Lediga jobb som Supportsvarvare i Solna

Företagsbeskrivning
Vattenfall är en av Europas största producenter och återförsäljare av el och värme. Våra huvudmarknader är Sverige, Tyskland, Nederländerna, Danmark och Storbritannien. Inom Vattenfallkoncernen finns cirka 20?000 anställda. Vi har elektrifierat industrier, levererat energi till bostäder och förvandlat tillvaron genom innovation i över hundra års tid. Vi vill nu göra det möjligt att leva fossilfritt inom en generation och vi driver på övergången till ett hållbart energisystem.
Vattenfall Eldistribution AB är ett av Sveriges största elnätsföretag och levererar el till 900 000 privat- och företagskunder. Läs mer om oss på: www.vattenfalleldistribution.se
Jobbeskrivning
Sverige har inlett en historisk omställning och står inför en omfattande elektrifiering av samhället. Just nu ser vi en kraftfull tillväxt av förnybar energi och laddinfrastruktur, etablering av nya industrier och en stark tillväxt i storstadsregionerna.
Avdelningen Connections Support & Quality control inom Vattenfall Eldistribution har ett brett ansvarsområde och arbetar med att stötta övriga avdelningar inom enheten Nätanslutningar med såväl utveckling av rutiner för lokalnätsanslutningar som utveckling av system och verktyg för att säkerställa flödet för ärendehantering. Avdelningen ansvarar även för kravställning, uppföljning och koordinering av dialogen med våra entreprenörer, statistik och prognoser samt att möta kunder och installatörer i deras frågor runt nätanslutningar via second line support. Avdelningen ansvarar också för enhetens interna introduktions- och vidareutbildningar. Vi är idag 15 personer på avdelningen, som i dagsläget är placerade på våra kontor i Solna, Trollhättan och Umeå. Under 2024 är målsättningen att utöka avdelningen med ytterligare några personer.
Rollen som avdelningschef
Som avdelningschef kommer du leda, inspirera och engagera våra ingenjörer inom ditt uppdragsansvar samt säkerställa att uppsatta mål nås. I ditt uppdrag kommer du och dina kollegor att skapa förutsättningar för vår framgång genom att arbeta mot gemensamma bolagsmål. Tjänsten passar dig som gärna hanterar utmaningar i skärningspunkten mellan teknik, kund och samhälle. Just nu ser vi en kraftfull tillväxt av förnybar energi och laddinfrastruktur, etablering av nya industrier som datahallar och en stark tillväxt i storstadsregionerna. Allt detta kräver att elnätet också utvecklas, och kundens första möte med elnätsbolaget sker i anslutningsärendet. Därför kommer du ha en nyckelroll för kundens upplevelse och för att vi uppfattas som en möjliggörare av hållbar utveckling i samhället.
Dina arbetsuppgifter
Du kommer leda en grupp på ca.15-20 ingenjörer som stöttar övriga avdelningars arbete att hantera anslutningsfrågor.
Du leder och driver rutinarbete, entreprenörsdialog och kundnöjdhet.
Ditt uppdrag blir att säkerställa effektivt resursutnyttjande och samarbete såväl inom som utanför enheten
Du rapporterar till Enhetschef Nätanslutningar.
I befattningen ingår resor till avdelningens andra etableringsorter.


