Lediga jobb 2Complete i Solna

Dina arbetsuppgifter
Vi söker dig som vill arbeta i ett administrativt team med fokus på avancerad schemaläggning, bokning av patienter och databashantering. Du kommer även stötta receptionen vid behov. Detta är en roll där du får arbeta mycket logiskt och med att pussla ihop vardagen på mottagningen. Utöver schemaläggning så registrerar du formulär, tar fram statistik, hanterar post och allmän administration. Arbetet varierar utefter verksamhetens behov men tonvikten ligger på backofficearbete.

Tillträde för denna tjänst är 24 februari 2020. Detta är en rekrytering för en tillsvidareanställning hos vår kund.

Om företaget
Vår kund är ett företag i tillväxt som ligger i Solna. Du kommer vara en del av ett team på tre administratörer som arbetar mycket nära varandra och fungerar som en viktig stöd- och servicefunktion, både externt och internt. Mer information ges om företaget vid intervju.

Din profil
Vi söker dig som har erfarenhet från schemaläggning och resursplanering sedan tidigare då en stor del av arbetet går ut detta. Denna tjänst ställer krav på god logisk förmåga, noggrannhet och kunskaper i Excel. Eftersom du även kommer hjälpa till i receptionen vid behov ser vi att du är en serviceinriktad person med ett bra kundbemötande över såväl telefon som i reception. Du hanterar svenska obehindrat i tal och skrift.

Tycker du att detta låter intressant? Ansök direkt då denna tjänst ska tillträda omgående och kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Eventuella frågor hänvisas till ansvarig rekryterare, Malin Ryholt på 076-875 11 46 eller [email protected]

Om 2Complete
2Complete är ett auktoriserat rekryterings- och bemanningsföretag som arbetar med personligt engagemang samt en passion för arbete och personal. Vår auktorisation i Kompetensföretagen ger oss i sin tur medlemskap i Almega och Svenskt Näringsliv.

Det är för oss av yttersta vikt att de personliga förutsättningarna stämmer överens mellan kund och kandidat, likväl som kompetensen. För att uppnå detta vill vi som arbetar på 2Complete skapa en så nära och personlig relation med kunder och kandidater som möjligt. Ett arbete efter dessa riktlinjer skapar förtroende och trygghet, värden som är självklara för en lyckad rekryteringsprocess. Vi rekryterar och bemannar under tjänstemannaavtalet såväl som arbetaravtalet, allt från juniora tjänster till chefer och specialister.

2Complete Group samt alla dess dotterbolag är auktoriserade medlemmar inom Kompetensföretagen, Almega samt Svenskt Näringsliv och har varit det sedan 2011.

Sökord: resursplanerare, schemaläggare, backoffice, administration, workforce manager, personalplanerare, excel Visa mindre

Dina arbetsuppgifter
Denna tjänst är på Ownits support som är belägen på koncernens kontor i Solna. Du kommer att hantera kundernas tekniska problem, allmänna frågor samt informera om Ownits verksamhet och produkter. Det viktigaste i tjänsten är ett enkelt och professionellt bemötande där kunderna får hjälp direkt via telefon, mejl eller chat. Tjänsten innefattar arbete på vardagar, kvällar och helger enligt rullande schema. Verksamheten utvecklas ständigt och alla i gruppen är med och bidrar till bättre tillvägagångssätt och bemötande. Detta är ett ungt gäng som älskar IT, teknik och ny teknologi.

Du kommer att jobba med ett av de bästa kundsupportteamen i branschen och som flera gånger fått nomineringar och utmärkelser i sin branschkategori. Du kommer att vara med och utveckla ett ungt och växande företag. Här blir du en av företagets viktigaste representanter då du, tillsammans med dina kollegor, ska svara på kundens frågor. De flesta kunder har tekniska frågor kopplade till data eller telefoni och då är det viktigt att du har god förståelse för teknik. Då hög kundnöjdhet är av högsta vikt är det viktigt att du kan leverera över kundens förväntningar och följa upp varje ärende fram tills att vi har nått en lösning för kunden. För dig som vill, finns alla möjligheter att växa med företaget.

Tjänsten är en inledande konsultlösning. Detta innebär att du inledningsvis blir anställd hos 2Complete för att längre fram få möjlighet till anställning hos Ownit.

Om företaget
Vår affärsidé är att vi skall erbjuda privatpersoner, fastighetsägare, bostadsrättsföreningar och företag en kostnadseffektiv helhetslösning avseende Bredband, TV och Telefoni, LAN-installation.

Vi är ett svenskt bolag! Vi som arbetar inom Ownit har lång erfarenhet från telekommunikation och bredbandsbranschen. Vår styrka är att vi är den enda Internetoperatören som har tagit helhetsgreppet om kunden. Detta innebär att vi installerar den senaste tekniken, att vi är engagerade och att vi tillsammans med kunden hittar en affärsmodell som passar.


Din profil
Vi ser att du som söker denna tjänst har:
- Gymnasieutbildning, gärna med teknisk inriktning
- Grundläggande kunskap i Windows operativsystem
- Gärna nätverkskunskap och grundläggande förståelse för TCP/IP, DHCP, LAN, WAN och WIFI

För att trivas hos Ownit tror vi att du tycker om en social och omväxlande roll där kundkontakt utgör en stor del av arbetet. Du har ett genuint teknikintresse och bemöter andra med stor respekt och uttrycker dig alltid korrekt i både tal och skrift. Andra viktiga egenskaper är din lösningsorienterade och ansvarstagande inställning till varje ärende och förmåga att skapa kundnöjdhet. Givetvis är du också noga med att hålla tider.

Är det dig vi söker? Skicka in din ansökan omgående då vi träffar personer löpande. Har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare, Malin Ryholt.

Om 2Complete
2Complete är ett auktoriserat rekryterings- och bemanningsföretag som arbetar med personligt engagemang samt en passion för personal. Vår auktorisation i Kompetensföretagen ger oss i sin tur medlemskap i Almega och Svenskt Näringsliv.

Det är för oss av yttersta vikt att de personliga förutsättningarna stämmer överens mellan kund och kandidat, likväl som kompetensen. För att uppnå detta vill vi som arbetar på 2Complete skapa en så nära och personlig relation med kunder och kandidater som möjligt. Ett arbete efter dessa riktlinjer skapar förtroende och trygghet, värden som är självklara för en lyckad rekryteringsprocess. Vi rekryterar och bemannar under tjänstemannaavtalet såväl som arbetaravtalet, allt från juniora tjänster till chefer- och specialister.

2Complete är auktoriserade medlemmar inom Kompetensföretagen, Almega samt Svenskt Näringsliv och har varit sedan 2011. Visa mindre

Dina arbetsuppgifter
Är du student och vill jobba extra vid sidan av studierna? Vi söker dig som gillar nätverk och service och vill jobba i Ownits support på deras huvudkontor i Solna. Du kommer att hantera kundernas tekniska problem, allmänna frågor samt informera om Ownits verksamhet och produkter. Det viktigaste i tjänsten är ett enkelt och professionellt bemötande där kunderna får hjälp direkt via telefon, mejl eller chatt.

Tjänsten innefattar arbete på vardagar, kvällar och helger enligt rullande schema. Du jobbar ca 15-20 timmar i veckan eller så mycket som du har möjlighet. Start för denna tjänst är 16 september 2019.

Verksamheten utvecklas ständigt och alla i gruppen är med och bidrar till bättre tillvägagångssätt och bemötande. Detta är ett ungt gäng som älskar IT, teknik och ny teknologi.

Du kommer att jobba med ett av de bästa kundsupportteamen i branschen och som flera gånger fått nomineringar och utmärkelser i sin branschkategori. Du kommer att vara med och utveckla ett ungt och växande företag. Här blir du en av företagets viktigaste representanter då du, tillsammans med dina kollegor, ska svara på kundens frågor. De flesta kunder har tekniska frågor kopplade till data eller telefoni och då är det viktigt att du har god förståelse för teknik. Då hög kundnöjdhet är av högsta vikt är det viktigt att du kan leverera över kundens förväntningar och följa upp varje ärende fram tills att vi har nått en lösning för kunden. För dig som vill, finns alla möjligheter att växa med företaget.

Om företaget
Vår affärsidé är att vi skall erbjuda privatpersoner, fastighetsägare, bostadsrättsföreningar och företag en kostnadseffektiv helhetslösning avseende Bredband, TV och Telefoni, LAN-installation.

Vi är ett svenskt bolag! Vi som arbetar inom Ownit har lång erfarenhet från telekommunikation och bredbandsbranschen. Vår styrka är att vi är den enda Internetoperatören som har tagit helhetsgreppet om kunden. Detta innebär att vi installerar den senaste tekniken, att vi är engagerade och att vi tillsammans med kunden hittar en affärsmodell som passar.

Din profil
Du som söker denna tjänst måste ha en annan huvudsaklig sysselsättning, ex studier. Studieintyg måste uppvisas vid anställning.

Vi ser att du som söker denna tjänst har:
- Gymnasieutbildning, gärna med teknisk inriktning
- Grundläggande kunskap i Windows operativsystem
- Gärna nätverkskunskap och grundläggande förståelse för TCP/IP, DHCP, LAN, WAN och WIFI

För att trivas hos Ownit tror vi att du tycker om en social och omväxlande roll där kundkontakt utgör en stor del av arbetet. Du har ett genuint teknikintresse och bemöter andra med stor respekt och uttrycker dig alltid korrekt i både tal och skrift. Andra viktiga egenskaper är din lösningsorienterade och ansvarstagande inställning till varje ärende och förmåga att skapa kundnöjdhet. Givetvis är du också noga med att hålla tider.

Intresserad? Skicka in din ansökan snarast då urval sker löpande. Vid eventuella frågor om tjänsten hänvisar vi till ansvarig rekryteringskonsult Malin Ryholt på telefon 076 875 11 46 eller [email protected]

Om 2Complete
2Complete är ett auktoriserat rekryterings- och bemanningsföretag som arbetar med personligt engagemang samt en passion för personal. Vår auktorisation i Kompetensföretagen ger oss i sin tur medlemskap i Almega och Svenskt Näringsliv.

Det är för oss av yttersta vikt att de personliga förutsättningarna stämmer överens mellan kund och kandidat, likväl som kompetensen. För att uppnå detta vill vi som arbetar på 2Complete skapa en så nära och personlig relation med kunder och kandidater som möjligt. Ett arbete efter dessa riktlinjer skapar förtroende och trygghet, värden som är självklara för en lyckad rekryteringsprocess. Vi rekryterar och bemannar under tjänstemannaavtalet såväl som arbetaravtalet, allt från juniora tjänster till chefer- och specialister.

2Complete är auktoriserade medlemmar inom Kompetensföretagen, Almega samt Svenskt Näringsliv och har varit sedan 2011. Visa mindre

Dina arbetsuppgifter
Denna tjänst är på Ownits support som är belägen på koncernens kontor i Solna. Du kommer att hantera kundernas tekniska problem, allmänna frågor samt informera om Ownits verksamhet och produkter. Det viktigaste i tjänsten är ett enkelt och professionellt bemötande där kunderna får hjälp direkt via telefon, mejl eller chat. Tjänsten innefattar arbete på vardagar, kvällar och helger enligt rullande schema. Verksamheten utvecklas ständigt och alla i gruppen är med och bidrar till bättre tillvägagångssätt och bemötande. Detta är ett ungt gäng som älskar IT, teknik och ny teknologi.

Du kommer att jobba med ett av de bästa kundsupportteamen i branschen och som flera gånger fått nomineringar och utmärkelser i sin branschkategori. Du kommer att vara med och utveckla ett ungt och växande företag. Här blir du en av företagets viktigaste representanter då du, tillsammans med dina kollegor, ska svara på kundens frågor. De flesta kunder har tekniska frågor kopplade till data eller telefoni och då är det viktigt att du har god förståelse för teknik. Då hög kundnöjdhet är av högsta vikt är det viktigt att du kan leverera över kundens förväntningar och följa upp varje ärende fram tills att vi har nått en lösning för kunden. För dig som vill, finns alla möjligheter att växa med företaget.

Tjänsten är en inledande konsultlösning. Detta innebär att du inledningsvis blir anställd hos 2Complete för att längre fram få möjlighet till anställning hos Ownit.

Om företaget
Vår affärsidé är att vi skall erbjuda privatpersoner, fastighetsägare, bostadsrättsföreningar och företag en kostnadseffektiv helhetslösning avseende Bredband, TV och Telefoni, LAN-installation.

Vi är ett svenskt bolag! Vi som arbetar inom Ownit har lång erfarenhet från telekommunikation och bredbandsbranschen. Vår styrka är att vi är den enda Internetoperatören som har tagit helhetsgreppet om kunden. Detta innebär att vi installerar den senaste tekniken, att vi är engagerade och att vi tillsammans med kunden hittar en affärsmodell som passar.


Din profil
Vi ser att du som söker denna tjänst har:
- Gymnasieutbildning, gärna med teknisk inriktning
- Grundläggande kunskap i Windows operativsystem
- Gärna nätverkskunskap och grundläggande förståelse för TCP/IP, DHCP, LAN, WAN och WIFI

För att trivas hos Ownit tror vi att du tycker om en social och omväxlande roll där kundkontakt utgör en stor del av arbetet. Du har ett genuint teknikintresse och bemöter andra med stor respekt och uttrycker dig alltid korrekt i både tal och skrift. Andra viktiga egenskaper är din lösningsorienterade och ansvarstagande inställning till varje ärende och förmåga att skapa kundnöjdhet. Givetvis är du också noga med att hålla tider.

Är det dig vi söker? Skicka in din ansökan omgående då vi träffar personer löpande. Har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare, Malin Ryholt.

Om 2Complete
2Complete är ett auktoriserat rekryterings- och bemanningsföretag som arbetar med personligt engagemang samt en passion för personal. Vår auktorisation i Kompetensföretagen ger oss i sin tur medlemskap i Almega och Svenskt Näringsliv.

Det är för oss av yttersta vikt att de personliga förutsättningarna stämmer överens mellan kund och kandidat, likväl som kompetensen. För att uppnå detta vill vi som arbetar på 2Complete skapa en så nära och personlig relation med kunder och kandidater som möjligt. Ett arbete efter dessa riktlinjer skapar förtroende och trygghet, värden som är självklara för en lyckad rekryteringsprocess. Vi rekryterar och bemannar under tjänstemannaavtalet såväl som arbetaravtalet, allt från juniora tjänster till chefer- och specialister.

2Complete är auktoriserade medlemmar inom Kompetensföretagen, Almega samt Svenskt Näringsliv och har varit sedan 2011. Visa mindre

Dina arbetsuppgifter
Stadsnätsbolaget växer och behöver nu fler kundtjänstmedarbetare till en avdelning som älskar nöjda kunder. Då marknaden utvecklas och Stadsnätsbolaget växer kommer det behövas mycket service till kunder i Tyskland. Du kommer även periodvis att avlasta dina kollegor med den svenska marknaden, men ska primärt arbeta mot Tyskland.

Du får naturligtvis upplärning av dina kollegor och vi ser gärna att du delar med dig av dina erfarenheter. Du kommer att hantera ärenden från kunder som alla är i olika fas med sin fiberinstallation. Då kunderna har många olika frågor får du en omväxlande tillvaro med olika utmaningar.

I korthet består tjänsten av följande:
• Att arbeta i realtid samt att vara proaktiv och skapa långsiktiga vägar att hjälpa kunden
• Att kommunicera med Stadsnätsbolagets kunder i både tal och skrift
• Arbeta enligt kundserviceschema både med telefon, mail och administration
• Hantera kortare ärenden och ärenden av längre karaktär

Denna tjänst är en inledande bemanningslösning vilket betyder att du blir anställd av 2Complete och sedan arbetar som konsult hos kund. Dock finns mycket goda möjligheter till att på sikt gå över till en tjänst direkt under Stadsnätsbolaget.


Om företaget
Stadsnätsbolaget tillhör koncernen Nätbolaget Holding Sverige AB. Tillsammans med samarbetspartners ombesörjer vi allt från planering till driftsättning och underhåll av fibernät. Idag har vi försett cirka 70 000 fastigheter i 19 olika kommuner med fiber. Stadsnätsbolaget lanserade år 2016 ett nytt koncept som heter Digital Stad. Koncernen har sedan år 2009 varit pionjärer inom förläggning av fiber till villamarknaden. Vi levererar ett öppet och neutralt nät med lika villkor för både leverantörer och för slutkund.

Din profil
Vi söker dig som vill utvecklas inom service och tycker det är lite intressant med teknik. Då tjänsten är inriktad mot Tyskland är du givetvis flytande i tyska och svenska i både tal och skrift. Vi ser gärna ett par års erfarenhet från servicerelaterade yrken. Har du erfarenhet från tele- eller datakom är det meriterande, men inte ett krav. Du är duktig på att formulera dig i tal och skrift och kan bygga relationer och ge service på ett naturligt och förtroendeingivande sätt. Du sätter kunden i fokus och har en genuin känsla för att hjälpa människor och lösa utmaningar.

Som person är du engagerad, drivande och kan hantera stressiga situationer. Du har en självsäkerhet blandat med en ödmjukhet som gör att du kan fatta beslut som gynnar alla inblandade parter.

Är det dig vi söker? Ansök idag då intervjuer sker löpande. Har du frågor är du mer än välkommen att kontakta ansvarig rekryterare, Malin Ryholt. Stadsnätsbolaget sitter i ljusa fina lokaler i Solna strax norr om Stockholm.


Om 2Complete
2Complete är ett auktoriserat rekryterings- och bemanningsföretag som arbetar med personligt engagemang samt en passion för personal. Vår auktorisation i Kompetensföretagen ger oss i sin tur medlemskap i Almega och Svenskt Näringsliv.

Det är för oss av yttersta vikt att de personliga förutsättningarna stämmer överens mellan kund och kandidat, likväl som kompetensen. För att uppnå detta vill vi som arbetar på 2Complete skapa en så nära och personlig relation med kunder och kandidater som möjligt. Ett arbete efter dessa riktlinjer skapar förtroende och trygghet, värden som är självklara för en lyckad rekryteringsprocess. Vi rekryterar och bemannar under tjänstemannaavtalet såväl som arbetaravtalet, allt från juniora tjänster till chefer- och specialister.

2Complete är auktoriserade medlemmar inom Kompetensföretagen, Almega samt Svenskt Näringsliv och har varit sedan 2011. Visa mindre

Dina arbetsuppgifter
Som NOC-tekniker kommer du att övervaka, felsöka, åtgärda och/eller eskalera incidenter som inträffar på nätverksutrusning, servrar och tjänster via övervakningsverktyg. Du kommer att hantera ärenden, registrera incidenter i ärendehanteringssystem samt följa upp och återkoppla till kund/beställare. Utföra omstarter - starta/stoppa processer, tjänster och servrar enligt dokumentation och vara kundens, beställarens och teknikerns kontakt in till driften, antingen via telefon eller e-post. Tjänsten är på heltid och placerad i Solna.

Om företaget
Du erbjuds möjligheten att arbeta i en verksamhet med olika karriär- och utvecklingsmöjligheter genom intern rörlighet, samarbete och lärande av varandra. Som medarbetare på NOC erbjuds du kontinuerlig utveckling genom kunskap och nya erfarenheter genom varierande arbetsuppgifter. Det är din drivkraft och dina intressen som styr hur du vill utvecklas hos vår kund. Mer information om vår kund ges vid intervju.

