar dina kunder * Konsultera och rådge kunden i frågor ... Visa mer
Purpose of the role:

Tillsammans med sitt team inom avdelningen, och andra berörda parter, på ett proaktivt, föredömligt och affärsmässigt sätt driva och utveckla försäljning, kundrelationer och "affären LeasePlan".



Main Duties & Responsibilities AM:

* Ha avtalsansvaret för mindre och mellanstora kunder i teamet
* Vårda och utveckla sina befintliga kunder
* Delta i upp- och/eller omförhandlingar dina kunder
* Konsultera och rådge kunden i frågor såsom t ex bilpolicys, förmåns- och skatteregler, analys- och rapportering, samt frågor kring den ekonomiska hanteringen av vagnparken; fakturor, rapporter mm
* Delta i utredningar och interna projekt
* Ansvara för uppdatering och registervård kring nya och befintliga kunder i SF
* Ansvara för att ta emot, behandla, åtgärda och följa upp uttryckta klagomål/missnöje från kund
* För övrigt vara teamet behjälplig i det dagliga arbetet



Main Duties & Responsibilities PS:

* Ansvara för månadsrapportering till våra samarbetspartners och kunder inom utsatt deadline
* Ansvara för att besvara mer komplicerade löneavdragsfrågor från förare och kunder.
* OCM-Personalbil
* Övriga personalbilsärenden skall till 1st- och 2nd line
* Delta i kundbesök vid behov som specialist gällande löneavdrag
* Hjälpa/driva projekt för att utveckla LeasePlans produkter



Essential Knowledge/Skills:

* Van att arbeta i olika system.
* God Excel vana
* God kommunikationsförmåga både muntligt och skriftligt
* Goda kunskaper i engelska muntligt och skriftligt

Desirable:

* Brancherfarenhet
* Erfarnehet av att haft tjänstebil/förmånsbil



Qualifications:

* Minst 2 år av relevant arbetslivserfarenhet
* Relevant akademisk examen
* Körkort



Personal Attributes:

För att lyckas i rollen har du ett affärsmässigt tänk, ett starkt engagemang, kan arbeta självständigt och tar stort ägarskap för dina kunder och ditt arbete samtidigt som du trivs med att arbeta i ett team. Du uttrycker ett intresse för industrin och brinner för att utveckla affären.

Du är driven och en god relationsskapare; bekväm i dialog med kunder och förare. En förutsättning är också att du är strukturerad och har en administrativ ådra. Utöver detta är du en strategisk "Do'er" med kundfokus utöver det vanliga, som trivs i en snabbföränderlig miljö med högt tempo. Visa mindre

Service Manager

Rollen I rollen som Service Manager hos oss arbetar du proaktivt, föredömligt och affärsmässigt för att säkerställa en mycket god servicenivå gentemot våra kunder. Genom lyhördhet, kunskap samt kontinuerlig och tydlig kommunikation bidrar du till fordonsbranschens nöjdaste kunder. Abetsuppgifter och ansvar * Ansvara för att tillämpa kundernas avtal i praktiken, vilket innebär; * Sätta ramar för gemensamma arbetsprocesser tillsammans med kunden * ... Visa mer
Rollen
I rollen som Service Manager hos oss arbetar du proaktivt, föredömligt och affärsmässigt för att säkerställa en mycket god servicenivå gentemot våra kunder. Genom lyhördhet, kunskap samt kontinuerlig och tydlig kommunikation bidrar du till fordonsbranschens nöjdaste kunder.



Abetsuppgifter och ansvar

* Ansvara för att tillämpa kundernas avtal i praktiken, vilket innebär;

* Sätta ramar för gemensamma arbetsprocesser tillsammans med kunden
* Följa upp och utföra ärenden, samt ha avstämnings- och uppföljningsmöten med kunden
* Svara på frågor via mail, telefon och ärendehanteringssystem
* Generera rapporter och dokumentera status, ärenden och aktiviteter bla via CRM
* Arbeta i nära samarbete med KAM, och övriga avdelningar för att säkerställa kundens leverans.

* Agera proaktivt, uppfinningsrikt och föreslå lösningar och förbättringar i arbetsprocesser och rutiner.



Kunskap och erfarenheter

* Du behöver vara en skicklig kommunikatör som på ett förtroendefullt, pedagogiskt och tydligt sätt, kommunicerar kontinuerligt med både kunder, förare, leverantörer och inte minst kollegor.
* Du behöver ha tidigare erfarenhet av att supportera tjänsteförsäljning till större kunder i en komplex servicemiljö.

* Din passion för att sätta kunden i första rummet och agera utifrån kundens bästa är något som märks och syns i kundernas utvärderingar.
* Du har tidigare erfarenhet av administrativ roll med högt tempo och många parallella bollar i luften.
* Du är flytande i svenska och engelska, i både tal och skrift. Majoriteten av våra kunder är svensktalande, men vi har också en del internationella kunder varför även engelska är ett krav.
* Har du tidigare erfarenhet från fordonsbranschen är det bra men inte avgörande.



Personliga förmågor

* Service minded
* Kreativ och lösningsorienterad
* Flexibel och tillgänglig
* Positiv och framåtlutad
* Nyfiken med stor drivkraft att lära nytt Visa mindre

Sales Advisor

LeasePlan är världsledande inom operationell billeasing och en av de internationellt ledande aktörerna inom fleet management. För närvarande har vi kontor i 33 länder fördelade på fyra kontinenter och vi är 7 400 anställda som tillsammans förvaltar 1,6 miljoner fordon. LeasePlan Sverige är ett helägt dotterbolag till LeasePlan Corporation N.V. som har sitt säte i Nederländerna. Verksamheten i Sverige startade 1995 och idag är LeasePlan Sverige marknadsled... Visa mer
LeasePlan är världsledande inom operationell billeasing och en av de internationellt ledande aktörerna inom fleet management. För närvarande har vi kontor i 33 länder fördelade på fyra kontinenter och vi är 7 400 anställda som tillsammans förvaltar 1,6 miljoner fordon. LeasePlan Sverige är ett helägt dotterbolag till LeasePlan Corporation N.V. som har sitt säte i Nederländerna.

Verksamheten i Sverige startade 1995 och idag är LeasePlan Sverige marknadsledande inom operationell leasing och fleet management med en total vagnpark om cirka 25 000 fordon. LeasePlan Sverige erbjuder kompletta kostnadseffektiva lösningar för förvaltning, drift, finansiering, övervakning och kontroll av bolagets bilar för privat såsom offentlig sektor. Dessutom erbjuds praktiska tjänster såsom underhåll/reparationer, försäkring, hyrbilar, bränslekort samt omfattande råd om vagnparken.