Kravspecifikation
Vi söker dig som har en för tjänsten relevant akademisk examen eller likvärdig arbetslivserfarenhet. Det är meriterande om du har jobbat inom energibranschen och med anslutningar till lokalnätet. Vi ser också att du har erfarenhet av ledarskap från tidigare chefspositioner.
Du drivs av att utveckla både människor och arbetssätt samt har förmågan att inspirera och få dina medarbetare att växa och känna sig engagerade i förändringsarbetet tillsammans med enheten och kollegor inom bolaget.
Du kommer att ha många kontakter med både interna och externa parter, varför förmågan och viljan att samarbeta, påverka och bidra till verksamhetens utveckling är viktig. Du har en kommunikativ förmåga både när det gäller skriftlig/muntlig framställan och förmåga att skapa presentationer och rapporter på både svenska och engelska för att nå fram med dina beslut och verksamhetsutmaningar.
Ytterligare information
Som avdelningschef för Connections Support & Quality control kommer du att ha en central roll i vår vision att bli Sveriges ledande elnätsföretag, för ett klimatsmartare liv. Hos oss får du möjlighet att arbeta i en företagskultur där vi strävar efter att vara öppna, aktiva och positiva med arbetsuppgifter som utvecklar och utmanar dig. Våra medarbetares och samarbetspartners hälsa och välbefinnande är viktig för oss. En god arbetsmiljö är grundläggande i allt vi gör och säkerheten står alltid i centrum. För oss är det viktigt att dina personliga värderingar stämmer överens med vår kultur som präglas av att göra varandra bättre, ligga steget före samt att hålla vad vi lovar.. Vi är övertygade om att mångfald och inkludering leder till nytänkande, förbättrade affärsresultat och ökat engagemang och vi strävar efter att representera mångfalden bland våra kunder och samhället vi verkar i. Läs mer om oss på: www.vattenfalleldistribution.se
Placeringsort
Solna eller Trollhättan
Befattning: avdelningschef för Connections Support & Quality control


Vill du veta mer om tjänsten, kontakta rekryterande chef Ann-Marie Gelius, [email protected].
För mer information kring själva rekryteringsprocessen, kontakta rekryterare Jessica Peterson [email protected]
Fackliga representanter för denna tjänst är Christian Ericsson, Ledarna, Anne-Marie Sjöbohm, Akademikerna, Asim Nokic, Unionen, Ulf Tengman, SEKO. Alla kontaktpersoner nås via Vattenfalls växel 08-739 50 00.

Välkommen med din ansökan senast den 9 februari.
Vi är övertygade om att mångfald bidrar till att bygga ett mer lönsamt och tilltalande företag och strävar efter att vara goda förebilder när det gäller mångfald. Vattenfall arbetar aktivt för att alla medarbetare ska ha samma möjligheter och rättigheter oavsett ålder, etnisk eller kulturell bakgrund, könstillhörighet, religion/tro, sexuell läggning eller funktionsförutsättning. Läs mer om hur vi arbetar med?mångfald och inkludering här.

Vattenfall är en del av Sveriges kritiska infrastruktur, därmed är många av våra tjänster säkerhetsklassade. Är denna tjänst säkerhetsklassad kommer säkerhetsprövning genomföras innan anställning, i enlighet med säkerhetsskyddslagen.

Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Företagsbeskrivning


Vattenfall är en av Europas största producenter och återförsäljare av el och värme. Våra huvudmarknader är Sverige, Tyskland, Nederländerna, Danmark och Storbritannien. Inom Vattenfallkoncernen finns cirka 20?000 anställda. Vi har elektrifierat industrier, levererat energi till bostäder och förvandlat tillvaron genom innovation i över hundra års tid. Vi vill nu göra det möjligt att leva fossilfritt inom en generation och vi driver på övergången till ett hållbart energisystem.




Jobbeskrivning


Nu händer det!?Elbilarna har fått fäste på marknaden och vi?vill bidra till omställningen genom att erbjuda produkter och tjänster för?att kunna ladda bekvämt hemma och på jobbet.?Men vi erbjuder inte bara dessa lösningar, utan driver dessutom ett av Nordens största nätverk av publika?laddstationer, för att det ska kunna vara enkelt att resa dit du vill?med din elbil. Vi?brinner för det vi gör,?och vill att våra kunder ska ha en utomordentlig upplevelse. Vill du vara med?på vår resa, och?bidra till att utveckla vår affär och vår verksamhet?
Vi söker en kundfokuserad problemlösare inom Teknisk Support och Asset Management till E-mobility Nordic – en av Vattenfalls nyaste och mest intressanta affärsavdelning!
Om rollen
Du kommer ha en nyckelroll och ingå i ett team med kompetenta, engagerade och målinriktade kollegor. Tillsammans med resten av organisationen bakom InCharge kommer ni utveckla en portfölj av produkter och tjänster inom elbilsladdning som genererar maximalt kundvärde under hela livscykeln.
Tillsammans med Vattenfalls kundservice, leverantörer och fälttekniker säkerställer teamet den tekniska supporten och Asset Management åt hela InCharge kundbas, vilket innebär både laddstationsägare och elbilsförare inom Norden. Dina arbetsdagar kommer vara mycket varierande och innehållsrika med allt från teknisk problemlösning åt kunder, teknisk kravställning på produkter och tjänster, till verksamhetsutveckling. Affären och organisationen är fortfarande i en uppbyggnadsfas vilket innebär att det finns ett stort behov av standardisering genom att utveckla och implementera skalbara processer och arbetssätt.




