Lediga jobb Oddwork Sweden AB i Solna

Vi är en del av enheten Nordic Customer Service, där vårt uppdrag är att säkerställa att kundservice och leveranser sker enligt avtal. Vår målsättning är att bibehålla hög konkurrenskraft genom att leverera kvalitet, korta ledtider och en djup förståelse för kundernas behov. Vi strävar också efter att driva automatisering, processutveckling och ständiga förbättringar.
Om rollen:
Som kundtjänstmedarbetare hos Dun & Bradstreet(DNB) kommer du att hantera beställningar och supportfrågor relaterade till DNB.
Du blir en del av ett engagerat team på 12 personer, där du tillsammans med andra ansvarar för faktureringsförberedelser, krediteringar och behörighetsuppsättningar vid nya leveranser. Eftersom vårt team hanterar fakturering av leveranser är arbetsbelastningen som störst sista veckan varje månad, och utifrån detta schemaläggs ledighet och semestrar.
Vårt team tar stor stolthet i sitt arbete och vi värdesätter sammanhållning samt en dynamisk blandning av åldrar och bakgrunder. Våra ledord är kundfokus och lagarbete. Som ny medarbetare hos oss kommer vi att sätta upp en personlig plan för att stötta och stärka dig i din roll. Du kommer att arbeta på vårt kontor i Solna, men vi erbjuder även möjlighet till hybridarbete där du kan arbeta halva tiden hemifrån.
Vi söker dig som:
Trivs med både självständigt arbete och arbete i grupp.
Levererar hög service och har ett intresse för administrativa uppgifter.
Har tidigare erfarenhet av att arbeta i CRM-system, helst Salesforce, eller Backoffice-system.
Är van vid att lära dig nya system och arbetar bra i föränderliga miljöer.
Talar flytande svenska och engelska.

START: Enligt överenskommelsePLATS: Stockholm, SolnaOMFATTNING: HeltidLÖN: TimlönKONTAKT: Carolina Elofsson, [email protected] (för frågor om tjänsten, ej ansökningar)SISTA ANSÖKNINGSDATUM: Urval sker löpandeUPPDRAGET LÖPER: 2024-09-10 - 2025-05-30 med mycket god chans till förlängningANSTÄLLNING:För denna tjänst anställs du som konsult via Oddwork och arbetar ute på uppdrag hos bolaget.
Som ledande byrå inom employer branding och rekrytering är vi här för att revolutionera vår bransch, matcha talanger med företagskulturer och stärka organisationers arbetsgivarvarumärken. Nyfiken på att veta mer? Välkommen in iOddworksvärld genom att klicka här eller hitta fler karriärmöjligheter här. Visa mindre

Att fatta goda affärsstrategiska beslut är en handling som kräver god kännedom om omvärlden och de människor som befinner sig i den. Många faktorer ska beräknas och många parametrar tas i beaktande. Det är här vi kommer in i bilden. På Bisnode arbetar över 2100 experter med att varje dag tolka, förädla och förstå data som ligger till grund för kundens affärsbeslut. Tillsammans med Oddwork letar vi nu efter vår nästa lagspelande Kundtjänstmedarbetare. Är det dig vi söker?

Som Kundtjänstmedarbetare Vi ska vara helt uppriktiga. Det här jobbet är ingen promenad på stranden. Men det är ju inte heller det du efterfrågar. Nej, du vill ha fart och fläkt och mångsidighet. Telefon, mail och chatt är dina främsta kommunikationsverktyg när du hjälper våra kunder att förvandla komplexa systemproblem till självklara aha-upplevelser. Dina arbetsuppgifter är breda och du kommer få hantera allt från fakturaärenden och säljsupport till felsökning och assistans av en mängd olika system. Helt enkelt: Ingen dag kommer att vara den andra lik. Intressant? Intresset är på vår sida!

Vi söker dig som...
är orädd, nyfiken och går för egen motor. Du trivs alldeles utmärkt med en lur mot örat och har inga problem att professionellt men kreativt lösa våra kunders problem. Därtill är du en tvättäkta lagspelare som alla kan lita på och du ser dina lagkamrater som den naturliga källan till vidareutveckling och kunskap. Självklart tycker du också att IT är ett spännande område och längtar efter att få lära dig mer.

Våra önskemål till dig:
Du har tidigare erfarenhet av kundservice över telefon.
Du har systemvana och tycker om att utforska och arbeta i olika systemstöd.
Din svenska och engelska är flytande i tal och skrift.

Denna rekryteringsprocess är till en början en inhyrning via Oddwork där du efter sex månader har möjlighet till anställning hos Bisnode.

Varför Bisnode?
Här börjar din resa mot gränslös utveckling. Gör dig redo för ett mångsidigt arbete på ett kontor som är lika ljust och öppet som din framtid; Sikten mot toppen är klar och vägen kantas av ryggdunkande kollegor, fjorton stycken närmare bestämt, uppdelade i två team: Ett inriktat på kredittjänster och ett på informations- och marknadstjänster. Nu väntar vi med öppna armar och sorglösa leenden på att du ska skicka din ansökan. Vi säger varmt välkommen till Bisnode i Solna. Vill du veta mer om din potentiellt nya arbetsplats? Kika här (https://www.bisnode.se/om-bisnode/om-oss/karriar/)!