Läs mer på www.leaseplan.se

Syftet med rollen:

LeasePlan Sverige växer i affärsområdet privatleasing, och för att kunna hantera våra kunder på ett proaktivt, affärsmässigt och med god servicenivå, så söker vi en Sales Advisor. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer vara att tillsammans med dina kollegor och samarbetspartners hantera kunder som är intresserade av privat leasing via LeasePlan. Kontakten sker via telefon, mail eller via våra partners, och du kommer vara LeasePlans ansikte utåt och guida kunden igenom val av produkt samt genomföra kundens onboarding.

Tillsammans med ditt team samt andra berörda parter, vill du utveckla affärsområdet privat leasing, och du kommer bli en viktig spelare i ett starkt och roligt team. Vi söker dig som gillar kundresan och brinner för service. Du är samtidigt ordningsam och tar ansvar. Rätt person kommer ha fantastiska möjligheter att utvecklas inom LeasePlan.



Huvuduppgifter & ansvar:

* Hantera inkommande leads från direkta och indirekta (partners) kanaler
* Genomföra kredithantering, avtalshantering och orderhantering av kundärenden
* Finnas behjälplig för kunden vid frågor relaterade till införsäljningen
* Delta i samarbetet med partners för att utveckla vår indirekta kanal
* Tillsammans med relevanta funktioner driva aktiviteter för processförbättringar
* Vara delaktig i samarbetet med våra partnersamarbeten
* Vid behov medverka i interna projekt
* Hålla sig uppdaterad kring tjänster inom privatleasing
* Hålla sig uppdaterad avseende våra avtalsparter & hur vi arbetar tillsammans
* Värna om och bidra till teamets välmående och leverans mot uppsatta mål
* Ansvara för att ta del av företagsinformation i företagets olika kanaler såsom mejl, intranät samt muntliga informationsmöten
* Säkerställa att du innehar god kunskap kring LeasePlans produkter och tjänster i syfte av att ge kunden korrekt information och en god service
* Att aktivt söka efter besparingsmöjligheter och kostnadseffektiva alternativ till nya potentiella och/eller redan etablerade leverantörer



Kunskaper & färdigheter:

Grundläggande:

* Servicevana och engagemang för kunden
* IT-vana. System som kommer användas är Microsoft Office, Salesforce, Adobe, m.m.
* Förståelse för CRM-verktyg och kundhantering elektroniskt
* Svenska & Engelska flytande i tal och skrift

Önskvärt:

* Intresse för bilar och fördelarna med privatleasing
* Säljerfarenhet från liknande roll



Kvalifikationer:

Grundläggande:

* Tidigare erfarenhet från serviceyrken t.ex. kundservice, sälj, m.m.
* Erfarenhet av att arbeta i en administrativ som innehar ett högt tempo

Personliga egenskaper:

* Resultatstyrd
* Proaktiv & flexibel
* Lagspelare
* Har lätt för att samarbeta med olika avdelningar
* Lösningsorienterad
* Passion för prestationer och Passion för lärande
* Öppen och ärlig, med en hög grad av personlig integritet
* Drivande
* Bra på att kommunicera
* Har ett sinne för att kunna prioritera rätt fråga
* Inte främmande för förändringar Visa mindre

Digital Marketing Specialist

Ansök    Jun 11    Leaseplan Sverige AB    Marknadsförare
Why LeasePlan? LeasePlan is a leader in two large and growing markets: Car-as-a-Service for new cars, through its LeasePlan business, and the high-quality three-to-four-year-old used car market, through its CarNext.com business. LeasePlan's Car-as-a-Service business purchases, funds and manages new vehicles for its customers, providing a complete end-to-end service for a typical contract duration of three to four years. CarNext.com is a pan-European digit... Visa mer
Why LeasePlan?

LeasePlan is a leader in two large and growing markets: Car-as-a-Service for new cars, through its LeasePlan business, and the high-quality three-to-four-year-old used car market, through its CarNext.com business. LeasePlan's Car-as-a-Service business purchases, funds and manages new vehicles for its customers, providing a complete end-to-end service for a typical contract duration of three to four years. CarNext.com is a pan-European digital marketplace for high-quality used cars seamlessly delivering any car, anytime, anywhere and is supplied with vehicles from LeasePlan's own fleet as well as third-party partners. LeasePlan has more than 1.9 million vehicles under management in over 30 countries. With over 50 years' experience, LeasePlan's mission is to provide what's next in sustainable mobility so our customers can focus on what's next for them.

Digital Marketing Specialist

Do you have good business understanding and a commercial mindset, but also technical insight and a great knowledge of all the digital tools to communicate with customers? Then the job as a Digital Marketing Specialist at one of the world's largest car leasing company might be something for you.

LeasePlan is on a digitalization journey and are looking for someone who can contribute on our way forward. Therefore, you need the technical knowledge and insight to be able to create content, follow up and further develop our digital communication on our platforms.


You will among other things be working with:

- Development of digital customer journeys

- Marketing Automation - building mail-flows

- Update and optimize the company website

- Social media, such as Facebook and LinkedIn

- Create, execute and follow up digital campaigns

- Leads generation


Our expectations

You have a higher education and experience of digital area, in combination with marketing or communication.

You need to have 1-2 years of experience in leads generation and experience in working with SalesForce. You are familiar with Google Analytics, Google Tag manager, Google Ads and are used to create content for digital media. You have experience in working with websites and have knowledge of different CMS system. If you are already familiar with Sitecore it is a merit.

You have an analytical sense and are structured in the way you work. You have the ability to quickly familiarise yourself with new systems and are a used to solve technical challenges.

You are a positive doer with ability to explain complicated things in an understandable way. You appreciate delivering high quality work with attention to details, still keeping the overall perspective. You are service-minded and prestigeless and see both small and large tasks as important.

You will work closely with different departments in our Swedish office but also communicate with the head office in Holland, so you need to be fluent in Swedish and English both written and orally.


Why LeasePlan?

LeasePlan is a leader in two large and growing markets: Car-as-a-Service for new cars, through its LeasePlan business, and the high-quality three-to-four-year-old used car market, through its CarNext.com business. LeasePlan's Car-as-a-Service business purchases, funds and manages new vehicles for its customers, providing a complete end-to-end service for a typical contract duration of three to four years. CarNext.com is a pan-European digital marketplace for high-quality used cars seamlessly delivering any car, anytime, anywhere and is supplied with vehicles from LeasePlan's own fleet as well as third-party partners. LeasePlan has more than 1.9 million vehicles under management in over 30 countries. With over 50 years' experience, LeasePlan's mission is to provide what's next in sustainable mobility so our customers can focus on what's next for them.