Kravspecifikation


Dina förmågor:
Ingenjörsexamen (B.Sc eller M.Sc) eller likvärdig utbildning.
Erfarenhet av teknisk support från branschen eller besläktade branscher.
Erfarenhet av datanätverk, telekommunikation och sakernas internet (IoT).
Förmåga att kunna förklara tekniska problem och lösningar utifrån mottagarens kunskapsnivå.
Förmåga att kunna analysera och realisera preventiva åtgärder.
Förmåga att driva utveckling genom projekt- och förändringsledning.
Strukturerad och noggrann.

Vi tror att du är en person som drivs av innovation och har intresse för energi- och hållbarhetsfrågor. Du har tidigare haft liknande roller i start-up företag eller liknande organisationer under stark tillväxt. När en avvikelse dyker upp ser du det som en möjlighet snarare än ett problem – och du motiveras av att hitta lösningen, på kort sikt för att möta kundens förväntan och på lång sikt för att eliminera att avvikelsen återkommer.
Du kommunicerar mycket väl på svenska och engelska – i tal och skrift. Du är en lagspelare som gärna tar en kaffe med en kollega, i syfte att både lära känna din kollega bättre och att dela med dig av dina senaste lärdomar. För att du ska lyckas i rollen behöver du vara stresstålig med en mycket god förmåga att separera ansvar, roll och person.




Ytterligare information


Vi erbjuder
Förutom att du får vara med och forma framtidens smarta energisamhälle erbjuder vi dig ett utvecklande och omväxlande arbete med många kontaktytor. För oss på Vattenfall är det viktigt att arbete och privatliv har en god balans, därför erbjuder vi flexibilitet i arbetet samt möjlighet till att arbeta hemifrån vid behov. Vi har även en hel del andra personalförmåner som exempelvis arbetstidsförkortning, förmånliga tjänstepensionsavtal, föräldraledighetstillägg med mera. Läs mer om våra förmåner här.


Placeringsort
Du kommer arbeta från vårt kontor i Arenastaden i Solna.


För mer information om själva tjänsten kontakta rekryterande chefJacob Alm, [email protected]. . För frågor om rekryteringsprocessen kontakta rekryterare Cecilia Wijkman, [email protected].


Fackliga representanter via Vattenfalls växel, 08 739 50 00 Rolf Olsson (Akademikerna), Jens Morell (Unionen), Cecilia Bodin (Ledarna), Mikael Mukka (SEKO) når du via Vattenfalls telefonväxel +46 8 739 50 00


Välkommen med din ansökan senast 4 januari 2023. Urval och intervjuer sker fortlöpande. Vi tar endast emot ansökningar via vår webbplats.


Vi är övertygade om att mångfald bidrar till att bygga ett mer lönsamt och tilltalande företag och strävar efter att vara goda förebilder när det gäller mångfald. Vattenfall arbetar aktivt för att alla medarbetare ska ha samma möjligheter och rättigheter oavsett ålder, etnisk eller kulturell bakgrund, könstillhörighet, religion/tro, sexuell läggning eller funktionsförutsättning. Läs mer om hur vi arbetar med mångfald och inkludering här.


Vattenfall är en del av Sveriges kritiska infrastruktur, därmed är många av våra tjänster säkerhetsklassade. Är denna tjänst säkerhetsklassad kommer säkerhetsprövning genomföras innan anställning, i enlighet med säkerhetsskyddslagen.


Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre