Lediga jobb 21Activa Bemanning & Rekrytering AB i Solna

Om tjänsten Our customer is now looking for a product owner, between 18-aug-2025 - 04-sep-2026



- As a product owner for IT4IT you’re responsible acting as a bridge between stakeholders, business strategy, IT strategy and the practical execution of the development team.
Contributing to the product vision, specifically maintaining a focus on user-centricity. You define and prioritize work, maintain a clear and tactical product backlog, and lead the team in negotiating trade-offs, ensure customer-centricity and follows-up and communicates on outcomes.
This for a tool mainly used internally to enable traceability according to ITIL, ITSM but also from a development and ITPMO perspective.

Driving seamless collaboration between business and IT to deliver user-focused digital products that create real value.

- Cost efficient.
- Secure.
- User centric focused platform.

Location in Solna with a team located in Sweden and partly in India.

Kvalifikationer
- Must-have:

Product Vision
Responsible for clearly framing problems, needs and articulating potential impact if solved. Translating strategy into actionable and value creating tasks. Communicating Product Vision and listening to development teams’ constraints, needs and related trade-offs to support alignment when possible and adaptability when needed.

Decision Making
Make informed decisions, from?feature prioritization?to overcoming development challenges, negotiating risk, financial concerns and associated trade-offs. Follow up and evaluate results to guide future decisions, to impact future product strategy.

Stakeholder Management
Navigate complex stakeholder relationships and effectively collaborate to enable successful outcomes for business and user. Tactically engage with strategic initiatives to find synergies and support alignment between teams, markets, and product/service development.

Leadership
Lead, coach, and facilitate a culture of trust, empowerment, and continuous improvement within the development team. Acting as a catalyst for collaboration across teams and departments.

User Centricity
Engage with, analyze, and nurture user feedback. Put their needs and preferences at the center of decision-making and foster a culture that prioritizes and follows up on value for the user or customer.

Agile Methodologies
- effective Communication
Integrated Approach
Servant Leadership Agile Methodologies
Compliance
Relationship Building
Collaborative
Result Oriented
Innovative



Good-to-have :
• Knowledge of Atlassian products and landscape
• Atlassian certification(s) such as Certified Scrum Product Owner (CSPO) or Atlassian Certified Professional (ACP).
• Experience with user experience (UX) design principles and techniques, including wireframing and prototyping.
• Knowledge of DevOps practices and tools, such as continuous integration/continuous delivery (CI/CD) pipelines.
• Previous experience with IT Service Management tools other than Atlassian, such as ServiceNow or BMC Remedy.
• Familiarity with cloud computing platforms, particularly Azure, and their integration with Atlassian applications.
• Strong understanding of IT Service Management principles and frameworks, such as ITIL.
• Experience with Atlassian tools, particularly Jira and Confluence, including configuration and administration.
• Familiarity with Agile methodologies and experience working in Agile teams
• Swedish in soeaking and writing is a strong advantage

Om arbetsgivaren 21Activa är ett bemannings- och rekryteringsföretag med över 50 års samlad erfarenhet från bemannings- och rekryteringsbranschen.Vi har stor erfarenhet av bemanning inom lager, logistik, transport och administration, både på arbetar-och tjänstemannasidan.
Vi har självklart kollektivavtal och är auktoriserade hos Kompetensföretagen. Vi sitter i lokaler i Rosersbergs och i Arlandastads industriområde och våra kunder finns i Stockholmsområdet, Uppsala och i Mälardalen.Vår filosofi är enkel, vi ska vara samarbetspartnern som finns på plats för våra kunder OCH vi ska ha den mest nöjda personalen i branschen. För välmående personal gör ett bättre jobb och kunderna når bättre resultat. Visa mindre

Om tjänsten Vi söker en marknadsansvarig som ska utveckla kommunikation och marknadsföring i riktning mot våra kommunikationsmål till vår kund i Solna . Marknadsansvarig kommer att ha fokus på digitala och datadrivna arbetssätt
I rollen ska man utveckla och implementerar planer och taktik och är delaktig i att utveckla strategier som driver
affären framåt. I denna roll samarbetar man nära andra verksamhetsområden, som
exempelvis säljavdelning, för att skapa en enhetlig och integrerad strategi som gynnar
hela organisationen.

Genom att arbeta datadrivet initierar man kampanjer, analyserar resultat och optimerar löpande för att maximera affären. Marknadsansvarig har en nyckelroll i att säkerställa att kommunikation och marknadsföring är i linje med organisationens övergripande strategi och affärsmål och att dessa omsätts i taktiskt och operativt arbete.