Join us!

If you have the right profile and experience, and would like to join LeasePlan on our journey, do let us know why you are our new Digital Marketing Specialist! Visa mindre

Sales Advisor

LeasePlan är världsledande inom operationell billeasing och en av de internationellt ledande aktörerna inom fleet management. För närvarande har vi kontor i 33 länder fördelade på fyra kontinenter och vi är 7 400 anställda som tillsammans förvaltar 1,6 miljoner fordon. LeasePlan Sverige är ett helägt dotterbolag till LeasePlan Corporation N.V. som har sitt säte i Nederländerna. Verksamheten i Sverige startade 1995 och idag är LeasePlan Sverige marknadsled... Visa mer
LeasePlan är världsledande inom operationell billeasing och en av de internationellt ledande aktörerna inom fleet management. För närvarande har vi kontor i 33 länder fördelade på fyra kontinenter och vi är 7 400 anställda som tillsammans förvaltar 1,6 miljoner fordon. LeasePlan Sverige är ett helägt dotterbolag till LeasePlan Corporation N.V. som har sitt säte i Nederländerna.

Verksamheten i Sverige startade 1995 och idag är LeasePlan Sverige marknadsledande inom operationell leasing och fleet management med en total vagnpark om cirka 25 000 fordon. LeasePlan Sverige erbjuder kompletta kostnadseffektiva lösningar för förvaltning, drift, finansiering, övervakning och kontroll av bolagets bilar för privat såsom offentlig sektor. Dessutom erbjuds praktiska tjänster såsom underhåll/reparationer, försäkring, hyrbilar, bränslekort samt omfattande råd om vagnparken.

Läs mer på www.leaseplan.se

Syftet med rollen:

LeasePlan Sverige växer i affärsområdet privatleasing, och för att kunna hantera våra kunder på ett proaktivt, affärsmässigt och med god servicenivå, så söker vi en Sales Advisor. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer vara att tillsammans med dina kollegor och samarbetspartners hantera kunder som är intresserade av privat leasing via LeasePlan. Kontakten sker via telefon, mail eller via våra partners, och du kommer vara LeasePlans ansikte utåt och guida kunden igenom val av produkt samt genomföra kundens onboarding.

Tillsammans med ditt team samt andra berörda parter, vill du utveckla affärsområdet privat leasing, och du kommer bli en viktig spelare i ett starkt och roligt team. Vi söker dig som gillar kundresan och brinner för service. Du är samtidigt ordningsam och tar ansvar. Rätt person kommer ha fantastiska möjligheter att utvecklas inom LeasePlan.



Huvuduppgifter & ansvar:

* Hantera inkommande leads från direkta och indirekta (partners) kanaler
* Genomföra kredithantering, avtalshantering och orderhantering av kundärenden
* Finnas behjälplig för kunden vid frågor relaterade till införsäljningen
* Delta i samarbetet med partners för att utveckla vår indirekta kanal
* Tillsammans med relevanta funktioner driva aktiviteter för processförbättringar
* Vara delaktig i samarbetet med våra partnersamarbeten
* Vid behov medverka i interna projekt
* Hålla sig uppdaterad kring tjänster inom privatleasing
* Hålla sig uppdaterad avseende våra avtalsparter & hur vi arbetar tillsammans
* Värna om och bidra till teamets välmående och leverans mot uppsatta mål
* Ansvara för att ta del av företagsinformation i företagets olika kanaler såsom mejl, intranät samt muntliga informationsmöten
* Säkerställa att du innehar god kunskap kring LeasePlans produkter och tjänster i syfte av att ge kunden korrekt information och en god service
* Att aktivt söka efter besparingsmöjligheter och kostnadseffektiva alternativ till nya potentiella och/eller redan etablerade leverantörer



Kunskaper & färdigheter:

Grundläggande:

* Servicevana och engagemang för kunden
* IT-vana. System som kommer användas är Microsoft Office, Salesforce, Adobe, m.m.
* Förståelse för CRM-verktyg och kundhantering elektroniskt
* Svenska & Engelska flytande i tal och skrift



Önskvärt:

* Intresse för bilar och fördelarna med privatleasing
* Säljerfarenhet från liknande roll



Kvalifikationer:

Grundläggande:

* Tidigare erfarenhet från serviceyrken t.ex. kundservice, sälj, m.m.
* Erfarenhet av att arbeta i en administrativ som innehar ett högt tempo



Personliga egenskaper:

* Resultatstyrd
* Proaktiv & flexibel
* Lagspelare
* Har lätt för att samarbeta med olika avdelningar
* Lösningsorienterad
* Passion för prestationer och Passion för lärande
* Öppen och ärlig, med en hög grad av personlig integritet
* Drivande
* Bra på att kommunicera
* Har ett sinne för att kunna prioritera rätt fråga
* Inte främmande för förändringar Visa mindre

Customer Service Administrator

LeasePlan är ett av världens ledande företag inom operationell billeasing och fleet management med 1,7 miljoner fordon som hanteras i över 30 länder. Vår kärnverksamhet handlar om att hantera fordon genom hela livscykeln för våra kunder. Detta innebär att vi tar hand om allt från inköp, försäkring, service och slutligen försäljning av brukade fordon. Med över 50 års erfarenhet är vi en pålitlig partner för våra privata-, företags- och mobility servicekunde... Visa mer
LeasePlan är ett av världens ledande företag inom operationell billeasing och fleet management med 1,7 miljoner fordon som hanteras i över 30 länder. Vår kärnverksamhet handlar om att hantera fordon genom hela livscykeln för våra kunder. Detta innebär att vi tar hand om allt från inköp, försäkring, service och slutligen försäljning av brukade fordon. Med över 50 års erfarenhet är vi en pålitlig partner för våra privata-, företags- och mobility servicekunder. Vårt uppdrag är att tillhandahålla innovativa och långsiktigt hållbara fordonsleasinglösningar var du än befinner dig och var du än behöver befinna dig - så att du kan fokusera på What's Next!

Arbetsuppgifter

Som del i ett härligt gäng på tio personer kommer du att arbeta med ärenden som kommer in via telefon eller mail. Varför det är en fördel om du har jobbat med kundservice tidigare eller i ett kundnära sammanhang.

Teamets stora mål är att göra våra kunder så nöjda som möjligt, vilket innebär snabba och rätta svar samt att man tar stort ägandeskap för kundens ärende. Vi kommer att ge dig bästa möjliga onboarding för ge dig verktygen för att ge bästa möjliga service till våra kunder.



Kvalifikationer

Vi söker dig som är kommunikativ och behärskar både svenska och engelska väl, både i tal och skrift. Det är ett måste att du har grundläggande datorkunskaper och kan hantera Officepaketet.



Personliga egenskaper

Stor vikt läggs vid dina personliga egenskaper. Vi ser att du är serviceinriktad, effektiv, driven och en fena på att skapa relationer internt och externt. För att lyckas i tjänsten ser vi att du trivs med att arbeta efter uppsatta mål, är initiativtagande och trivs att arbeta både självständigt och i grupp. Är du en person som är strukturerad, noggrann och har sinne för detaljer samt har lätt till skratt så kommer du passa in fint hos oss på LeasePlan.



Vi erbjuder

LeasePlan erbjuder dig en språngbräda in i ett internationellt och spännande företag där vi i hög utsträckning låter våra medarbetare utvecklas och rekryterar internt både för lokala och internationella tjänster. Vi sitter i ett modernt hus i nyrenoverade och fräscha lokaler vid Haga Norra i Solna. Du får tillgång till komplett gym i samma fastighet samt en marknadsmässig lön, pension och övriga förmåner. Visa mindre

Serviceinriktad försäkringsadministratör

LeasePlan är världsledande inom operationell billeasing och en av de internationellt ledande aktörerna inom fleet management. För närvarande har vi kontor i 33 länder fördelade på fyra kontinenter och vi är 7 400 anställda som tillsammans förvaltar 1,6 miljoner fordon. LeasePlan Sverige är ett helägt dotterbolag till LeasePlan Corporation N.V. som har sitt säte i Nederländerna. Verksamheten i Sverige startade 1995 och idag är LeasePlan Sverige marknadsled... Visa mer
LeasePlan är världsledande inom operationell billeasing och en av de internationellt ledande aktörerna inom fleet management. För närvarande har vi kontor i 33 länder fördelade på fyra kontinenter och vi är 7 400 anställda som tillsammans förvaltar 1,6 miljoner fordon. LeasePlan Sverige är ett helägt dotterbolag till LeasePlan Corporation N.V. som har sitt säte i Nederländerna.

Verksamheten i Sverige startade 1995 och idag är LeasePlan Sverige marknadsledande inom operationell leasing och fleet management med en total vagnpark om cirka 25 000 fordon. LeasePlan Sverige erbjuder kompletta kostnadseffektiva lösningar för förvaltning, drift, finansiering, övervakning och kontroll av bolagets bilar för privat såsom offentlig sektor. Dessutom erbjuds praktiska tjänster såsom underhåll/reparationer, försäkring, hyrbilar, bränslekort samt omfattande råd om vagnparken.

Läs mer på www.leaseplan.se

Har du förmågan att se affären i det du gör, är du uthållig, disciplinerad och tar ansvar för att gå i mål med dina uppdrag? Och framförallt är du driven som person? Om svaret är ja på dessa frågor kan du vara den vi söker.

Vår bransch är inne i en omfattande fas av både teknisk och strukturell omvandling vilket ger både spännande och utmanande möjligheter. Detta ställer höga krav på dig att hänga med i vår snabba och föränderliga värld, både avseende ditt specifika ansvarsområde, men även generellt kring vad som händer i vår bransch.

LeasePlan har ett eget captive (försäkringsbolag i egen regi) som heter Euro Insurances (LeasePlan Insurance). Skaderegleringen är delvis insourcad, vilket betyder att vi reglerar de flesta skadorna på uppdrag åt LeasePlan Insurance. Vi hanterar också Accident Managemen d v s vi är förarnas första kontakt i samband med en skada. I ditt uppdrag ingår bland annat att hjälpa föraren med val av verkstad, boka hyrbil och hantera så kallade vagnskadegarantiskador samt besvara allmänna frågor som förarna har i inledningsskedet av skadan. Målet är att föraren med din hjälp ska uppleva ett bra stöd och få råd för att känna sig trygg i den fortsatta skadeprocessen med oss.

Arbetsbeskrivning

I ditt arbete ingår förutom tillhörande administration, även att tillföra våra förare ett upplevt mervärde när de varit med om en skadehändelse. Vårt mål är att vi ska uppfattas som bäst i vår bransch av både kunder, medarbetare och leverantörer.

I din nya roll förväntas du:

* Vara serviceinriktad och ha kunden i fokus
* Tycka om att erbjuda det lilla extra för kunden
* Ha en grundläggande kunskap om försäkring, särskilt motorförsäkring
* Ha god förmåga att planera arbetet och vara flexibel i att kunna byta fokus, beroende på arbetsbelastning och prioritering
* Proaktivt delta i LeasePlans utveckling för att kunna möta krav från kunder, förare och leverantörer
* Tycka att det är spännande och kul att utvecklas dig själv i din roll för att hela tiden prestera din fulla potential



Vad vi förväntar oss av dig

Vi värdesätter högt dina personliga egenskaper i form av driv, disciplin och affärsmässighet.

Vi tror också att du är relativt nyexaminerad från högskola eller universitet alternativt att du har jobbat några år inom relevant område. Du har dessutom:

* Förstått vikten av att ge en bra kundupplevelse och är därför mån om att ge rätt service till våra kunder och förare
* Lätt för att lära dig och tar ansvar för att utveckla din egen kompetens genom eget lärande d v s du tar själv reda på vad du behöver för att kunna göra bästa möjliga jobb
* Du är "känd" för att ha en inre motor som gör det naturligt för dig att prestera, arbeta självständigt vid behov samt att ta egna initiativ
* Du har en god känsla för affärsmässighet vilket gör att du förstår vikten av att kombinera kundens intresse med LeasePlans för ett lyckat slutresultat för båda parter
* Förmåga att agera som "team player", där du delar din kunskap och dina erfarenheter för att utveckla både dig själv och dina kollegor

Vad erbjuder LeasePlan?

* Vi ger dig en språngbräda in i ett internationellt och spännande företag där vi i hög utsträckning internrekryterar både för lokala och internationella tjänster
* Vi sitter i ett modernt hus i helt nyrenoverade och fräscha lokaler vid Haga Norra i Solna
* Tillgång till komplett gym i samma fastighet
* Marknadsmässig lön, pension och övriga förmåner

Ansökan
Tjänsten är på heltid och placeringen är på vårt kontor i Solna.