Din profil
Vi vill att du är serviceinriktad och har ett starkt driv i din personlighet. Rollen ställer höga krav på att du är självgående, stresstålig, trygg med en god självinsikt och detta bör vara framträdande förmågor i din personlighet. Vi tycker att det är viktigt att du är tydlig, och visar gott omdöme i ditt agerande och beslutstagande. Vidare ställer rollen krav på att du har god samarbetsförmåga och brinner för problemlösning. Slutligen är det viktigt att du delar vår kunds grundinställning; att se möjligheter i stället för problem.

Du har:
- Bred teknisk kompetens inom Windows och UNIX/Linux
- Grundläggande teknisk kompetens inom en eller flera relevanta serverapplikationer (exempelvis Microsoft Exchange, Microsoft Server, Citrix, My, Tomcat).
- Grundläggande kunskaper i nätverk och kommunikation.

Vi ser det som en fördel om du har:
- Grundläggande kunskaper kring hantering av serverhårdvara.
- Erfarenhet av IT-leveranser och drift med förmåga att se helheten.
- Ett processorienterat och metodiskt arbetssätt (ITIL).

Du har erfarenhet av att söka information och omsätta det i lösningar och ger bra service till både kunder och kollegor när tempot är högt. Du är van att arbeta självständig och trivs i rollen som koordinator som med klara ögon hela tiden arbetar för att utföra snabbare felsökningar. Att du har ett stort teknikintresse, är driven och är en person med sunt förnuft ser vi som en självklarhet. Vi förutsätter att du behärskar svenska och engelska i tal och skrift.

Om 2Complete
2Complete är ett auktoriserat rekryterings- och bemanningsföretag som arbetar med personligt engagemang samt en passion för personal. Vår auktorisation i Kompetensföretagen ger oss i sin tur medlemskap i Amlega och Svenskt Näringsliv.

Det är för oss av yttersta vikt att de personliga förutsättningarna stämmer överens mellan kund och kandidat, likväl som kompetensen. För att uppnå detta vill vi som arbetar på 2Complete skapa en så nära och personlig relation med kunder och kandidater som möjligt. Ett arbete efter dessa riktlinjer skapar förtroende och trygghet, värden som är självklara för en lyckad rekryteringsprocess. Vi rekryterar och bemannar under tjänstemannaavtalet såväl som arbetaravtalet, allt från juniora tjänster till chefer- och specialister.

2Complete är auktoriserade medlemmar inom Kompetensföretagen, Almega samt Svenskt Näringsliv och har varit sedan 2011. Visa mindre

Dina arbetsuppgifter
Vi söker dig som är student och vill jobba som marknadsundersökare mot Tyskland för Stadsnätsbolagets räkning. Du kommer via telefon kontakta privatpersoner i olika etapper och olika projekt för att undersöka intresset kring att få tillgång till fiberanslutning. Du har möjligheten att förlägga dina timmar flexibelt och du kan jobba allt från 40-160 timmar i månaden beroende på din tillgänglighet och företagets behov.

Om företaget
Stadsnätsbolaget tillhör koncernen Nätbolaget Holding Sverige AB. Tillsammans med samarbetspartners ombesörjer vi allt från planering till driftsättning och underhåll av fibernät. Idag har vi försett cirka 70 000 fastigheter i 19 olika kommuner med fiber. Stadsnätsbolaget lanserade år 2016 ett nytt koncept som heter Digital Stad. Koncernen har sedan år 2009 varit pionjärer inom förläggning av fiber till villamarknaden. Vi levererar ett öppet och neutralt nät med lika villkor för både leverantörer och för slutkund.

Din profil
Vi söker dig som känner dig bekväm med att representera Stadsnätsbolaget i en undersökande roll. Har du tidigare erfarenhet från serviceyrket så är det meriterande, men inte ett krav. Som person är du engagerad, drivande och noggrann. Eftersom att du kommer att kontakta tyska kunder så är flytande tyska i tal och skrift ett krav för att vara aktuell för denna tjänst.

Låter denna tjänst intressant? Skicka in din ansökan idag då intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Vid eventuella frågor kring tjänsten, vänligen kontakta ansvarig rekryteringskonsult Malin Ryholt, [email protected] eller 076-875 11 46.