START: Enligt överenskommelse
PLATS: Solna
OMFATTNING: Heltid, 100%
LÖN: Timlön
KONTAKT: Talent Manager Daniella Ravan, daniella @oddwork.se (mailto:[email protected]) (för frågor om tjänsten, ej ansökningar)
SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2020-08-24

Är det dig vi söker? Skicka in din ansökan med CV omgående då platsen kan bli tillsatt innan sista ansökningsdag! Vi ser fram emot att höra av dig. Vi på Oddwork (https://www.oddwork.se/join-the-oddwork-family/) är övertygade om att världen skulle bli en bättre plats om alla följde sina drömmar. Att hjälpa talanger nå sina drömmar är därför: vår dröm. Och vi lever för att uppfylla den sju dagar i veckan - 365 dagar om året. Du kan kalla oss för en drömfabrik, eller rätt och slätt: rekryterings- och employer brandingbolag. Vi matchar talanger med nästa karriäräventyr och hjälper företag att skapa än starkare företagskulturer. Vi vet nämligen att det är när rätt personlighet möter rätt företag som magi uppstår! Nyfiken och vill veta mer? Välkommen in i Oddworks värld genom att klicka här (https://www.facebook.com/oddwork/), eller ta del av vår företagskultur redan nu genom att hoppa i din supersuit bland flamingos och popcornmaskiner i vårt mobilspel Oddgame. Finns för gratis nedladdning i App Store (https://itunes.apple.com/se/app/oddgame/id1166199345?mt=8) och (https://play.google.com/store/apps/details?id=se.mobilestorytelling.oddgame&hl=sv)! Visa mindre

Att fatta goda affärsstrategiska beslut är en handling som kräver god kännedom om omvärlden och de människor som befinner sig i den. Många faktorer ska beräknas och många parametrar tas i beaktande. Det är här vi kommer in i bilden. På Bisnode arbetar över 2100 experter med att varje dag tolka, förädla och förstå data som ligger till grund för kundens affärsbeslut. Tillsammans med Oddwork letar vi nu efter vår nästa lagspelande Kundtjänstmedarbetare. Är det dig vi söker?

Som Kundtjänstmedarbetare
Vi ska vara helt uppriktiga. Det här jobbet är ingen promenad på stranden. Men det är ju inte heller det du efterfrågar. Nej, du vill ha fart och fläkt och mångsidighet. Telefon, mail och chatt är dina främsta kommunikationsverktyg när du hjälper våra privatkunder att hitta rätt och lösa problem inom olika kreditärenden. Som en del av kundtjänsten är du länken mellan Bisnode och våra kunder, där du gör hela skillnaden för att ge våra kunder ett positivt och professionellt bemötande, alltid! Intressant? Intresset är på vår sida!

Vi söker dig som...
är orädd, nyfiken och går för egen motor. Du trivs alldeles utmärkt med en lur mot örat och har inga problem att professionellt men kreativt lösa våra kunders problem. Därtill är du en tvättäkta lagspelare som alla kan lita på och du ser dina lagkamrater som den naturliga källan till vidareutveckling och kunskap. Självklart tycker du också att IT är ett spännande område och längtar efter att få lära dig mer.

Våra önskemål till dig:
Du har tidigare erfarenhet av kundservice över telefon.
Du har systemvana och tycker om att utforska och arbeta i olika systemstöd.
Din svenska och engelska är flytande i tal och skrift.

Denna rekryteringsprocess är till en början en inhyrning via Oddwork där du efter sex månader har möjlighet till anställning hos Bisnode.

Varför Bisnode?
Här börjar din resa mot gränslös utveckling. Gör dig redo för ett mångsidigt arbete på ett kontor som är lika ljust och öppet som din framtid; Sikten mot toppen är klar och vägen kantas av ryggdunkande kollegor, uppdelade i två team: Ett inriktat på kredittjänster och ett på informations- och marknadstjänster. Nu väntar vi med öppna armar på att du ska skicka din ansökan. Vi säger varmt välkommen till Bisnode i Solna.

Vill du veta mer om din potentiellt nya arbetsplats? Kika här (https://www.bisnode.se/om-bisnode/om-oss/karriar/)!

START: Omgående
PLATS: Solna
OMFATTNING: Deltid 50 %, måndag-fredag, kl. 10:00-15:00.
LÖN: Timlön
KONTAKT: Talent Manager Daniella Ravan, daniella @oddwork.se (mailto:[email protected]) (för frågor om tjänsten, ej ansökningar)
SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2020-08-14

Är det dig vi söker? Skicka in din ansökan med CV omgående då platsen kan bli tillsatt innan sista ansökningsdag! Vi ser fram emot att höra av dig.

Vi på Oddwork (https://www.oddwork.se/join-the-oddwork-family/) är övertygade om att världen skulle bli en bättre plats om alla följde sina drömmar. Att hjälpa talanger nå sina drömmar är därför: vår dröm. Och vi lever för att uppfylla den sju dagar i veckan - 365 dagar om året. Du kan kalla oss för en drömfabrik, eller rätt och slätt: rekryterings- och employer brandingbolag. Vi matchar talanger med nästa karriäräventyr och hjälper företag att skapa än starkare företagskulturer. Vi vet nämligen att det är när rätt personlighet möter rätt företag som magi uppstår! Nyfiken och vill veta mer? Välkommen in i Oddworks värld genom att klicka här (https://www.facebook.com/oddwork/), eller ta del av vår företagskultur redan nu genom att hoppa i din supersuit bland flamingos och popcornmaskiner i vårt mobilspel Oddgame. Finns för gratis nedladdning i App Store (https://itunes.apple.com/se/app/oddgame/id1166199345?mt=8) och (https://play.google.com/store/apps/details?id=se.mobilestorytelling.oddgame&hl=sv)! Visa mindre