Urval görs löpande. Så skicka in din ansökan redan idag! Visa mindre

Serviceinriktad försäkringsadministratör

LeasePlan är världsledande inom operationell billeasing och en av de internationellt ledande aktörerna inom fleet management. För närvarande har vi kontor i 33 länder fördelade på fyra kontinenter och vi är 7 400 anställda som tillsammans förvaltar 1,6 miljoner fordon. LeasePlan Sverige är ett helägt dotterbolag till LeasePlan Corporation N.V. som har sitt säte i Nederländerna. Verksamheten i Sverige startade 1995 och idag är LeasePlan Sverige marknadsled... Visa mer
LeasePlan är världsledande inom operationell billeasing och en av de internationellt ledande aktörerna inom fleet management. För närvarande har vi kontor i 33 länder fördelade på fyra kontinenter och vi är 7 400 anställda som tillsammans förvaltar 1,6 miljoner fordon. LeasePlan Sverige är ett helägt dotterbolag till LeasePlan Corporation N.V. som har sitt säte i Nederländerna.

Verksamheten i Sverige startade 1995 och idag är LeasePlan Sverige marknadsledande inom operationell leasing och fleet management med en total vagnpark om cirka 25 000 fordon. LeasePlan Sverige erbjuder kompletta kostnadseffektiva lösningar för förvaltning, drift, finansiering, övervakning och kontroll av bolagets bilar för privat såsom offentlig sektor. Dessutom erbjuds praktiska tjänster såsom underhåll/reparationer, försäkring, hyrbilar, bränslekort samt omfattande råd om vagnparken.

Läs mer på www.leaseplan.se

Har du förmågan att se affären i det du gör, är du uthållig, disciplinerad och tar ansvar för att gå i mål med dina uppdrag? Och framförallt är du driven som person? Om svaret är ja på dessa frågor kan du vara den vi söker.

Vår bransch är inne i en omfattande fas av både teknisk och strukturell omvandling vilket ger både spännande och utmanande möjligheter. Detta ställer höga krav på dig att hänga med i vår snabba och föränderliga värld, både avseende ditt specifika ansvarsområde, men även generellt kring vad som händer i vår bransch.

LeasePlan har ett eget captive (försäkringsbolag i egen regi) som heter Euro Insurances (LeasePlan Insurance). Skaderegleringen är delvis insourcad, vilket betyder att vi reglerar de flesta skadorna på uppdrag åt LeasePlan Insurance. Vi hanterar också Accident Managemen d v s vi är förarnas första kontakt i samband med en skada. I ditt uppdrag ingår bland annat att hjälpa föraren med val av verkstad, boka hyrbil och hantera så kallade vagnskadegarantiskador samt besvara allmänna frågor som förarna har i inledningsskedet av skadan. Målet är att föraren med din hjälp ska uppleva ett bra stöd och få råd för att känna sig trygg i den fortsatta skadeprocessen med oss.



Arbetsbeskrivning

I ditt arbete ingår förutom tillhörande administration, även att tillföra våra förare ett upplevt mervärde när de varit med om en skadehändelse. Vårt mål är att vi ska uppfattas som bäst i vår bransch av både kunder, medarbetare och leverantörer.

I din nya roll förväntas du:

*

Vara serviceinriktad och ha kunden i fokus
*

Tycka om att erbjuda det lilla extra för kunden
*

Ha en grundläggande kunskap om försäkring, särskilt motorförsäkring
*

Ha god förmåga att planera arbetet och vara flexibel i att kunna byta fokus, beroende på arbetsbelastning och prioritering
*

Proaktivt delta i LeasePlans utveckling för att kunna möta krav från kunder, förare och leverantörer
*

Tycka att det är spännande och kul att utvecklas dig själv i din roll för att hela tiden prestera din fulla potential



Vad vi förväntar oss av dig

Vi värdesätter högt dina personliga egenskaper i form av driv, disciplin och affärsmässighet.

Vi tror också att du är relativt nyexaminerad från högskola eller universitet alternativt att du har jobbat några år inom relevant område. Du har dessutom:

*

Förstått vikten av att ge en bra kundupplevelse och är därför mån om att ge rätt service till våra kunder och förare
*

Lätt för att lära dig och tar ansvar för att utveckla din egen kompetens genom eget lärande d v s du tar själv reda på vad du behöver för att kunna göra bästa möjliga jobb
*

Du är "känd" för att ha en inre motor som gör det naturligt för dig att prestera, arbeta självständigt vid behov samt att ta egna initiativ
*

Du har en god känsla för affärsmässighet vilket gör att du förstår vikten av att kombinera kundens intresse med LeasePlans för ett lyckat slutresultat för båda parter
*

Förmåga att agera som "team player", där du delar din kunskap och dina erfarenheter för att utveckla både dig själv och dina kollegor



Vad erbjuder LeasePlan?

*

Vi ger dig en språngbräda in i ett internationellt och spännande företag där vi i hög utsträckning internrekryterar både för lokala och internationella tjänster
*

Vi sitter i ett modernt hus i helt nyrenoverade och fräscha lokaler vid Haga Norra i Solna
*

Tillgång till komplett gym i samma fastighet
*

Marknadsmässig lön, pension och övriga förmåner



Ansökan

Urval görs löpande. Så skicka in din ansökan redan idag! Visa mindre

Customer Service Manager

LeasePlan är världsledande inom operationell billeasing och en av de internationellt ledande aktörerna inom fleet management. För närvarande har vi kontor i 32 länder fördelade på fyra kontinenter och vi är 7 000 anställda som tillsammans förvaltar 1,5 miljoner fordon. LeasePlan Sverige är ett helägt dotterbolag till LeasePlan Corporation N.V. som har sitt säte i Nederländerna. Verksamheten i Sverige startade 1995 och idag är LeasePlan Sverige marknadsl... Visa mer
LeasePlan är världsledande inom operationell billeasing och en av de internationellt ledande aktörerna inom fleet management. För närvarande har vi kontor i 32 länder fördelade på fyra kontinenter och vi är 7 000 anställda som tillsammans förvaltar 1,5 miljoner fordon. LeasePlan Sverige är ett helägt dotterbolag till LeasePlan Corporation N.V. som har sitt säte i Nederländerna.

Verksamheten i Sverige startade 1995 och idag är LeasePlan Sverige marknadsledande inom operationell leasing och fleet management med en total vagnpark om cirka 29 000 fordon. LeasePlan Sverige erbjuder kompletta kostnadseffektiva lösningar för förvaltning, drift, finansiering, övervakning och kontroll av bolagets bilar för privat såsom offentlig sektor. Dessutom erbjuds praktiska tjänster såsom underhåll/reparationer, försäkring, hyrbilar, bränslekort samt omfattande råd om vagnparken.

Som Customer Service Manager på LeasePlan arbetar du i en global miljö i ett spännande bolag med stort fokus på innovation, affärsutveckling och tillväxt.

Arbetsuppgifter
Som Customer Service Manager är du ansvarig för kundupplevelsen i vår Kundservice.