Om 2Complete
2Complete är ett auktoriserat rekryterings- och bemanningsföretag som arbetar med personligt engagemang samt en passion för personal. Vår auktorisation i Kompetensföretagen ger oss i sin tur medlemskap i Almega och Svenskt Näringsliv.

Det är för oss av yttersta vikt att de personliga förutsättningarna stämmer överens mellan kund och kandidat, likväl som kompetensen. För att uppnå detta vill vi som arbetar på 2Complete skapa en så nära och personlig relation med kunder och kandidater som möjligt. Ett arbete efter dessa riktlinjer skapar förtroende och trygghet, värden som är självklara för en lyckad rekryteringsprocess. Vi rekryterar och bemannar under tjänstemannaavtalet såväl som arbetaravtalet, allt från juniora tjänster till chefer- och specialister.

2Complete är auktoriserade medlemmar inom Kompetensföretagen, Almega samt Svenskt Näringsliv och har varit sedan 2011. Visa mindre

Dina arbetsuppgifter
Som NOC-tekniker kommer du att övervaka, felsöka, åtgärda och/eller eskalera incidenter som inträffar på nätverksutrusning, servrar och tjänster via övervakningsverktyg. Du kommer att hantera ärenden, registrera incidenter i ärendehanteringssystem samt följa upp och återkoppla till kund/beställare. Utföra omstarter - starta/stoppa processer, tjänster och servrar enligt dokumentation och vara kundens, beställarens och teknikerns kontakt in till driften, antingen via telefon eller e-post. Tjänsten är på heltid och placerad i Solna.

Om företaget
Du erbjuds möjligheten att arbeta i en verksamhet med olika karriär- och utvecklingsmöjligheter genom intern rörlighet, samarbete och lärande av varandra. Som medarbetare på NOC erbjuds du kontinuerlig utveckling genom kunskap och nya erfarenheter genom varierande arbetsuppgifter. Det är din drivkraft och dina intressen som styr hur du vill utvecklas hos vår kund. Mer information om vår kund ges vid intervju.

Din profil
Vi vill att du är serviceinriktad och har ett starkt driv i din personlighet. Rollen ställer höga krav på att du är självgående, stresstålig, trygg med en god självinsikt och detta bör vara framträdande förmågor i din personlighet. Vi tycker att det är viktigt att du är tydlig, och visar gott omdöme i ditt agerande och beslutstagande. Vidare ställer rollen krav på att du har god samarbetsförmåga och brinner för problemlösning. Slutligen är det viktigt att du delar vår kunds grundinställning; att se möjligheter i stället för problem.

Du har:
- Bred teknisk kompetens inom Windows och UNIX/Linux
- Grundläggande teknisk kompetens inom en eller flera relevanta serverapplikationer (exempelvis Microsoft Exchange, Microsoft Server, Citrix, My, Tomcat).
- Grundläggande kunskaper i nätverk och kommunikation.

Vi ser det som en fördel om du har:
- Grundläggande kunskaper kring hantering av serverhårdvara.
- Erfarenhet av IT-leveranser och drift med förmåga att se helheten.
- Ett processorienterat och metodiskt arbetssätt (ITIL).

Du har erfarenhet av att söka information och omsätta det i lösningar och ger bra service till både kunder och kollegor när tempot är högt. Du är van att arbeta självständig och trivs i rollen som koordinator som med klara ögon hela tiden arbetar för att utföra snabbare felsökningar. Att du har ett stort teknikintresse, är driven och är en person med sunt förnuft ser vi som en självklarhet. Vi förutsätter att du behärskar svenska och engelska i tal och skrift.

Om 2Complete
2Complete är ett auktoriserat rekryterings- och bemanningsföretag som arbetar med personligt engagemang samt en passion för personal. Vår auktorisation i Kompetensföretagen ger oss i sin tur medlemskap i Amlega och Svenskt Näringsliv.