Marknadsansvarigs ansvar omfattar även att:
• Planera och genomföra marknadsförings- och kommunikationsaktiviteter för att
öka konverteringen.
• Leda och utveckla ett team av marknads- och kommunikationsexperter samt
säkerställa en högpresterande och inspirerande arbetsmiljö.
• Arbeta taktiskt med gällande strategi för ögonen och kontinuerligt utveckla
marknadsinsatser, kanalval, budskap och tonalitet för att skapa relevanta och
effektiva kampanjer.
• Säkerställa en stark digital närvaro genom optimering av digitala kanaler, sociala
medier och andra plattformar.
• Följa upp och analysera nyckeltal för att driva löpande förbättring och utveckling.
• Bygga och underhålla relationer med interna och externa intressenter samt skapa
synergier mellan olika affärsområden.



För att lyckas i rollen behöver man en affärsdriven marknadsföringsexpert med ett starkt resultatfokus. Man har en naturlig förmåga att leda och inspirera team, samtidigt som man är en operativ doer som inte räds att själv ta tag i detaljerna när det behövs. Man ska ha analytisk förmåga och erfarenhet av att arbeta datadrivet för att effektivt kan optimera marknadsföringsinsatser och kampanjer.
Vi värdesätter en person som har ett stort intresse för att kombinera affärskrav, samhällsuppdrag och transformation. Man ska vara en lagspelare med en god förmåga att leda genom andra utan att fastna i detaljstyrning. Man ska ha en stark samarbetsförmåga och trivs med att arbeta i en komplex organisation där man fungerar som en sammanhållande och synkande kraft. I rollen som Marknadsansvarig trivs du i dialogen med säljorganisationen och att hjälpa dem möta deras behov av att nå deras kunder (företag/B2B). Vi ser också att man har ett naturligt driv och engagemang och har tidigare erfarenhet från företag som varit på en förändringsresa, samt att man är kreativ och
affärsorienterad med en tydlig resultatinriktning.

Kvalifikationer Minst 10 års erfarenhet av strategiskt och operativt marknads- och
kommunikationsarbete.
• Mycket god förmåga att omvandla strategier och mål till operativa beslut och
taktiskt arbete som driver affär och varumärke.
• Gedigen erfarenhet av att driva affär genom kommunikations- och
marknadsföringsinsatser.
• Djup förståelse för digital marknadsföring och övergripande förståelse för
analysverktyg och konverteringsoptimering.
• Erfarenhet av att arbeta med framför allt digitala kanaler men även traditionella
kanaler för att driva engagemang och affärsresultat.
• God förståelse för e-handel, CRM-system och automatiserad marknadsföring.
• Gedigen erfarenhet av att arbeta mot företagsmarknad/B2B.
• Dokumenterad erfarenhet av att leda och utveckla team samt av att leda genom
andra.
• En förmåga att bygga och underhålla relationer med interna och externa
intressenter.
• Ett framåtriktat engagemang, problemlösningsförmåga och ett tydligt
teamperspektiv

Om arbetsgivaren 21Activa är ett bemannings- och rekryteringsföretag med över 50 års samlad erfarenhet från bemannings- och rekryteringsbranschen.Vi har stor erfarenhet av bemanning inom lager, logistik, transport och administration, både på arbetar-och tjänstemannasidan.
Vi har självklart kollektivavtal och är auktoriserade hos Kompetensföretagen. Vi sitter i lokaler i Rosersbergs och i Arlandastads industriområde och våra kunder finns i Stockholmsområdet, Uppsala och i Mälardalen.Vår filosofi är enkel, vi ska vara samarbetspartnern som finns på plats för våra kunder OCH vi ska ha den mest nöjda personalen i branschen. För välmående personal gör ett bättre jobb och kunderna når bättre resultat. Visa mindre

We are now looking for an IT Service Desk agent, location/Workplace: Solna/Stockholm. This position is for the period between 09-feb-2025 - 09-aug-2025 with a possibility for extension
Responsibilities/ Expectations from the role
- Serve as the entry point and single point of contact for users who contact the IT Service Desk
- Responsible for capturing and diagnosing events and incidents and taking appropriate actions to get them resolved using available skills, knowledge, people, and processes
Start: ASAP

Required skills/competencies Must-have
- At least 2 years of experience within a support function
- Understanding of IT Service Management
- Knowledge of computer systems, software, and hardware
- Ability to troubleshoot and diagnose technical issues
- Good problem-solving skills
- Business English in writing and speaking
Good-to-have
- Ability to communicate effectively
- Be able to work under pressure
- Have a user-focused approach
- Team player

Om arbetsgivaren 21Activa är ett bemannings- och rekryteringsföretag med över 50 års samlad erfarenhet från bemannings- och rekryteringsbranschen.Vi har stor erfarenhet av bemanning inom lager, logistik, transport och administration, både på arbetar-och tjänstemannasidan.
Vi har självklart kollektivavtal och är auktoriserade hos Kompetensföretagen. Vi sitter i lokaler i Rosersbergs och i Arlandastads industriområde och våra kunder finns i Stockholmsområdet, Uppsala och i Mälardalen.Vår filosofi är enkel, vi ska vara samarbetspartnern som finns på plats för våra kunder OCH vi ska ha den mest nöjda personalen i branschen. För välmående personal gör ett bättre jobb och kunderna når bättre resultat. Visa mindre