Du driver och leder arbetet med att skapa kundmöten i världsklass. Du leder ett team om 15 direktrapporterande medarbetare och du rapporterar till Service & Quality Director.

Det är ett stort fokus på att bygga en Kundservice som är modern, har effektiva processer och ett långsiktigt men dynamiskt focus.

Kvalifikationer
Du har med dig relevant erfarenhet av arbete i en kundservice. Du har erfarenhet av att utveckla och driva både medarbetar- och kundnöjdhet. Du är en ”people person” och har en förmåga att entusiasmera och delegera. Vidare har du god planerings- och problemlösningsförmåga samt förstår vikten av effektiva arbetssätt. Du kommer gärna upp med nya idéer och förslag på förändringar och ser positivt på utveckling.

Du kommer med fördel till LeasePlan med en akademisk utbildning och har minst 2 års erfarenhet av ledarskap. Akademiska meriter är dock inte allt för oss på LeasePlan. Vi lägger stor vikt vid personlighet och faktorer som driv, integritet, engagemang, affärsmässighet och samarbetsförmåga.
Du har god förmåga att kommunicera i tal och skrift både på svenska och på engelska.

Personliga egenskaper
» Du älskar att vara operativ och sätter tonen för den dagliga verksamheten
» Du har med dig en relevant verktygslåda och är van att sätta upp och driva effektiva processer
» Du har en pedagogisk ådra och tycker om den utbildande och coachande delen av uppdraget
» Du arbetar tvärfunktionellt för att stärka affären baserat på kommunikation, tillväxt och retention
» Du är en självgående person som kan och vågar ta ansvar men ser också vikten av att ha och vara ett bra bollplank

Kontaktinformation
Joakim Ludvigsson, Service & Quality Director, 70 149 89 81, [email protected]

Arbetsplats
Råsundavägen 4

169 67 Solna Visa mindre

Administratör

LeasePlan är världsledande inom operationell billeasing och en av de internationellt ledande aktörerna inom fleet management. För närvarande har vi kontor i 32 länder fördelade på fyra kontinenter och vi är 7 000 anställda som tillsammans förvaltar 1,5 miljoner fordon. LeasePlan Sverige är ett helägt dotterbolag till LeasePlan Corporation N.V. som har sitt säte i Nederländerna. Verksamheten i Sverige startade 1995 och idag är LeasePlan Sverige marknadsl... Visa mer
LeasePlan är världsledande inom operationell billeasing och en av de internationellt ledande aktörerna inom fleet management. För närvarande har vi kontor i 32 länder fördelade på fyra kontinenter och vi är 7 000 anställda som tillsammans förvaltar 1,5 miljoner fordon. LeasePlan Sverige är ett helägt dotterbolag till LeasePlan Corporation N.V. som har sitt säte i Nederländerna.

Verksamheten i Sverige startade 1995 och idag är LeasePlan Sverige marknadsledande inom operationell leasing och fleet management med en total vagnpark om cirka 29 000 fordon. LeasePlan Sverige erbjuder kompletta kostnadseffektiva lösningar för förvaltning, drift, finansiering, övervakning och kontroll av bolagets bilar för privat såsom offentlig sektor. Dessutom erbjuds praktiska tjänster såsom underhåll/reparationer, försäkring, hyrbilar, bränslekort samt omfattande råd om vagnparken.

LeasePlan sitter i ljusa och trivsamma lokaler i Solna och här arbetar ca 120 kollegor.

Nu söker vi en vass administratör till vår 2nd line support. Du kommer att tillhöra ett mindre team och tillsammans med dina kollegor hjälper du bolagets olika avdelningar hantera felsökningar och komplexa kundfrågor.

Du är ansiktet utåt i den dagliga kundkontakten, men även spindeln i nätet internt då rollen kräver att du har förståelse för LeasePlans breda produkt.

Arbetsuppgifter

Dina arbetsuppgifter är att hantera inkommande ärenden främst via mejl, eller vara dina kollegor från andra avdelningar behjälpliga. Du arbetar nära ditt egna team och har kontakt med flera personer inom hela organisationen för att kunna leverera korrekt svar till kund. Frågorna är varierade och av mer komplex karaktär. Frågorna handlar främst om faktura- och avtalsfrågor men innebär också en hel del administration kring förarbyte och andra leasingrelaterade frågor.

Kvalifikationer
.Vidare trivs du med administrativa arbetsuppgifter, är strukturerad och har ett öga för detaljer. Stort plus om du har ett intresse för bilar och vill lära dig mer om branschen. 
.Över 2 års erfarenhet inom kundtjänst eller kundsupport

.Stort driv och ett intresse för att dig nya saker
.Kommunikativ, hjälpsam och delaktig
.Talar och skriver svenska och engelska
.Erfarenhet från Office-paketet

Personliga egenskaper
I den här rekryteringsprocessen sätter vi ett stort värde i dina personliga egenskaper och för att matcha profilen brinner du för att ge förstklassig service.

Att kommunicera med andra kommer naturligt för dig och du har ett lösningsorienterat förhållningssätt till både kunders och medarbetares önskemål.

Kontaktinformation
Isabelle Hooshidar, 2nd Line Manager, [email protected]

Arbetsplats
Råsundavägen 4

169 67 Solna Visa mindre

Data Quality Expert

LeasePlan är världsledande inom operationell billeasing och en av de internationellt ledande aktörerna inom fleet management. För närvarande har vi kontor i 32 länder fördelade på fyra kontinenter och vi är 7 000 anställda som tillsammans förvaltar 1,5 miljoner fordon. LeasePlan Sverige är ett helägt dotterbolag till LeasePlan Corporation N.V. som har sitt säte i Nederländerna. Verksamheten i Sverige startade 1995 och idag är LeasePlan Sverige marknadsl... Visa mer
LeasePlan är världsledande inom operationell billeasing och en av de internationellt ledande aktörerna inom fleet management. För närvarande har vi kontor i 32 länder fördelade på fyra kontinenter och vi är 7 000 anställda som tillsammans förvaltar 1,5 miljoner fordon. LeasePlan Sverige är ett helägt dotterbolag till LeasePlan Corporation N.V. som har sitt säte i Nederländerna.

Verksamheten i Sverige startade 1995 och idag är LeasePlan Sverige marknadsledande inom operationell leasing och fleet management med en total vagnpark om cirka 29 000 fordon. LeasePlan Sverige erbjuder kompletta kostnadseffektiva lösningar för förvaltning, drift, finansiering, övervakning och kontroll av bolagets bilar för privat såsom offentlig sektor. Dessutom erbjuds praktiska tjänster såsom underhåll/reparationer, försäkring, hyrbilar, bränslekort samt omfattande råd om vagnparken.