Det är för oss av yttersta vikt att de personliga förutsättningarna stämmer överens mellan kund och kandidat, likväl som kompetensen. För att uppnå detta vill vi som arbetar på 2Complete skapa en så nära och personlig relation med kunder och kandidater som möjligt. Ett arbete efter dessa riktlinjer skapar förtroende och trygghet, värden som är självklara för en lyckad rekryteringsprocess. Vi rekryterar och bemannar under tjänstemannaavtalet såväl som arbetaravtalet, allt från juniora tjänster till chefer- och specialister.

2Complete är auktoriserade medlemmar inom Kompetensföretagen, Almega samt Svenskt Näringsliv och har varit sedan 2011. Visa mindre

Dina arbetsuppgifter
Som NOC-tekniker kommer du att övervaka, felsöka, åtgärda och/eller eskalera incidenter som inträffar på nätverksutrusning, servrar och tjänster via övervakningsverktyg. Du kommer att hantera ärenden, registrera incidenter i ärendehanteringssystem samt följa upp och återkoppla till kund/beställare. Utföra omstarter - starta/stoppa processer, tjänster och servrar enligt dokumentation och vara kundens, beställarens och teknikerns kontakt in till driften, antingen via telefon eller e-post. Tjänsten är på heltid och placerad i Solna.

Om företaget
Du erbjuds möjligheten att arbeta i en verksamhet med olika karriär- och utvecklingsmöjligheter genom intern rörlighet, samarbete och lärande av varandra. Som medarbetare på NOC erbjuds du kontinuerlig utveckling genom kunskap och nya erfarenheter genom varierande arbetsuppgifter. Det är din drivkraft och dina intressen som styr hur du vill utvecklas hos vår kund. Mer information om vår kund ges vid intervju.

Din profil
Vi vill att du är serviceinriktad och har ett starkt driv i din personlighet. Rollen ställer höga krav på att du är självgående, stresstålig, trygg med en god självinsikt och detta bör vara framträdande förmågor i din personlighet. Vi tycker att det är viktigt att du är tydlig, och visar gott omdöme i ditt agerande och beslutstagande. Vidare ställer rollen krav på att du har god samarbetsförmåga och brinner för problemlösning. Slutligen är det viktigt att du delar vår kunds grundinställning; att se möjligheter i stället för problem.

Du har:
- Bred teknisk kompetens inom Windows och UNIX/Linux
- Grundläggande teknisk kompetens inom en eller flera relevanta serverapplikationer (exempelvis Microsoft Exchange, Microsoft Server, Citrix, My, Tomcat).
- Grundläggande kunskaper i nätverk och kommunikation.

Vi ser det som en fördel om du har:
- Grundläggande kunskaper kring hantering av serverhårdvara.
- Erfarenhet av IT-leveranser och drift med förmåga att se helheten.
- Ett processorienterat och metodiskt arbetssätt (ITIL).

Du har erfarenhet av att söka information och omsätta det i lösningar och ger bra service till både kunder och kollegor när tempot är högt. Du är van att arbeta självständig och trivs i rollen som koordinator som med klara ögon hela tiden arbetar för att utföra snabbare felsökningar. Att du har ett stort teknikintresse, är driven och är en person med sunt förnuft ser vi som en självklarhet. Vi förutsätter att du behärskar svenska och engelska i tal och skrift.

Om 2Complete
2Complete är ett auktoriserat rekryterings- och bemanningsföretag som arbetar med personligt engagemang samt en passion för personal. Vår auktorisation i Kompetensföretagen ger oss i sin tur medlemskap i Amlega och Svenskt Näringsliv.

Det är för oss av yttersta vikt att de personliga förutsättningarna stämmer överens mellan kund och kandidat, likväl som kompetensen. För att uppnå detta vill vi som arbetar på 2Complete skapa en så nära och personlig relation med kunder och kandidater som möjligt. Ett arbete efter dessa riktlinjer skapar förtroende och trygghet, värden som är självklara för en lyckad rekryteringsprocess. Vi rekryterar och bemannar under tjänstemannaavtalet såväl som arbetaravtalet, allt från juniora tjänster till chefer- och specialister.

2Complete är auktoriserade medlemmar inom Kompetensföretagen, Almega samt Svenskt Näringsliv och har varit sedan 2011. Visa mindre