This position is responsible for maintaining the quality of the customer dataset and support customer implementations (onboarding and re-structures). In respect of data quality, this role is required to establish standards, rules and processes which support data integrity and customer service delivery.

Supporting implementations will require this position to participate in cross-functional teams and projects lead by Implementation Manager in order for LeasePlan to deliver a smooth transition for the customer.

Arbetsuppgifter
Together with the team set up framework (including standards, rules, processes and controls for all customer data elements) for improving, maintaining and securing a high quality data with main focus on Client, Contracts, Cost center and Supplier.

Use available tools to identify errors and together with, by the organisation agreed, data owners decide on action plan.

Secure that decisions on actions leading to improvement of data quality is documented and implemented.

Through education and information increase the awareness of data quality importance.

Create and maintain templates which identifies all demands for correct and complete set up of Data objects in NOLS.

Responsible for setting up Data objects in NOLS.

Develop and maintain a great relationship with, by the organization elected, data owners to assure ongoing improvement of the LeasePlan business as well as the service and products we offer our clients.

Kvalifikationer
.Good working knowledge of the MS office application
.Good communicator both verbally and in writing, demonstrating good listening and probing skills and a strong persuasive public speaker.
.Strong prioritisation skills.
.Demonstrated ability to roll-up sleeves and work with team members in a hands-on management capacity
.Languages: Written & Oral in Swedish and English  
 

Desirable: Experience from car leasing business

Essential: Extensive leasing products, services, processes and systems knowledge

Personliga egenskaper
.Overall perfectionist and results driven personality  
.Ability to make things happen.
.Influencing and partnering locally
.Pro-activity and flexibility
.Team Player - ability to work in a diverse team
.Problem solving ability
.Passion for performance and learning             
.Open & honest, with a high degree of personal integrity 
.Can do attitude with a sense of urgency      

Kontaktinformation
Attila Dobos, RMT Director, 73-4432220

Arbetsplats
Råsundavägen 4

169 67 Solna Visa mindre

International Business Associate

LeasePlan är världsledande inom operationell billeasing och en av de internationellt ledande aktörerna inom fleet management. För närvarande har vi kontor i 32 länder fördelade på fyra kontinenter och vi är 7 000 anställda som tillsammans förvaltar 1,5 miljoner fordon. LeasePlan Sverige är ett helägt dotterbolag till LeasePlan Corporation N.V. som har sitt säte i Nederländerna. Verksamheten i Sverige startade 1995 och idag är LeasePlan Sverige marknadsl... Visa mer
LeasePlan är världsledande inom operationell billeasing och en av de internationellt ledande aktörerna inom fleet management. För närvarande har vi kontor i 32 länder fördelade på fyra kontinenter och vi är 7 000 anställda som tillsammans förvaltar 1,5 miljoner fordon. LeasePlan Sverige är ett helägt dotterbolag till LeasePlan Corporation N.V. som har sitt säte i Nederländerna.

Verksamheten i Sverige startade 1995 och idag är LeasePlan Sverige marknadsledande inom operationell leasing och fleet management med en total vagnpark om cirka 29 000 fordon. LeasePlan Sverige erbjuder kompletta kostnadseffektiva lösningar för förvaltning, drift, finansiering, övervakning och kontroll av bolagets bilar för privat såsom offentlig sektor. Dessutom erbjuds praktiska tjänster såsom underhåll/reparationer, försäkring, hyrbilar, bränslekort samt omfattande råd om vagnparken.

The position plays an important role for LeasePlan Sweden and the LeasePlan Group in achieving successful business development, high penetration, customer retention and loyalty for multinational clients (LeasePlan International and International Coordination).

Managing all aspects of the relationship with the International Clients of LeasePlan to coordinate different tasks and provide high quality service.

The role includes both administrative support and sales duties. To provide a fast, accurate and adequate response to customers and prospects, with a view to building long standing relationships.   

Arbetsuppgifter
.Communication and coordination of international business-related affairs with your international account, sales and received managers, support or teams
.First line of receiving client escalations, handling and coordination
.Handling incoming requests of multinational clients (LeasePlan International and International Coordination)
.Producing predefined reports using the related computer applications
.Updating and administering the sales CRM tool - SalesForceManaging of IC-LPXX mailbox and archiving the digital documents such as contracts, roadmaps, contacts
.First line of coordinating requests from other LeasePlan countries.
.Forwarding requests from other LeasePlan countries to other sales, account managers or support teamsSupporting the MNC central team with all the required details on reporting, NBW, LCN numbers, contract terminations, fleet size to the central team.
.Ensure all departmental targets are achieved. 
.Working closely with all departments of LeasePlan to ensure that the team is supported allowing them time to respond to all requests.
.Adhering to company policies and guidelines
.Be an ambassador and role model for LeasePlan role model always aligned with the philosophy and corporate values and inspire by example ensuring a positive ‘can-do’ attitude

Kvalifikationer
.Excellent communication & negotiation skills required with an ability to empathize with the target audience
.Numerical and visual accuracy to be able to both produce and assess information quickly and accurately.
.Customer driven with the ability and confidence to deal with individuals at all levels.
.Computer literate with an excellent knowledge of Microsoft (Word, Excel, PowerPoint), and to have fast and accurate typing skills
.A sense of urgency with an ability to see issues through to completion and work to tight deadlines.
.Must be seen to remain calm and controlled when faced with difficult customer situations.
.Good time management skills with the ability to manage many concurrent issues successfully.
.Must be able to adopt a proactive style of work.
.Positive and enthusiastic, demonstrating a “can do” attitude.
.Experience of being part of and actively participating in a team environment, whilst demonstrating the capability to work independently.
.Must be open to constructive feedback on own performance and development needs.                      

Background: Bachelor’s degree from University or equivalent
Working Environment: LeasePlan expects all employees to keep up to date and adhere to LeasePlan policies and procedures.
Languages: Fluent in Swedish and excellent skills in English is required

   

Personliga egenskaper
To succeed in this role, we see that you are customer oriented, excellent communicator both verbally and
in writing, self-motivated and have passion for your work and a hard worker.

You also enjoy dealing with customers, both face-to-face and via e-mail/phone.

In addition, you need to be professional, structured, organised and have an analytic way of thinking.

It’s also important that you’re are a team player. You are also expected to be
creative, tenacious and capable of handling major accounts in a professional,
timely and cost-effective manner.

Kontaktinformation
Malin Malm, Commercial Director, 073-4445863

Arbetsplats
Råsundavägen 4

169 67 Solna Visa mindre

Category Specialist

Ansök    Apr 9    LeasePlan Sverige AB    Inköpare
LeasePlan är världsledande inom operationell billeasing och en av de internationellt ledande aktörerna inom fleet management. För närvarande har vi kontor i 32 länder fördelade på fyra kontinenter och vi är 7 000 anställda som tillsammans förvaltar 1,5 miljoner fordon. LeasePlan Sverige är ett helägt dotterbolag till LeasePlan Corporation N.V. som har sitt säte i Nederländerna. Verksamheten i Sverige startade 1995 och idag är LeasePlan Sverige marknadsl... Visa mer
LeasePlan är världsledande inom operationell billeasing och en av de internationellt ledande aktörerna inom fleet management. För närvarande har vi kontor i 32 länder fördelade på fyra kontinenter och vi är 7 000 anställda som tillsammans förvaltar 1,5 miljoner fordon. LeasePlan Sverige är ett helägt dotterbolag till LeasePlan Corporation N.V. som har sitt säte i Nederländerna.

Verksamheten i Sverige startade 1995 och idag är LeasePlan Sverige marknadsledande inom operationell leasing och fleet management med en total vagnpark om cirka 29 000 fordon. LeasePlan Sverige erbjuder kompletta kostnadseffektiva lösningar för förvaltning, drift, finansiering, övervakning och kontroll av bolagets bilar för privat såsom offentlig sektor. Dessutom erbjuds praktiska tjänster såsom underhåll/reparationer, försäkring, hyrbilar, bränslekort samt omfattande råd om vagnparken.

LeasePlan is looking for a Category Specialist at a junior level to join the Procurement department.  
The Procurement department is responsible for suppliers and sourcing in the categories Vehicle, Tyre, Fuel, Repair/ Maintenance, Rental and Indirect services.

Arbetsuppgifter
As Category Specialist you will lead the department’s work in analysing the supplier costs, make spend forecasts and advice how to procure in the most cost efficient way. You will work cross functional between the departments supporting the category teams as well towards our suppliers.

LeasePlan is the market leader in operational leasing, we are a dynamic team that focus on reaching our targets and have fun along the way.

Responsibilities  

- Spend planning/ forecast

- Market analytics

- Document governance, make sure files are complete and properly audited.

- Contract planning

- Invoice, and payments management

- Category team support

You will report to the Procurement manager.

We offer an introduction to a career within Procurement. If you show ambition in the role there will be opportunities to develop towards category management, meaning price negotiations, category management, supplier selection etc.

                          

Kvalifikationer
Experience:

- Relevent university degree

- 1-3 years work experience as business controller, work within procurement or in a similar role.

Skills:

- Analytic, like numbers and Excel

- Self-going, taking initiatives

- Good at communicating              

Personliga egenskaper
Analytic, like numbers and Excel

Self-going, taking initiatives

Good at communicating

Kontaktinformation
Björn Åström, Procurement Manager, 73-2308867, [email protected]

Arbetsplats
Råsundavägen 4

169 67 Solna Visa mindre

HR Generalist

Ansök    Maj 10    LeasePlan Sverige AB    HR-assistent
LeasePlan är världsledande inom operationell billeasing och en av de internationellt ledande aktörerna inom fleet management. För närvarande har vi kontor i 32 länder fördelade på fyra kontinenter och vi är 7 000 anställda som tillsammans förvaltar 1,5 miljoner fordon. LeasePlan Sverige är ett helägt dotterbolag till LeasePlan Corporation N.V. som har sitt säte i Nederländerna. Verksamheten i Sverige startade 1995 och idag är LeasePlan Sverige marknadsl... Visa mer
LeasePlan är världsledande inom operationell billeasing och en av de internationellt ledande aktörerna inom fleet management. För närvarande har vi kontor i 32 länder fördelade på fyra kontinenter och vi är 7 000 anställda som tillsammans förvaltar 1,5 miljoner fordon. LeasePlan Sverige är ett helägt dotterbolag till LeasePlan Corporation N.V. som har sitt säte i Nederländerna.

Verksamheten i Sverige startade 1995 och idag är LeasePlan Sverige marknadsledande inom operationell leasing och fleet management med en total vagnpark om cirka 29 000 fordon. LeasePlan Sverige erbjuder kompletta kostnadseffektiva lösningar för förvaltning, drift, finansiering, övervakning och kontroll av bolagets bilar för privat såsom offentlig sektor. Dessutom erbjuds praktiska tjänster såsom underhåll/reparationer, försäkring, hyrbilar, bränslekort samt omfattande råd om vagnparken.

Vill du bredda dina kunskaper inom HR och arbeta i en dynamisk internationell miljö?

Nu söker LeasePlan en driven och strukturerad HR Generalist till huvudkontoret i Stockholm som kommer ha en betydande roll för den växande organisationen.

Arbetsuppgifter
I rollen som HR Generalist kommer du ha en bred roll med spännande och utvecklande arbetsuppgifter inom både Kompetensutveckling och HR- och Lönefrågor. Du kommer att vara nyckelpersonen som tar lead i projektet att strukturera upp LeasePlans arbete inom kompetensutveckling. Du kommer därmed att ansvara för att sätta processer och utveckla det interna arbetet med att skapa en kompetensförsörjande organisation.

Vidare kommer du att ansvara för HR-administration och till viss del arbeta med lönekoordinerande frågor. Du kommer ha många kontaktytor och vara spindeln i nätet mellan alla avdelningar gällande dessa frågor.

Tjänsten är placerad i Solna och du rapporterar till HR Director. Du ingår i en mindre HR-avdelning som sätter stort värde på att ha roligt tillsammans i det dagliga arbetet.  

Kvalifikationer
.Relevant akademisk utbildning eller liknande
.Minst 3 års erfarenhet av HR-kompetens
.God erfarenhet av kompetensutveckling och självständigt drivit egna projekt
.God erfarenhet av arbetsrätt
.God projektledarförmågaMeriterade om erfarenhet av lönefrågor
.Flytande svenska och engelska i både tal och skrift

.

Personliga egenskaper
Som person är du mycket strukturerad, noggrann och självgående. Du har ett starkt driv och god projektledarförmåga samt tycker om att ta eget ansvar.

Vidare är du flexibel, motiveras av att arbeta i ett högt tempo och trivs att arbeta i ett snabbrörligt sammanhang.

För att trivas hos oss är det naturligt för dig att dela dina kunskaper och erfarenheter för att utveckla både dig själv och dina kollegor.

Kontaktinformation
Maria Gustafsson, 072-300 11 02, [email protected]

Arbetsplats
Råsundavägen 4

169 67 Solna Visa mindre